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お買い得飲料が大集合!
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イージャパン ショッピングモール
食品 食品
飲料 飲料
お菓子 お菓子
ドラッグ ドラッグ
生活雑貨 生活雑貨
ベビー用品 ベビー用品
介護用品 介護用品
文具・事務用品 文具・事務用品
包装資材・容器類 包装資材・容器類
(まとめ買い)食料 (まとめ買い)食料
(まとめ買い)飲料 (まとめ買い)飲料
(まとめ買い)お菓子 (まとめ買い)お菓子
(まとめ買い)ドラッグ (まとめ買い)ドラッグ
(まとめ買い)生活雑貨 (まとめ買い)生活雑貨

その他モール
ギフト館 ギフト館
生活雑貨館 生活雑貨館
日用品館 日用品館
逸品館 逸品館
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シューズ館 シューズ館
スポーツ館 スポーツ館
景品・記念品館 景品・記念品館
ノベルティ館 ノベルティ館
パソコングッズ館 パソコングッズ館
家電雑貨館 家電雑貨館
日用大工・園芸用品館 日用大工・園芸用品館
在宅看護・介護用品館 在宅看護・介護用品館
筆記具館 筆記具館
木のおもちゃ館 木のおもちゃ館
ふとんの西川 ふとんの西川

イージャパンフロアガイド

海外発送承ります

営業日カレンダー
営業日カレンダー1
営業日カレンダー2
字が定休日
営業時間9:00~18:00
※ご注文は24時間受付中

会社情報

商号
株式会社イージャパンアンドカンパニーズ
英名
eJAPAN&COMPANIES CO.,Ltd.
本社所在地
〒574-0044 大阪府大東市諸福5-12-29-701
電話番号
072-875-6666
FAX
072-875-6646
メールアドレス
ponpare@ejapan.co.jp
代表取締役
佐藤 秀樹
事業内容
インターネット、携帯端末、携帯電話を利用した一般向け通信販売
介護用品の通信販売
電子商取引に関するコンサルティング事業
アプリケーションサービスプロバイダー事業
コンテンツ作成・システム開発事業
会社設立
2000年4月
資本金
10,000,000円
会社名 株式会社イージャパンアンドカンパニーズ
住所 〒574-0044
大阪府大東市諸福5-12-29-701 FINECOURT鴻池南館
電話番号 072-875-6666
FAX番号 072-875-6646
メールアドレス ponpare@ejapan.co.jp
ショップ運営責任者 志保山 恵美子
ショップセキュリティ責任者名 尾本 顕治

お支払方法について

現在弊社でお承り可能なご決済方法は下記4種類となります。

1.クレジットカード決済(一括払いのみ)
2.代金引換
3.銀行振込(前振込のみ)
4.ゆうちょ振替(前振込のみ)

※銀行振込、ゆうちょ振替のご決済方法をご選択の場合、商品手配は入金確認後となります。

※ご注文の内容によっては、決済方法の変更をお願いする場合がございます。


<領収書につきまして>
領収書ご希望の方は、必ずご注文時の「ショップからの確認事項」欄に領収書希望の旨を記載してください。

【イージャパンモール】でのお買い上げの場合のお客様で、ご注文主様とお届け先様が同じ場合は、納品書に記載してあります領収書をお使い下さい。また、ご注文主様とお届け先様が異なる場合で、領収書のご依頼を頂きますと、PDF形式の領収書を発行しています。
【イージャパンモール】以外でお買い上げの場合、ご依頼を頂いた方にPDF形式の領収書を発行しています。

※代引きの場合は運送会社から発行されます送り状が正式な領収書となります。

(ご注意下さい!)携帯電話でご注文された場合にも、PDF形式の領収書を発行しています。
領収書をご依頼頂くメールの本文内に、PDF形式ファイルが受け取り可能なパソコンのメールアドレスを記載して下さい。



●商品代金や送料、その他変更事項はメールでお知らせいたします。必ずご確認下さい。
●ご注文確認メールは2通送信されます。
当店からのご注文確認メール(2通目)を必ずご確認ください。
1通目 : ご注文後に自動配信システムによる注文内容ご確認メール⇒仮の確認メール
2通目 : 当店から「送料・注文内容」を確認・修正した注文内容ご確認メール
※2通目のメールでお支払い総額をお知らせいたします。
早急にお振り込み合計金額をお知りになりたい方は、メールにてお問い合わせ下さい。

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
MASTER
  • 一括払い
AMEX
  • 一括払い
JCB
  • 一括払い
Diners
  • 一括払い
備考

