銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行(ミツビシトウキョウユーエフジェーギンコウ)
新名古屋駅前支店(シンナゴヤエキマエシテン) 普通 0013253 シービーエム（カ
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋消費税＋送料（送料無料の場合は除く）
　振込手数料：振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※領収書を希望のお客様は、振込手数料がこちらではわかりかねるため
いかなる場合でも合計金額に含みません。ポンパレモールから送られます合計金額のみが
　 対象となっております。

●お支払いは「前払いの銀行振込」でお願いいたします。ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※土日祝日と、弊社が定めた定休日の場合、翌営業日となります。（カレンダー参照
※ご入金が確認できましても、状況により即日発送ができない場合があります。ご了承ください。
●７日以内にご入金のない場合、一度ご連絡いたしますが、連絡が取れない場合は
　 ご注文は弊社でキャンセル処理をさせていただきます。ご了承ください。

　 ●金融機関の手数料を含んだ領収書は金額が不明な為、いかなる場合であっても発行できません。
　 ポンパレモールより記載されております合計金額のみ、記載いたします。ご了承ください。
●ご入金される際、ご入金名義が注文者と違う場合は、必ず注文時にご入金名義のご記入をお願いします。
　 違うお名前でお振込される場合は、その旨を備考欄にご記入ください。
　 お名前が違いますと、入金確認作業でお時間がかかってしまい、配送が遅れる等のトラブルの原因となり
　お客様にご迷惑をおかけする場合も考えられますので、誠に申し訳ありませんが、ご協力の方お願いいたします。

●お急ぎのお客様
　 銀行振込の場合、お客様がお振込になられたお時間と、こちらで確認するお時間にズレが生じ
　 商品発送が遅れる場合がございます。お急ぎでしたらクレジット決済か商品代引がおすすめです。

【 配送業者に関して】

　弊社指定の宅配業者（ヤマト運輸）による配送となります。
　銀行振込のお客様は、ご入金が確認できてから2営業日以内となっております。（土・日曜祝日はお休みを頂いている為,翌営業日になります） 、商品を発送させていただきます。
　お届けは日本国内に限らせていただきます。
　在庫切れや、ご注文が集中した場合、お客様へのお届けが遅れることもございます。
　誠に申し訳ありませんが、その場合、事前にお知らせさせていただきます。
　 リサイクルカートリッジをご購入して頂いた場合送料無料になります。
　 ※詳細につきましては各商品ページごとに記載させていただいておりまので、ご確認お願い申し上げます。

　●ヤマト運輸（通常宅配便）

　 沖縄・北海道は送料無料商品の場合でも、別途送料が発生します。
　 お届け日・時間帯のご指定は、2営業日以降でご指定ください。
　 2営業日以内でのご指定の場合、ご希望に添えません。
　 店舗休業日：土日祝

　●ヤマト運輸（クロネコゆうパケット）

　ヤマト運輸の『クロネコゆうパケット』でのお届けになります。
　通常の郵便物のように、ポストに投函されます。
　到着は発送日より約3日～5日間（注意事項：土日祝日を除きます。地域によって異なります）
　※配送の目安はヤマト運輸ホームページにてご確認ください。
　お届け日・時間帯、商品代引のご指定はできません。
　その場合、こちらにてキャンセル処理をさせていただきます。
　(破損や投函後の盗難紛失などに対しての補償はございません。)
　当店では上記クロネコゆうパケット配送に関して一切の責任を負いかねます、予めご了承ください。

●佐川急便（飛脚ゆうパケット）

　佐川急便の『飛脚ゆうパケット』でのお届けになります。
　通常の郵便物のように、ポストに投函されます。
　到着は発送日より約3日～5日間（注意事項：土日祝日を除きます。地域によって異なります）
　※配送の目安は日本郵便ホームページにてご確認ください。
　お届け日・時間帯、商品代引のご指定はできません。
　その場合、こちらにてキャンセル処理をさせていただきます。
　(破損や投函後の盗難紛失などに対しての補償はございません。)
　当店では上記飛脚ゆうパケット配送に関して一切の責任を負いかねます、予めご了承ください。

【送料無料】
　●送料無料商品をご購入された場合、送料無料となります。
　 ・送料無料商品は個別に設定されてます。
　 ・ご注文数が複数の場合、別々の配送となる場合がございます。

