bookfan ポンパレモール店の評判・口コミ

数度利用させていただいていますが、全く問題なく信用のできるお店だと思います。
速やかで、超丁寧な梱包で、有難いです。今後もリピートさせていただきます。出版年月の古いものも取り扱っていてくださり、重宝させていただいています。

ブックセンターまで足を運ぶことなく便利ですね。

いつもありがとうございます、今回も完璧ですこれからもどうぞ宜しくお願いいたします

丁寧に梱包されており、早く届いたのでよかったです。

レビュー見て心配しましたが追跡なしの心配以外はバッチリでした！送料無料になるのでまぁ我慢です！翌日発送で梱包もゆうメール用開け口ありダンボールと中身はビニール巻きで、帯付き新品漫画が綺麗に届きました！

商品の種類が少なく価格は他より平均高い、
保障があると良いですね。

在庫なしで一方的に突然キャンセルされます。

迅速に対応して頂きました。有難うございました。

日曜日の夕方に注文後、水曜日に発送、金曜日に届きました。
口コミの通りビニールはかかってなく
そのまま入ってました。帯はついてました。
口コミを見ていたので想定内です。
雨の日は完全にアウトだなぁとは思いました。
晴れた日に届いたので本は普通に綺麗です。問題なし。　
ビニールに包んでから梱包の方が良いのではないかと思いました。

・商品到着は毎回5日から半月ほどかかっており、ほかの業者と比べても特に遅いのでお急ぎの方にはお勧めしません。
・サイトに“商品のご手配が開始される前であれば､キャンセルすることが可能です｡”と書かれていますが
担当者曰く注文直後の自動返信メールにて手配開始とするため、事実上返品・キャンセルは拒否されます。

ポンパレモール唯一の新書取扱店のためここを利用せざるを得ないのですが、リクルートには状況の改善を切に望みます。

丁寧な梱包、迅速なご対応に感謝しています。

良かったです。また利用させていただきます。

新品を購入したのに帯が付いていなかった。帯がつかないなら他から購入したのにと、とても残念でした。帯付きで無い旨事前に知らせて欲しかった。その旨をメールで伝えても取り合ってもらえなっかった

楽しみに待ってましたが、新品なのに表紙破れはありえない…

梱包などに問題は特にありませんでしたので、良いと思います。

迅速な対応をしてくださりありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

品切れが多い。ある物に対しては対応がよいけど、品切れのものが多い。使いづらい。

大雨の中絵本が届きましたが、ビニールなどされていなかった為、中まで雨がしみていました。
新品でかったのに、本自体が濡れていた事にがっかりしました。

梱包もしっかりしていて迅速に届いたのでとてもいいショップです。またいい本や商品あれば購入します

配送料がかからないので便利に使える。時間を気にせず頼めるのも良い。

探すのが少しわかりにくい
あとポイントも入れにくい

ペラペラのビニール袋にそのまま入れられて届き驚きました。洋服ならわかりますが、本でこれはないでしょう。本はプチプチや厚紙で保護されていないので、カバーの上部が折れ曲がり、1800円ぐらいの本だったのでとてもがっかりしました。楽天などの支店で買った時はダンボール封筒で届いていたんですが、梱包が変わったんでしょうか。もう買いたくないです。

せっかく新品を購入したのに角が折れ曲がって癖がついてしまっていました。
内側のビニール袋が文庫本サイズで、はみ出していたのも原因の一つではないかと思えます。
ネットショッピングが日常になり、がっかりすることは皆無だったため、今回はがっかりしました。

早速のご対応ありがとうございました。また利用したいと思います。

梱包きれいで気持ちよく買い物できて良かったです。

ブックファン
文庫を２冊買ったが、まとめてではなく、２冊バラバラに梱包され、発送された。
しかも、一つにつき文庫の２倍以上の大きさの段ボール(直方体)封筒。
まとめて入りましたよね。
こちら、ゴミとして出すのに、宛名の処分、ビニール剥ぐ、箱解体、という作業を２倍しないといけないし、こういうものを送ってきてほしくないと感じた。
ちょっと前は、本が裸で紙箱に入れられて来たので、利用を控えていた。
今回はビニールを箱に接着する形で、文庫本の片面だけビニール、もう片面は、紙箱を巻き込んでいる。
(複雑なので、処分にうんざり)
本保護に関しては、前より格段にましですが。

今までは薄いダンボール素材での梱包だったと思うのですが、今回はペラペラのビニール袋での梱包でした。
そのせいか、ハードカバーの絵本のカバー部に凹みが多数あり、ガッカリです。
本を傷つけない、水濡れしない梱包にしていただけたら、ありがたいです。

カヌレが大好きで、スイーツと謝って本を購入してしまいました。
これを機に1度作るのにチャレンジしてみようと思います。

新品と書いておきながら、本の中身が折れていました。出荷前に確認してください。

いつもお世話になってます。注文後、あまり待たされず、しっかり梱包でスムーズに手元に届きます。ポイント還元に合わせるとお得で更に言うこと無しです(^o^)