ショップレビュー

bookfan ポンパレモール店の評判・口コミ

総合評価

4.3

  • 配送について

    4.4

  • スタッフ応対

    4.2

  • 品揃え

    4.1

  • 梱包について

    4.4

  • 決済方法

    4.5

  • 商品情報量

    4.1

5,503件中 1〜30件

  • 4.0

    購入者さん

    2020/08/06

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    とても丁寧にコンポートされてました。使い安いので気に入ってます。

  • 1.0

    購入者さん

    2020/07/30

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:1
    • 梱包について:1
    • 決済方法:1
    • 商品情報量:1

    発送がかなり遅いので、困りました。
    また、本も曲がっていました。
    残念です。

  • 4.3

    購入者さん

    2020/07/24

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    届くのが、思ったより早かったです。
    ポスト投函で、再配達の手間がないのも良かったです。

  • 3.3

    tailsnetさん

    2020/07/05

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:4
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    何度も利用していますが、不安なく利用することが出来ます。

  • 3.2

    まなちゃんさん

    2020/07/03

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:2
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    注文後、配送も早く、利用して良かったです。

  • 3.3

    購入者さん

    2020/07/03

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:2
    • 梱包について:4
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    週刊誌などの逐次刊行物も扱って頂けるとありがたいです。

  • 4.8

    まゆみさん

    2020/06/28

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    幾度も利用させて頂いています。品揃えも、発送の早さも申し分なしです。

  • 5.0

    ぷうさん

    2020/06/25

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    配送がポストインで有り難かったです。配達日数は普通だと思います。2冊注文し、同じ日に別々に送られてきました。梱包は、2冊の内1冊は丁寧に、もう1冊はそのまま、という感じでしたが、特に商品に問題はありませんでした。

  • 5.0

    G.A.ロメ男さん

    2020/06/18

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    注文から4日程で届きました。梱包状態も良く、大変綺麗な状態で届き、とても良かったです。
    ありがとうございました。
    只、テキストの方に赤シートが付属されていなかった点が残念です。

  • 3.8

    購入者さん

    2020/06/09

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    迅速な配送、丁寧な梱包で全く問題ありませんでした。ありがとうございました。

  • 5.0

    購入者さん

    2020/06/01

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    個包装していなかったものの綺麗な状態で届き頼んでから3日程度で届きましたので、大変満足です。

  • 4.8

    ナイトさん

    2020/05/26

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    スムーズでした。問題なく届きました。
    ありがとうございました。

  • 1.0

    購入者さん

    2020/05/23

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:1
    • 梱包について:1
    • 決済方法:1
    • 商品情報量:1

    シンデレラのページが破れていました。
    価格が高いだけに非常に残念です。

  • 5.0

    庄助どんさん

    2020/05/21

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    思ったより早く対応して頂き助かりました。

  • 5.0

    購入者さん

    2020/05/14

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    ぬダメカンタービレとピアノの森が大好きでこの本に興味が湧きました。すぐに配送いただき助かりました。

  • 3.5

    購入者さん

    2020/05/14

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:1
    • 梱包について:4
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    ずいぶん前から在庫の品ぞろえが悪くなってきました。
    同じbookfanでもヤフーや楽天、paypayには在庫があるのに、ポンパレモールでは売らないことが多い。
    あと新発売のコミックの受付期間が短くて、すぐに締め切ってしまう。

  • 2.8

    ケリ姫ビッチDQスキーさん

    2020/05/09

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:2
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    蝶撫の忍が売り切れなのでこれ買った。売り切れてなけゃなあ。

  • 4.3

    やまさん

    2020/05/09

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:4
    • 梱包について:3
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    コロナの影響で到着に多少時間がかかりましたが遅延の可能性ありと連絡があった為、安心して待てました。梱包は、ビニール袋にも入らず梱包されてたのには、少し驚きました。今回は問題無かったのですがパッケージと本の表紙が擦れてキズが入ることがあり得るのではと不安を感じました。楽天ブックス、amazonはパッケージ内で商品が動かない様にしてあります。

  • 2.0

    ゆうたまさん

    2020/05/09

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:1
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    在庫ありのすぐ発送とありましたが到着するまで10日近く。遅れる案内は一方的なメールのみで、こちらからの問合せには返答もなしと対応が残念なお店です。ここでしか入手不可能ならば止めませんが、他にあるならば他を利用した方がストレスは少ないかと思います。個人的には初利用でしたが、今回の購入で信用出来ず再度の利用は致しません。

  • 2.5

    購入者さん

    2020/05/08

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:2
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    注文量が多く人も足りていなかったのでしょう。
    ですが流石に注文から発送まで時間がかかりすぎです。

  • 5.0

    購入者さん

    2020/05/06

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    評価を忘れていました。
    ありがとうございました。

  • 5.0

    購入者さん

    2020/05/06

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    商品到着しています。
    ありがとうございました。

  • 4.3

    購入者さん

    2020/05/03

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    すぐに到着しました。とてもありがたいです。

  • 5.0

    ままありすさん

    2020/04/30

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    早い発送発送ありがとうございます。またよろしくお願いします。

  • 2.0

    購入者さん

    2020/04/30

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:1
    • 商品情報量:1

    美味しくなくて食べる気になれず処分しました。

  • 5.0

    購入者さん

    2020/04/30

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    配送が早くすぐ手元に届いて良かったです。

  • 3.5

    購入者さん

    2020/04/29

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:2
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:3

    特に問題なく、いつも利用させてもらっている。
    古い作品や、マニアックな書籍には、他のEC書店と比較すると品揃えが弱いところがある。

  • 5.0

    いのさん

    2020/04/29

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    早く届いて良かったです。
    ありがとうございました。

  • 5.0

    hide777sanさん

    2020/04/27

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    同じ注文で2冊注文しましたが、3日差で別々に到着しました。梱包は丁寧にされていました。

  • 5.0

    購入者さん

    2020/04/26

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    早い対応でした
    品揃えもよかったと思います。

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