|
ご注文受付の全体の流れ 当日のご注文につきましては、正午にて一旦受付を締め切らせて頂いております。 正午以降のご注文につきましては、翌営業日のご対応分となりますのでご注意下さい。 (正午以降のご注文でお急ぎの場合は、お電話にてご相談下さい。) 当店では、以下のような流れにてご注文をお進め致しております。 (日曜日は定休日の為、月曜日のご対応となります。) ◆10時(10時)~14時頃: ご注文内容確認・在庫確認・ご注文確認メール ※昼12時までのご注文(クレジット・お支払確認済)→当日出荷~以降、翌日対応 ↓ ◆14時30分~16時頃: ご入金確認・集荷 ↓ ◆16時~18時頃: 出荷お知らせメール送信 【例1】定休日(日曜)を挟んだ場合:土曜日12時以降のご注文 → 月曜日にお受付・ご注文確認メール送信 ※セール期間、キャンペーン中、またはご注文数によって予定の時刻よりも遅くなる場合がございます。 (クレジットカード) ◆当日出荷締切: 毎営業日の正午のご注文分まで 基本的に当日に出荷致しまして、1~2日のお届けとなります。(遠方除く) なお、以下の場合につきましては翌日のお届けが出来かねる場合があります。 ・(クレジットカードエラー時)エラーが解除されていない場合 ・ラッピングをご希望の場合 ・その他、ご注文内容・商品についてご確認事項がある場合 日時指定あり ご注文のお受付日よりもお届けご希望日まで期間が空いております場合は、 お受付当日ではなく、お届け予定日の1~3日前に出荷を致します。 【 ご注意点 】 ・お支払方法に「前払い」をご選択で日時指定のご希望がございます場合、 ご入金確認日によっては、ご希望のお届け日に間に合わない場合がございます。 恐れ入りますが、余裕をもってお振込み下さいますよう、宜しくお願い致します。 ・「当店(東京都)」からの出荷となります為、 遠方のお客様におかれましては、余裕をもってご指定をお願い致します。 当店休業日をまたいだご注文(土曜日正午以降~日曜)となります場合はご注意下さい。 日時指定なし 基本的に受付当日に出荷致しますが、 セール、キャンペーン等、状況により翌営業日の出荷となる場合もあります。 なお、ご注文後の変更をご希望されます場合は、 ご注文後、30分以内でしたらご自身での変更も可能ですのでご注文詳細より修正をお願い致します。 キャンペーン時のご注文後の変更は、承れない場合もございます。 ご注意ください。 またご不明な点などございましたら、お気軽にお問合せください。 |