※お支払時期:ご注文時ではなく、与信後一定日にてお引き落しとなります。


「デビットカードご利用のお客様への注意事項」
・弊社ではご注文をいただいたと同時にクレジットカードの与信をお取りいたしております。
デビットカードにてご決済を行われる際には、その時点にてお客様の口座より金額が引き落としされるようになっております。
・沖縄・北海道・直送商品などの一部商品ご注文により送料変更を行った場合には、弊社側にて送料変更を行い、再度与信をお取りいたします。
・この2度目の与信をお取りした際に、再度お客様の口座より金額が引き落としされるようになっております。
この場合1度の注文で、2回分のご注文金額がお客様の口座より引き落とされることになりますが、うち1回分のご注文金額は、後日クレジットカード会社様よりお客様の口座にご返金されるようになっておりますので、ご安心くださいませ。
※実際にご請求させていただくのは、弊社にて送料変更を行った金額のみがお客様の口座から引き落としされるようになります。
※ご返金日時はお客様とクレジットカード会社様との契約内容によりますので、詳細につきましては直接クレジットカード会社様へお問い合わせください。

代金引換

代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸または佐川急便)
商品価格合計 代金手数料
0~19,999円 324円
20,000~29,999円 432円
30,000~9,999,999円 648円
代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考

代金引換でのお支払いの場合、商品代金を配送会社のドライバーに直接お支払いください。

※配送業者からお渡しされる送り状が正式な領収書となりますので、破棄せず必ず大切に保管してください。

※3万円以上のご注文につきまして、代引きから銀行振り込みへの変更をお願いする場合がございます。

※一部代引きがご利用できない商品がございます。その場合、銀行振込、郵便振替でのお支払いへと変更させていただきます。必ず2通目のメールをご確認ください。




銀行振込

銀行名 三菱東京UFJ銀行(ミツビシトウキョウユウエフジェイギンコウ)
支店名 大阪駅前支店(オオサカエキマエシテン)
預金種別 普通
口座番号 5390950
名義人 株式会社イージャパンアンドカンパニーズ(カブシキカイシャイージャパンアンドカンパニーズ)
備考

銀行振込でのお支払いの場合、前払いにてお願い致します。

※商品のご準備・発送はご入金確認後とさせていただきます。

※ご注文時には商品がご用意できましても、ご入金確認時にはメーカーまたは仕入先都合により商品がご用意できない場合がございます。
ご入金確認後の商品手配でございますので、商品の確保ができない商品に関しましてはキャンセルとさせていただきご返金にてご対応させていただきます。

※お振込手数料はお客様ご負担とさせていただいております。


また、下記ジャパンネット銀行へのご入金につきましても銀行振込と同内容にてお承りしております。

金融機関
ジャパンネット銀行
支店名
店番号 001 本店営業部
口座番号
普通 2301460
名義人
カ) イージャパンアンドカンパニーズ
振込手数料
お客様ご負担

ゆうちょ振替

口座番号 1431019270091
名義人 株式会社イージャパンアンドカンパニーズ
備考

【お振込み先(郵便局以外の他金融機関でのご決済の場合)】
金融機関 : ゆうちょ銀行
店名 : 四三八(読み ヨンサンハチ)
店番 : 438
貯金種目 : 普通貯金
口座番号 : 1927009
名義人 : 株式会社イージャパンアンドカンパニーズ


ゆうちょ振替でのお支払いの場合、前払いにてお願い致します。

※商品のご準備・発送はご入金確認後とさせていただきます。

※ご注文時には商品が確保できる状態であっても、ご入金確認時にはメーカー都合等により、商品が欠品・廃盤等になる場合がございます。
※ご入金いただきましても商品が欠品・廃盤等の場合はキャンセルになります。 ご返金につきましては、ご指定の口座へのご返金対応のみとさせていただきます。
※振込はご注文をいただいてから2週間を有効期限とさせていただいております。2週間を過ぎますと自動的にご注文をキャンセルとさせていただきますので、予めご了承くださいませ。

