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【お支払いについて】

※<銀行振込一時停止のご案内>
【2017年5月16日(火)~6月5日(月)】は、メンテナンスのため銀行振込のご利用を停止させていただきます。

以下のお支払い方法をご用意しております。
【お届けについて】
日本郵便(ゆうメール)でお届け致します。
※ご注文数量やレンズデータにより宅配便(ゆうパック)、各メーカーより直接お届けする(メーカー直送)にてお届けとなります。(任意のご指定不可)
※メーカー直送の場合、各メーカー指定の配送業者となります。
■送付先ご住所の郵便受けへの投函となりますので、配達日や配達時間の指定は出来ません。

■商品の配送はご注文確定日(先払いの場合にはご入金確認後)から4~5日前後でお届け致します。
※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、メーカーの生産状況や交通事情、システムトラブル等、予期せぬ都合により 遅延に生じる場合もございます。納期の確約は出来ませんので、予めご了承ください。
■決済方法によっては、ご入金確認後の発送となりますのでご希望に添えない場合がございます。
■「代金引換払い」をご利用の際、カードでのお支払いがご利用いただけません。ご了承下さい。

■乱視用商品、一部カラーコンタクトレンズは、メーカー取寄せとなりますので入荷後すぐに発送させていただきます。

【配送先について】
コンタクトレンズは高度管理医療機器のためお客様のご自宅もしくは勤務先へのお届けとさせて頂きます。お届け先が「郵便局留め」「運送会社営業所留め」のご指定を承る事は出来かねますので、予めご了承ください。

■詳細はこちらをご覧ください。
【返品・交換について】
[返品について]
当店にて購入の未使用、未開封(包装フィルム含む)の商品に限り、「商品到着後30日以内(返品保証期間)」の返品を承ります。
※返品保証期間を経過した商品や箱が潰れた商品、未開封でも90枚パック商品の一部返品などは承れません。

その他、商品の品違い、汚損、破損などしていた場合には交換または返品を承ります。
交換可能な商品がない場合、ご返金させていただきます。

[度数交換について]
当店にて購入の未使用、未開封(包装フィルム含む)の商品に限り、「商品到着後30日以内(交換保証期間)」の度数交換を承ります。

※交換保証期間を経過した場合や箱が潰れた商品、商品開封後の交換、商品未開封でも90枚パック商品の一部度数交換も承れません。

※度数交換は購入された同商品に限ります、異なる商品(色違い含む)への交換は承れません。

■詳細はこちらをご覧ください。

[免責事項]
ご注文商品の到着後は、すぐに注文内容と届いた商品をご確認ください。 商品の梱包及び出荷には万全を期しておりますが、万が一、商品到着時点で中身の破損や商品不足等がございました場合、14日以内に限り対応いたします。

必ず14日以内にサポートセンターまでご連絡ください。商品到着日より14日以降のお申し出につきましては、当社は、一切責任を負いませんので、予めご了承ください。

当社は、当サイトを通じて提供される情報やサービスに関して、定期的に変更または改善を行うことがあります。

当サイトの利用によって利用者及び第三者がいかなる損害を受けた場合にも、当社は、損害賠償等の責任は一切負いません。

【お問い合わせについて】
レンズアップルサポートセンター
【電話番号】:
0120-147-272
【受付時間】:
12:00~18:00(平日)
【Eメールアドレス】:
ponp_info@lens-apple.jp

※メール・お電話でのご注文は承っておりません。

【運営】:
レンズアップル
【所在地】:
千葉市中央区問屋町6-8
【電話】:
0120-147-272 FAX:050-3737-3730
【店舗連絡先】:
ponp_info@lens-apple.jp
【高度管理医療機器販売許可】:
千保 第0641号
【本社】:
株式会社パレンテ
【本社住所】:
〒260-0015
 千葉県千葉市中央区富士見2-2-1 ニュー千葉ビル 2号館 4F
【運営責任者】:
垣内健一
【販売管理責任者】:
垣内健一

レンズアップルのピックアップレビュー

  • りっちゃんさん

    いつも利用しています。
    値段も安く、梱包の案内やメーカー直送依頼の案内など、丁寧にメールで状況を教えていただけるので、とても安心です。
    これからも利用させていただきます。

  • 購入者さん

    注文してすぐに届きました。配送前にメールで連絡があり安心感がありました。梱包も綺麗にされてて良かったです。

  • さーさん

    しっかりメールも来て配送も素早く安くてよかったのでまた買いたいと思いました。

  • キヨコさん

    いつも愛用しています🎵
    家族3人分を購入してるので 出来れば もぅ少し安くなると嬉しいなぁ😃

  • まっぴーさん

    他メーカーのコンタクトレンズよりも、乾きにくく良いと思います♪

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