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会社情報

〈会社名〉HAPSEED株式会社
〈店舗名〉北海道産直グルメぼーの
〈販売部〉ISM工房
〒003-0832 北海道札幌市白石区北郷2条8丁目2-19
TEL:011-827-8731
FAX:011-827-6401
店舗運営責任者:塚田大輔
会社名 HAPSEED株式会社
住所 〒003-0832
北海道札幌市白石区北郷2条8丁目2-19
電話番号 011-827-8731
FAX番号 011-827-6401
メールアドレス buono@gol.com
ショップ運営責任者 塚田 大輔
ショップセキュリティ責任者名 塚田 大輔

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VISA
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
MASTER
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
AMEX
  • 一括払い
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
JCB
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
Diners
  • 一括払い
  • リボ
備考 ●クレジットカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。

※10万円以上のご注文は銀行振込み(前払い)をお願いする場合があります。

携帯キャリア決済

対応決済手段 ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
※1. ご利用限度額や契約内容などは、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払いガイドからご確認ください。
備考 お支払の確認が出来ましたら、通常2~4日営業日以内に発送いたします。但し、予約商品はこの限りではありません。   ※ お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。   ※ 料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。

代金引換

代引業者指定 宅配便(日本郵便/佐川急便/ヤマト運輸他(商品により異なります))
全国一律料金 300円
まとめ買い計算規則 代引手数料は代引料料金表の金額になります。
代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考 ★★★ご注意下さい!★★★
●メール便商品は代金引換の取り扱いがございません。 代金引換でご注文された方はキャンセルとさせて頂きます。 現金でのお支払いをご希望の方は「クロネコ代金後払い」(手数料324円)をご選択下さい。
また、宅配便のみ代金引換をご利用頂けます(代引き手数料300円)
●代金は、商品と引き替えに宅配便ドライバーにお支払い下さい。

クロネコ代金後払い

備考 ★★★ご注意下さい!★★★

【代金後払い手数料】 0円~9999円:324円、10,000円~29,999円:540円

※30,000円以上は、クロネコ代金後払いサービスはご利用できません。

※手数料324円(税込)、540円(税込)につきましてはポンパレモールからの自動配信メールでは表記されません。 後ほど手数料を加算させていただきます。ご了承ください。

●請求書は、ご購入者のご住所にお送りします。請求先ご変更の場合は必ず備考欄にご記入ください。
※引っ越しなどで住所変更があった場合、登録されている住所が旧住所の場合請求書が転送不可の場合がございますので、ご注文前に登録住所のご確認をお願い致します。

●まれに商品より請求書が先に届く場合がございますが、商品到着を待ってお振り込みください。




◎代金後払い(コンビニエンスストア・郵便局)
◆『クロネコ代金後払いサービス』の詳細
ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いできます。
◆ご注意 代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ後払いサービス規約が適用され、サービスの範疇内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。ご利用限度額は累計残高で50,000円(税込)迄です。