　 ●互換トナーカートリッジについて
・「送料無料商品」と同梱した場合、送料無料となります。（宅配便に限る）
※「送料無料商品」でも同梱できない商品は不可。

【送料別】
　 ●送料別商品に関しては、下記の送料表を元に発生します。

送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

送料、代引き手数料等別途費用の消費税は既に含まれて表示されております。 尚、商品価格は全て消費税を抜いた価格です。 商品価格の右側に消費税を含んだ価格が表示されております。

商品保証について

製品保証規定

■安心保証

Yoijimuでは、価格だけではなく業界随一の保証体制をご用意しております。
弊社では納品書を商品に同封せていただいております。
納品書が弊社の保証書になっております。
不具合等の際に必要な書類になるため大切に保管ください。
充実の無料保証をお付けできるのも、品質に自信があるからこそ！絶対に売りっ放しにはいたしません！

弊社カートリッジをご使用中、不具合が発生したと思われた場合、必ず事前にご連絡をお願い致します。
事前に弊社へご連絡がなく、商品の返送及びメーカーでの修理をされた場合は保証できかねます。

保証内容

この製品保証規定は弊社の取扱う新品トナー・リサイクルトナー・互換トナーカートリッジ商品について正常な
使用をしていたにも関わらず、不具合が発生した場合に、無償保証または、代替品をお客様に返送することとします。
また、弊社トナーカートリッジ商品をご使用中、本体機器に不具合が生じた場合は、本体機器の賠償もさせていただきます。

(PL保険加入済)　※下記条項

■リサイクル・互換トナーカートリッジ 商品の保証

万一のトラブルにも万全のアフターサービスで対応させていただきます。
弊社の再生したトナーは再生回数を設定し、再生の度に消耗部品は新品に交換します。
徹底した印字テスト後、出荷いたします。品質には万全を期しておりますが、万が一使用中に印字トラブルが
発生した場合カートリッジを無償で交換・修理いたします。

以下の場合は保証の限りではございませんので、悪しからずご了承ください。

１）弊社販売商品でなかった場合
２）弊社にてカートリッジを検査した結果、不良品と認められなかった場合
３）トナーの消費量が９０％以上に達していたとき　（ドラムは寿命の８０％に達していたとき
４）ご購入時の納品書に記載されている日付より、１年以上経過した製品
５）使用上の誤り、または不当な修理や改造によって生じた故障及び、損傷。
６）お買上げ後の輸送、移動、落下等によって生じた故障及び、損傷
７）天災によって生じた故障及び、損傷
８）ご連絡いただいた日付が保証期間を過ぎていた場合
９）不具合の発生したカートリッジが回収不能の場合
※但し、商品ページに別途保証内容の記載があった場合、商品ページの保証内容が優先されます。

※不良カートリッジの発送について

不良と思われるカートリッジにつきましては、発送の際の送料は弊社にて負担させて頂きます。
但し、送って頂いた商品が不良でなかった場合は、返却の際の発送の送料はお客様負担（着払い）にて返却させて頂きます。
また代替品を発送した後に、不良品が弊社の商品でなかった場合は、代替品の金額を請求させて頂きます。
また、代替品を発送する際に発生した送料も合わせて請求させて頂きます。

あらかじめご了承ください。

■新品・汎用カートリッジ商品の保証

弊社購入の新品商品及び汎用商品をご使用中、万が一印字トラブルが発生した場合 カートリッジを無償で交換いたします。

以下の場合は保証の限りではございませんので、悪しからずご了承ください。

１）弊社販売商品でなかった場合
２）弊社にてカートリッジを検査した結果、不良品と認められなかった場合
３）トナーの消費量が１０％以上に達していたとき　（ドラムユニットの場合、１０％以上使用の場合
４）ご購入時の納品書に記載されている日付より、１年以上経過した製品
５）使用上の誤り、または不当な修理や改造によって生じた故障及び、損傷。
６）お買上げ後の輸送、移動、落下等によって生じた故障及び、損傷
７）天災によって生じた故障及び、損傷
８）ご連絡いただいた日付が保証期間を過ぎていた場合
９）不具合の発生したカートリッジが回収不能の場合
※但し、商品ページに別途保証内容の記載があった場合、商品ページの保証内容が優先されます。

