商品のご用意が出来次第、発送させて頂きます(当店にて在庫のある商品は、即日もしくは翌営業日に発送)。ただし、ご注文の際にお届け日をご指定頂いている場合はご指定日を優先させて頂きます。最短日数でのお届けをご希望の際は、お届け日を「指定なし」でご指定下さい。

※お届け時にお客様がお留守の際は、「不在届け票」に記載されている配送業者にご連絡の上、ご都合の良い日時にお受け取り下さい。ただし、配送業者によりお荷物の保管期限がございますのでご注意下さい。また、配送業者によっては「不在届け票」ではなくお電話でご連絡させて頂く場合がございますのでご了承下さい。

■お届け日のご指定について

お届け日は、ご注文日より6日以降でご指定頂けます。

■お届け時間帯のご指定について

下記の5段階よりご指定頂けます。

(1) 09：00～12：00(午前中)
(2) 14：00～16：00
(3) 16：00～18：00
(4) 18：00～20：00
(5) 19：00～21：00

※複数の商品をご注文頂いた場合、全ての商品が揃ってからの発送となります。
※銀行振込，郵便振替など先払いのお支払い方法をご利用のお客様で、土・日・祝日もしくは平日の午後3時以降にご入金頂いた場合は、ご入金の確認は翌営業日となります。
※お届け日時のご指定は、お届けを保証するものではございませんので、何卒ご了承下さい。
※お届け時間帯のご指定は、配送会社により指定可能な時間帯が異なるためご希望に添えない場合がございます。
※一部の大型商品に限り、メーカーによっては沖縄・離島等の一部地域への配送が出来ない場合がございます、ご了承下さい。
※天候や交通事情等によりお届けが遅れる場合がございます、ご了承下さい。
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

当店の掲載価格（商品代金，送料・手数料等）は全て10%の消費税を含んだ税込み価格です。

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、初期不良，破損，誤送品，配送中の破損等につきましては、誠にお手数ではございますが、お届け日より7日以内に当店までご連絡お願い致します。迅速に交換対応させて頂きます。商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、初期不良，破損，誤送品，配送中の破損等につきましては、誠にお手数ではございますが、お届け日より7日以内に当店までご連絡お願い致します。迅速に交換対応させて頂きます。

お客様のご都合による交換・ご返品につきましては、商品のお届け日より7日以内にご連絡頂ければ未開封の場合に限り下記の通り対応させて頂きます。その際、お客様にご負担頂く費用につきましては下記の通りとなります。ご確認の上、何卒ご了承下さい。

○未開封

【交換をご希望のお客様にご負担頂く御費用】
1.当店への商品返送費用。
2.お客様への商品再送費用。

【返品をご希望のお客様にご負担頂く御費用】
1.返品手数料(税込商品代金の10％)。
2.お客様への商品初回発送費用。
3.当店への商品返送費用。
4.ご返金のお振込みにかかる振込手数料。
5.決済手数料及び付与済みポイント、その他販売に付随する手数料等。
※ご返金額は、商品代金−(1～5の合計額)となります。

○開封済み（未使用含む）

誠に申し訳ございませんが、製品の品質保持の関係上、ご使用の有無にかかわらず製品の外箱を開封済みの場合は、交換・ご返品をお受けすることはできません。

※送料及び代引手数料などの決済手数料はご返金の対象外となりますのでご了承下さい。
※アウトレット商品につきましては、1点限りの商品となりますのでお客様のご都合による交換及びご返品はお受けすることが出来ません。
※お届け日より7日を経過した商品の交換及びご返品につきましては、初期不良を含めお受けすることが出来ません。お早めにご確認お願い致します。
※メーカー直送品および大型商品につきましては、初期不良や破損または誤送品の場合を除き、交換・ご返品をお受けすることが出来ない場合がございます、当店までご相談下さい。
※必ず事前に当店までご連絡お願い致します。ご連絡なく商品を返送された場合、お受け致しかねますのでご了承下さい。

■保証について

メーカー保証のある商品につきましては、各メーカーの保証規定に基づいて対応させて頂きます。通常、正常範囲内のご使用で生じた保証期間内の故障につきましては、メーカーにて検査後、修理もしくは新品との交換にて対応させて頂きます(メーカーにより異なります)。メーカーの保証規定外の対応につきましてはお受け致しかねますので何卒ご了承下さい。

■商品のラッピング（プレゼント包装）について

誠に申し訳ございませんが、商品のラッピングは承ることができません。何卒ご了承下さい。