4月営業日カレンダー
日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |
7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 |
14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 |
21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 |
28 | 29 | 30 | ||||
5月営業日カレンダー
日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
1 | 2 | 3 | 4 | |||
5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 |
26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | |
31 | ||||||
※電話サポート
075-693-0361
平日 10:00 ~ 16:00
※営業日カレンダーをご参照くださいませ。
会社情報
会社名(商号):株式会社谷口松雄堂
ストア名:ゆめ画材
ストア名(カタカナ):ユメガザイ
郵便番号:601-8433
住所:京都府京都市南区西九条東島町4
電話番号:075-693-0361
ファックス番号:075-692-3380
電話サポート:月~金 10:00 ~ 16:00 (土曜、日曜、祝日を除く)
ストア名:ゆめ画材
ストア名(カタカナ):ユメガザイ
郵便番号:601-8433
住所:京都府京都市南区西九条東島町4
電話番号:075-693-0361
ファックス番号:075-692-3380
電話サポート:月~金 10:00 ~ 16:00 (土曜、日曜、祝日を除く)
会社名 | 株式会社谷口松雄堂 |
---|---|
住所 | 〒601-8432 京都府京都市南区西九条東島町4 |
電話番号 | 075-693-0361 |
FAX番号 | 075-692-3380 |
メールアドレス |
support@yumegazai.com |
お問い合わせ方法 |
以下の方法でお問い合わせください
|
お電話受付時間 | お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームからお願いします |
ショップ運営責任者 | 佐竹 博文 |
ショップセキュリティ責任者名 | 佐竹 博文 |
お支払方法について
クレジットカード
カード会社 | 支払方法 |
---|---|
VISA |
|
MASTER |
|
AMEX |
|
JCB |
|
Diners |
|
備考 | [支払時期] ・お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。 [領収書について] ・クレジット支払い→クレジットカード会社発行の利用明細書が領収書相当となります。 |
---|
代金引換
代引業者指定 | 宅配便(日本郵便(ゆうパック)/佐川急便(飛脚宅配便)) |
---|---|
全国一律料金 | 330円 |
まとめ買い計算規則 | 代引手数料は代引料料金表の金額になります。 |
---|---|
代金手数料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
備考 | 代金は、商品と引き替えに宅配便ドライバーにお支払い下さい。 [領収書について] ・代金引換払い→商品お届け時に配達ドライバーからお渡しする「引換金領収証」または「送り状兼代引金額領収書」が正規の領収書となります。 |
配送・送料について
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。
宅配便
業者 | 日本郵便/佐川急便/西濃運輸 |
---|
備考 |
※大型商品はメーカーより直送いたします。その際、メーカー利用の運送会社に準じます。 ※商品により配送会社は異なり、お客様で選択はできません。 ※ご注文後、通常3~7日以内で発送いたします。 ※在庫切れ、お取り寄せ商品は、入荷後2日以内に発送いたします。 ※1万2千円以上お買い上げで送料を無料とさせて頂きます。(但し北海道、沖縄及び一部の離島への大型商品のお届けにつきましては、別途送料がかかる場合がございます。) ※北海道、沖縄及び一部の離島へのお届けについては、配送業者の定める特定地域への配送となりますため、別途送料がかかる場合がございます。ご注文時に別途送料は加算されませんが、ご注文後にメールにて金額をご連絡させて頂いた後、お客様のご了承を得てから発送することになります。 ※事前に送料の確認をご希望される場合は商品ページの「商品についての問合せ」よりご連絡くださいませ。 ※北海道、沖縄県、離島への配送は、商品によって通常より納期が1~4日ほど遅れます。 |
---|
料金表(横軸: 地域)
北海道 | 北東北 | 南東北 | 関東 | 信越 | 北陸 | 中部 | 関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
北海道 | 青森県,岩手県,秋田県 | 宮城県,山形県,福島県 | 栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県 | 長野県,新潟県 | 富山県,石川県,福井県 | 静岡県,岐阜県,愛知県,三重県 | 滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県 | 鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県 | 徳島県,香川県,愛媛県,高知県 | 福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 | 沖縄県 |
1,280円 | 980円 | 980円 | 780円 | 780円 | 760円 | 760円 | 680円 | 760円 | 760円 | 860円 | 1,330円 |
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
高額割引特典 | 1配送先につき、合計12,000円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。 |
---|---|
まとめ買い時の扱い |
送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。 個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。 送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。 |
送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分が加算されます。 |
送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
離島等の扱い | 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。 |
消費税率 | 標準:10% 軽減税率対象:8% |
---|---|
一円未満の消費税端数 | 切り捨て |
返品・交換について
ゆめ画材では配送中の破損および汚損、不良品、商品間違い、その他当社が別途認めた商品の返品・交換を承ります。
返品・交換の対応は商品の出荷後、14日以内となります。(※額縁は出荷後6日以内)
商品によっては、返品・交換を一切お受けできないものもあります。
【返品手続き】
返品手続きの際は、必ず、お問い合わせフォームまたはお電話にてゆめ画材にご連絡くださいませ。折り返し対応についてご案内させて頂きます。
電話番号:075-693-0361(電話受け付け時間:月~金 10:00 ~ 16:00 (土曜、日曜、祝日を除く)
※金曜日の業務終了時間(17:00)から日曜日(祝日)に頂きました問い合わせの回答は休み明けの翌営業日の回答となります。
※連絡なしに返品された場合、お客様のご負担にて商品を送り先に返送させていただくか、破棄させていただく場合があります。
