bookfan ポンパレモール店の評判・口コミ

もぐらから矢月秀作の作品に病みつきになりました。書店では購入できなく、大変助かっています。

良かったです。また利用させていただきます。

新品を購入したのに帯が付いていなかった。帯がつかないなら他から購入したのにと、とても残念でした。帯付きで無い旨事前に知らせて欲しかった。その旨をメールで伝えても取り合ってもらえなっかった

楽しみに待ってましたが、新品なのに表紙破れはありえない…

梱包などに問題は特にありませんでしたので、良いと思います。

迅速な対応をしてくださりありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

品切れが多い。ある物に対しては対応がよいけど、品切れのものが多い。使いづらい。

大雨の中絵本が届きましたが、ビニールなどされていなかった為、中まで雨がしみていました。
新品でかったのに、本自体が濡れていた事にがっかりしました。

梱包もしっかりしていて迅速に届いたのでとてもいいショップです。またいい本や商品あれば購入します

配送料がかからないので便利に使える。時間を気にせず頼めるのも良い。

探すのが少しわかりにくい
あとポイントも入れにくい

ペラペラのビニール袋にそのまま入れられて届き驚きました。洋服ならわかりますが、本でこれはないでしょう。本はプチプチや厚紙で保護されていないので、カバーの上部が折れ曲がり、1800円ぐらいの本だったのでとてもがっかりしました。楽天などの支店で買った時はダンボール封筒で届いていたんですが、梱包が変わったんでしょうか。もう買いたくないです。

せっかく新品を購入したのに角が折れ曲がって癖がついてしまっていました。
内側のビニール袋が文庫本サイズで、はみ出していたのも原因の一つではないかと思えます。
ネットショッピングが日常になり、がっかりすることは皆無だったため、今回はがっかりしました。

早速のご対応ありがとうございました。また利用したいと思います。

梱包きれいで気持ちよく買い物できて良かったです。

ブックファン
文庫を２冊買ったが、まとめてではなく、２冊バラバラに梱包され、発送された。
しかも、一つにつき文庫の２倍以上の大きさの段ボール(直方体)封筒。
まとめて入りましたよね。
こちら、ゴミとして出すのに、宛名の処分、ビニール剥ぐ、箱解体、という作業を２倍しないといけないし、こういうものを送ってきてほしくないと感じた。
ちょっと前は、本が裸で紙箱に入れられて来たので、利用を控えていた。
今回はビニールを箱に接着する形で、文庫本の片面だけビニール、もう片面は、紙箱を巻き込んでいる。
(複雑なので、処分にうんざり)
本保護に関しては、前より格段にましですが。

今までは薄いダンボール素材での梱包だったと思うのですが、今回はペラペラのビニール袋での梱包でした。
そのせいか、ハードカバーの絵本のカバー部に凹みが多数あり、ガッカリです。
本を傷つけない、水濡れしない梱包にしていただけたら、ありがたいです。

カヌレが大好きで、スイーツと謝って本を購入してしまいました。
これを機に1度作るのにチャレンジしてみようと思います。

新品と書いておきながら、本の中身が折れていました。出荷前に確認してください。

いつもお世話になってます。注文後、あまり待たされず、しっかり梱包でスムーズに手元に届きます。ポイント還元に合わせるとお得で更に言うこと無しです(^o^)

発送予定日の連絡等なく音沙汰なし。
UIは見にくいし売り切れの商品が多いしやる気がない。リクルートポイント使うためだけに使用したのでストレスの多い買い物となった。

迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。

商品状態も良く、安心して購入することができました。

注文後のメールも直ぐに届き安心して買い物が出来ました。ありがとうございました。

発注から配達が早く、梱包もていねいでした。

本が思ったより早く着いたので、便利です。梱包も雨に濡れても良いように、しっかりされていました。本を大切にされている気持ちが伝わりました。

商品に問題もなく、迅速に対応いただけました。

注文から到着までスピーディーで対応が良いと思います。

ずいぶん前から在庫の品ぞろえが悪くなってきました。
同じbookfanでもヤフーや楽天、paypayには在庫があるのに、ポンパレモールでは売らないことが多い。
あと新発売のコミックの受付期間が短くて、すぐに締め切ってしまう。

特に問題なく配送もスムーズで、もめることなくお買い物できました。