クロネコ代金後払いサービス規約
■『クロネコ代金後払いサービス』(以下「本サービス」といいます。)とは、ご購入された商品等の代金等について、ヤマトクレジットファイナンス株式会社(以下「当社」といいます。)が加盟店様に対し立替払いを行った上、当社から購入者様に請求させていただき、購入者様がコンビニエンスストア・郵便局から当社にお支払いいただくサービスです。購入者様が加盟店様に対して支払うべき商品等の代金、送料および加盟店様が任意に定める手数料を加算した金額の決済方法として本サービスを選択された場合、当社は購入者様から、加盟店様を経由して立替払契約のお申込みを受けたものとし、速やかに購入者様に係る与信審査を行い、その結果(与信の諾否)を加盟店様に通知いたします。当社がお申込みを承諾する場合は、その旨を加盟店様に通知したときをもって、当社と購入者様の間に立替払契約が成立するものとします。
■当社は、本サービスの提供に必要な範囲で加盟店様より、購入者様がご注文にあたり登録された個人情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレス等)およびご購入情報の提供を受けるものとします。
■当社審査の結果によっては本サービスのご利用をお断りすることがございます。また、審査結果を加盟店様に通知いたします。審査が通らなかった場合は他の決済方法に変更するなどのご対応が必要となりますので、予めご了承下さい。
■ご注文の際に登録いただいた購入者様が当社との契約者様となります。他人や代理人名義によるご注文はできません。
■ご利用いただける金額の上限は累計残高で金50,000円(税込)までとさせていただきます。複数の加盟店様でご購入いただく場合も同様です。
■短期間の内に繰り返し複数のご注文をされた場合など、確認の為にご連絡させていただくことがございます。
■ご注文商品の配達完了情報を基に当社から購入者様へ請求書をお届けいたします。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いできます。
■請求書発行日から14日以内にお支払いいただけない代金等がある場合、以降の本サービスのご利用をお断りさせていただきます。また、期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づき14.6%の遅延損害金をいただく場合がございますので予めご了承ください。また、請求書を再発行する場合は、再発行手数料として一通につき金300円(税別)が加算されますのでご注意ください。
■当社は、購入者様と加盟店様との間の契約に基づく加盟店様の債務履行について一切の責任を負いません。ご注文いただいた商品・サービスについてのお問合わせ・苦情等は加盟店様に直接ご連絡いただきます様、お願い致します。
■購入者様がご自身または第三者を利用して、以下に該当する行為を行った場合、または行うおそれがあると当社が判断した場合には、本サービスのご利用をお断りするとともに、今後一切の当社サービスのご利用をお断りすることがございます。
1) 当社または加盟店様に対する暴力的な言動や脅迫的な言動
2) 当社または加盟店様の名誉や信用を毀損する行為
3) 当社または加盟店様の業務を妨害する行為
4) 意図的な未払い等の詐欺的な行為
5) 架空もしくは虚偽の内容の取引
6) 情報を改ざんまたは悪用した取引
7) 合理性に欠き、著しく不自然な取引
8) その他の違法行為や当社または加盟店様に対する法的な限度を超えた不当要求行為
■購入者様は以上の事項をご承諾の上、本サービスをご利用いただく(商品のご注文を行う)ものとさせていただきます。

配送・送料について


送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便他(当店指定業者)
備考 ※領収書・明細書は出荷のご案内メールにダウンロード用URLを記載しておりますのでそちらよりダウンロード下さい。 注文者様と送付先が違う場合で注文者様に送付が必要な場合は別途郵送代金82円を頂きますのでご了承お願い申し上げます。

(※「メール便」と指定のある商品につきまして、同梱がある場合も基本的にはメール便での配送になりますが、形状によりましては当店の判断にて"メール便(日本郵便)"または"宅配便"での配送となる場合もあります。

(※ご注文いただく数量により複数個口でのご発送となる場合がございますのでご了承ください)

(※「メール便(日本郵便)」での配送の場合は追跡番号はございませんので予めご了承ください。)


※長期不在や宛名不完全によって当店まで返送されてしまった際は、再発送させて頂く際に追加送料を頂戴させて頂きます。また、商品発送後のお客様都合キャンセルにつきましては商品代金をご請求させて頂きますので合わせてご了承お願い申し上げます。

商品が壊れているなど、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または交換をいたします。 商品の到着後、3日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送(着払い)くださいますようお願いいたします。

※配送時期に関しましては通常2~4日営業日程のご予定となっております。 ご注文が殺到した場合や商品に欠品が発生した場合につきましてはお時間を頂戴する 場合もございますので何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

※宅配便の送料につきましては温度帯(常温・冷蔵・冷凍)に関わらず全て料金表に記載の金額が適応となります。但し商品ページで個別に送料が設定・記載されているものはこの限りではございません。配送時期などにより追加で送料が加算される場合がある商品(野菜などの生鮮食品)は商品ページにて別途ご案内を差し上げます。

※冷凍便商品をお買い上げで、配送先が沖縄・離島の場合につきましては送料込・送料別商品に関わらず一律3,000円(税別)の送料を頂戴しておりますのでご了承お願い致します。

料金表(横軸: 地域/縦軸: 料金)

  北海道・東北・関東・信越・北陸・中部・関西・中国・四国・九州 沖縄、その他離島、通常配送不可地域
地域詳細 北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 沖縄県
0〜9,999円 1,000円 3,000円
10,000〜9,999,999円 0円 3,000円
10,000,000〜999,999,999円 0円 3,000円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