●トラブルや不具合のある商品の返品・交換
・返送前に必ず当サイトまでご連絡くださいませ。(不具合商品の商品名、数量、不具合の状況等)
・ご連絡いただきましたら、直ちに交換商品の手配、もしくは返金の手配をさせていただきます。
・不具合商品の返送時の送料は、ゆめ画材の負担となります。
●返品不可の商品
・特注品や受注生産品など、商品名および、商品説明分に【返品不可商品】と記載がある商品。
・使用済みまたは開封済みの商品
・雑誌
・在庫処分品や目玉商品など一部のセール商品
・名入れ商品
・破棄されお手元に無い商品 ※破損品であっても当店の方で回収・返送依頼をお願いする場合がございますので、当店よりご連絡させて頂くまでお手数ですが必ずお手元にて保管をお願い致します。
●お客様のご都合による商品の返品
・注文頂きました商品代金の15%、配送料金、及び、ご返金に伴う振込手数料を差し引いた金額をご返金致します。
・開封状態および送料無料サービスの有無にかかわらず、配送料・手数料およびギフトラッピング料を返金いたしません。
・着払いで返送された場合、返金額から返送料が差し引かれます。
注意:メーカー既成の梱包などを開封されますと、使用済みまたは開封済みの商品と見なされ返品不可扱いとなります。
【キャンセルについて】
キャンセルを希望される場合、お電話、お問合せフォームからご連絡をお願い致します。
出荷状況を確認させて頂き、キャンセルの可否について折り返しご連絡させて頂きます。
•返品不可商品(特注品・別注品)はキャンセルできません。
返品・交換の対応は商品の出荷後、14日以内となります。(※額縁は出荷後6日以内)
商品によっては、返品・交換を一切お受けできないものもあります。
【返品手続き】
返品手続きの際は、必ず、お問い合わせフォームまたはお電話にてゆめ画材にご連絡くださいませ。折り返し対応についてご案内させて頂きます。
電話番号:075-693-0361(電話受け付け時間:月~金 10:00 ~ 16:00 (土曜、日曜、祝日を除く)
※金曜日の業務終了時間(17:00)から日曜日(祝日)に頂きました問い合わせの回答は休み明けの翌営業日の回答となります。
※連絡なしに返品された場合、お客様のご負担にて商品を送り先に返送させていただくか、破棄させていただく場合があります。
●トラブルや不具合のある商品の返品・交換
・返送前に必ず当サイトまでご連絡くださいませ。(不具合商品の商品名、数量、不具合の状況等)
・ご連絡いただきましたら、直ちに交換商品の手配、もしくは返金の手配をさせていただきます。
・不具合商品の返送時の送料は、ゆめ画材の負担となります。
●返品不可の商品
・特注品や受注生産品など、商品名および、商品説明分に【返品不可商品】と記載がある商品。
・使用済みまたは開封済みの商品
・雑誌
・在庫処分品や目玉商品など一部のセール商品
・名入れ商品
・破棄されお手元に無い商品 ※破損品であっても当店の方で回収・返送依頼をお願いする場合がございますので、当店よりご連絡させて頂くまでお手数ですが必ずお手元にて保管をお願い致します。
●お客様のご都合による商品の返品
・注文頂きました商品代金の15%、配送料金、及び、ご返金に伴う振込手数料を差し引いた金額をご返金致します。
・開封状態および送料無料サービスの有無にかかわらず、配送料・手数料およびギフトラッピング料を返金いたしません。
・着払いで返送された場合、返金額から返送料が差し引かれます。
注意:メーカー既成の梱包などを開封されますと、使用済みまたは開封済みの商品と見なされ返品不可扱いとなります。
【キャンセルについて】
キャンセルを希望される場合、お電話、お問合せフォームからご連絡をお願い致します。
出荷状況を確認させて頂き、キャンセルの可否について折り返しご連絡させて頂きます。
•返品不可商品(特注品・別注品)はキャンセルできません。
プライバシーポリシーについて
谷口松雄堂(以下「当社」といいます)が運営するゆめ画材では、お客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1)お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号のお支払情報を利用する場合があります。
2)ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3)お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4)当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5)お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1)個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2)個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3)システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4)インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5)サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
3.個人情報の開示について
1)当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2)お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
4.個人情報の取扱いに関する声明の変更
本サービスは、この個人情報の取扱いに関する声明を更新する場合があります。その場合は、このページのトップへ更新の通知をします。
5.お客様の同意について
お客様が当サイトを使用することで本ページにおいて、個人情報保護について述べた内容の範囲内での情報収集の方針に同意されたとみなします。弊社の個人情報収集の方針、取り扱い方を変更する場合は、このページで公示いたします。
1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1)お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号のお支払情報を利用する場合があります。
2)ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3)お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4)当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5)お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1)個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2)個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3)システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4)インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5)サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
3.個人情報の開示について
1)当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2)お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
4.個人情報の取扱いに関する声明の変更
本サービスは、この個人情報の取扱いに関する声明を更新する場合があります。その場合は、このページのトップへ更新の通知をします。
5.お客様の同意について
お客様が当サイトを使用することで本ページにおいて、個人情報保護について述べた内容の範囲内での情報収集の方針に同意されたとみなします。弊社の個人情報収集の方針、取り扱い方を変更する場合は、このページで公示いたします。