※不良カートリッジの発送について

不良と思われるカートリッジにつきましては、発送の際の運賃は弊社にて負担させて頂きます。
但し、送って頂いた商品が不良でなかった場合は、返却の際の発送の送料はお客様負担（着払い）にて返却させて頂きます。
あらかじめご了承ください。

■弊社カートリッジが原因での機器本体保証

弊社トナーカートリッジをご使用中、本体機器に不具合が発生したと思われた場合、まず弊社にご連絡をお願い致します。
事前にご連絡がなくメーカーで修理、又は修理依頼された場合の費用についてはご負担できかねます。
なお、以下の場合は保証の限りではございませんので、悪しからずご了承ください。
１）カートリッジ及び、本体機器の改造にて使用していた場合
２）弊社カートリッジが原因でない場合（断定的判断でない場合）
３）弊社カートリッジが回収不能な場合
４）弊社カートリッジをご使用していなかった場合
５）弊社にてカートリッジを検査した結果、原因が弊社カートリッジと認められなかった場合
６）事前に弊社にご連絡がなく、メーカーで修理、又は修理依頼された場合の費用
７）メーカーの作業報告書・請求書・納品書の原本がない場合
８）ご購入商品の保証期限が過ぎていた場合

※必須書類：メーカーの作業報告書・請求書・納品書

・修理代金のお支払いに関して
上記書類をいただいてから１～２ヵ月ほど審査に時間がかかります。
つきましては、一旦修理費用はお客様にてお支払いいただき、
審査通過後、修理代金のお支払いを弊社よりお振込させていただきます。
ご了承の程お願い申し上げます。

■メーカー保証

商品ページにて「メーカーの保証」と記載されている場合、商品のお問い合わせ等はメーカー様にお願いいたします。
※商品に関するお問い合わせはできる限りお答えさせていただきます。

■インクカートリッジの保証

万一の不具合の場合、弊社にご連絡いただく前にまずよくあるご質問をご覧ください。
【返品に関して】
お客様ご都合での商品発送後の返品はできませんので、ご了承ください。
（純正品と色合いが微妙に違うといったレベルでの返品、返金はいたかしかねます）

【保証に関して（弊社保証規定）】

◆インク漏れ等の初期不良と思われる場合。
商品の保証期間は『納品書』の発行日より１年間となります。
※納品書が必要となります。（商品配送時に黄色の封筒でお送りしています）
これらの条件にあてはまる場合、良品との交換もしくはご返金させていただきます。
（万が一代替品でも不良が解決しない場合はご返金させていただきます）
※弊社では当インクご使用での保証はインクカートリッジの価格のみになっております。

なお、以下の場合は保証の限りではございませんので、悪しからずご了承ください。

１）弊社販売商品でなかった場合
２）再度リサイクルインクを詰めて使用した場合
３）納品書に記載されている日付より、１年以上経過した製品
４）使用上の誤り、または不当な修理や改造によって生じた故障及び、損傷
５）お買上げ後の輸送、移動、落下等によって生じた故障及び、損傷
６）天災によって生じた故障及び、損傷


■その他商品の保証

上記商品以外の保証内容に関しては弊社迄お問い合わせ下さい。

・TEL：052-589-6538
・メールアドレス：order5@yoijimu.com

営業日・営業時間
平日　9:00～17:30(土日・祝日除く)
※休日頂戴したメールには翌営業日にお答えします。


■その他

商品ページに別途保証内容の記載があった場合、商品ページの保証内容が優先されます
あらかじめご理解の方よろしくお願い申し上げます。

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■飛脚ゆうパケット・クロネコゆうパケット・定形外郵便に関して

飛脚ゆうパケット・クロネコゆうパケット・定形外郵便でのお届けは郵便受け（ポスト）への投函となります。
(破損や投函後の盗難紛失などに対しての補償がありません。)
到着は、発送日より約3日～5日間(注意事項：土日祝日を除きます。地域によって異なります)

当店では上記飛脚ゆうパケット・クロネコゆうパケット・定形外郵便配送に関して一切の責任を負いかねます、予めご了承ください。

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