高額割引特典 1配送先につき、合計10,000円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品については、上記料金表に関係なく送料無料となります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分がかかります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。

メール便

備考 ●メール便は、商品名に「メール便」と記載された商品のみ対応しております。

●メール便は日時指定は出来ませんでので何卒御了承下さいませ。

●送料無料の冷凍便と同時ご注文をいただいた場合、システム上送料無料
扱いになりますが同梱発送が出来ない為別便での発送となり別途メール便送料160円
がご注文後に加算されます。

●発送後のメール便お届け目安
ゆうメール便は北海道内は発送日の翌々日、それ以外の地域は発送日の3日後程度でご到着の予定ですが交通状況や物流の混雑具合などにより最長で日曜・祝日を除いて7日程お待ち頂く場合もございます。

●メール便で発送可能な商品であれば配送可能でありますが、商品のサイズ等でメール便が
不可能の場合は自動的に宅配便での発送となりますので何卒御了承下さいませ。
尚、メール便での発送希望の方に関しましては破損・紛失等の保障は致しかねますので
御了承下さいますようお願い致します。

●長期不在やあて名不完全によって当店まで返送されてしまった際は、
再発送させて頂く際に追加送料を頂戴させて頂きます。
また商品発送後のお客様都合キャンセルにつきましては商品代金を請求させて頂きますので合わせてご了承お願い申し上げます。

料金表

全国一律料金 160円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

高額割引特典 1配送先につき、合計10,000円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品については、上記料金表に関係なく送料無料となります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分がかかります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。

消費税について

消費税については小数点以下四捨五入で商品ごとに設定されます。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
一円未満の消費税端数 四捨五入

返品・交換について

■発送後のお客様都合キャンセルは、冷蔵、冷凍品はお受けしかねます。
返却後こちらで再販売不可能なものがほとんどですのでご了承お願いします。

■発送前に限りキャンセルはお受け致します。
(お受け出来ない場合もございますのでご確認下さい)

プライバシーポリシーについて

「北海道産直グルメぼーの」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
1.個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を株式会社リクルートホールディングスに対して提供し、表示させます。
7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を株式会社リクルートホールディングスに提供します。

2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1.6)、7)に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
なお、株式会社リクルートホールディングスに提供される情報については株式会社リクルートホールディングスの定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

4.個人情報の開示について

1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
  注:本人確認の方法
  本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
  内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。









・クレジットカード決済
・クロネコ代金後払い決済(手数料 0円~9999円:324円/10,000円~29,999円:540円)
※お振込用紙は別途郵送となります。
※まれに商品より請求書が先に届く場合がございますが、商品到着を待ってお振り込みください。
・代金引換(代引手数料:300円)


大切な方へ贈るお祝いやプレゼントに最適なギフト対応を承ります。※商品より対応出来ない場合もございます。

当店では、個人情報漏えい防止のため24時間万全なセキュリティ対策をしております。 また、お客様の個人情報は、商品の発送・決済処理・商品のご案内以外の目的で使用することはございません。



全国一律
0~9,999円 1,000円
10,000円~ 0円

※沖離島・一部地域は追加送料がかかる場合がありますので、予めご了承下さい。

【配送業者】…佐川急便/ヤマト運輸/郵便局他(当店指定業者によります)





※SALE開催時、ご注文が殺到し配送に遅れが生じる場合がございます。予めご了承ください。 ※天候、交通状態、地域によりお届け時間帯のご希望に添えない場合もございます。予めご了承下さい。 ※諸事情により発送までに日数がかかる場合は当店からお客様にご連絡させて頂きます。

■発送後のお客様都合キャンセルは、冷蔵、冷凍品はお受けしかねます。 返却後こちらで再販売不可能なものがほとんどですのでご了承お願いします。 ■発送前に限りキャンセルはお受け致します。 (お受け出来ない場合もございますのでご確認下さい)

HAPSEED株式会社
〒003-0832
北海道札幌市白石区北郷2条8丁目2番19号
TEL;011-827-8731
FAX;011-827-6401
(10:00~17:00)

営業時間/月~金曜日 10:00~17:00
※土・日・祝日はお休みをいただいております。

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