※お振込手数料はお客様ご負担とさせていただいております。

配送・送料について

<配送につきまして>

•弊社は全国各地に配送倉庫がございます。【イージャパンモール】または【ギフト館】、【生活雑貨館】など、【○○館】ごとに配送倉庫が異なります。
 ・【イージャパンモール】または【ギフト館】、【生活雑貨館】など、【○○館】が異なりますと別送になります。
 ・配送倉庫ごとに送料が別途追加されます。
 ・別送の場合は、同じご注文でも商品の到着が前後する場合があります。
 ・また、配送業者が異なる場合もございます。
 ・ご決済方法に代金引換をご指定いただいき、複数の配送倉庫より発送する場合には1つのお荷物にご注文合計金額(全額分)の代金引換伝票を貼付の上発送させていただきます。尚、他のお荷物を発送する際には元払い(料金をお支払いしていただく必要のない)伝票を貼付の上発送させていただきます。
 ・配送に関しましては、商品ページに記載された【○○館】の名称をご確認いただき、【○○館】ごとの注意事項もご確認下さいます様お願いいたします
•配送業者、配送方法は指定できませんのでご了承ください。
•お届け先ご住所として、配送業者の営業所留めは承っておりません。
•土曜、日曜、祝日、また弊社が定める休業日は、商品の発送業務などをお休みとさせていただいております。週末や連休前後は配送までのお時間が通常よりかかる場合がございます。
•午前10時30分以降のご注文は翌日受付となります。
•商品ページに記載されています発送予定日はあくまでも目安です。ご了承ください。
•お取り寄せ商品につきましては別途ご連絡いたします。
•イベント等でお使いの場合、特に余裕をもってご注文いただきますようお願いいたします。
•商品発送のお知らせメールをお送りいたしましてから1週間以内に商品をお受け取りになられない場合には、配送業者の保管期限の関係上一度弊社にお荷物をお戻しいたします。
※弊社に商品が返送された場合は、お客様都合の返品扱いとさせていただき、発送にかかりました弊社の費用  (往復の送料、代引手数料、梱包料など)を申し受けます。

<配送指定日につきまして>

•商品の配送に関しましては、商品のご準備が出来次第、最短での発送をさせて頂きます。
•ご入力いただく配送指定日についてはお客様の第一希望日としてお承りさせていただくものであり、ご入力いただいた配送指定日にお届けすることをお約束するものではございませんので予めご了承くださいませ。
•商品のお届けまでかかる日数は商品によって異なります。各商品ページをご確認ください。また、ご決済方法やご注文数量によっても異なります。
•日付指定をされる場合は、商品説明等に明記されております発送にかかる最大の日にちをご確認のうえ、その日にちにプラス数日を足した日にちで、「お届け日」の「日付指定」の項目より配送の指定をして頂けますようお願いします。
•システム上、商品ごとに配送指定の設定が出来ないため、統一された配送指定日の記入となっております。しかし、商品によってお届け予定日が異なるため、お客様がご記入された配送指定日にお届け出来ない場合がございます。その場合、商品説明に記載されているお届け日頃のお届けとなりますのでご注意下さい。
•商品ページに記載されているお届け日以前に配送指定日を指定された場合、配送指定日は無効となります。
•商品の配送指定は1ヶ月先まで承ります。1ヶ月以上先のご注文につきましてはキャンセルとさせていただきます。 •配送日の指定はできますが、交通、天候、その他さまざまな要因でご希望の日時に配達できない場合がございますので、できるだけ余裕を持って配達可能日の2~3日前にはご注文頂きますようよろしくお願いいたします。上記日数はあくまで目安です。
•商品の入荷状況により、ご指定いただいた配送指定日にお届け出来ない場合がございます。
•お客様へのご注文確認後、商品が揃い次第発送いたしております。特にご指定がなければ最短でお届けいたします。
•最短とは、弊社がご注文商品に応じた、発送準備が出来る一番早い日時にてのお届けです。 最短は即日発送ではございませんので、ご注意下さい。
•即日発送は承っておりません。

<送料につきまして>
•全国各地にある配送倉庫よりお届けします。
そのため、商品により別途送料を頂戴する場合がございます。
•商品ページに記載されております【○○館】の名称について、必ずご確認下さい。
•【イージャパンモール】または【○○館】などの、【○○館】毎に別送となるため、複数館に渡ってお買い物をされた場合、それぞれに送料がかかります。
•別途送料がかかる場合、送料変更のお知らせをさせて頂きます。
•送料変更のお知らせ後、配送準備へと入らせて頂きますので、ご注意下さい。
(送料の変更がある場合でも、お客様からのご了承の確認はいたしません)
予めご了承下さいませ。
•本ページ、ならびに商品説明や注意書きを必ずお読みになり、予めご了承の後、ご注文をお願いいたします。


<商品の廃盤・欠品およびリニューアルにつきまして>
•商品によっては、廃盤や欠品等によって、ご希望の商品をお届け出来ない場合がございます。
その場合、その商品のご注文をキャンセルとさせて頂き商品代金のご返金をさせて頂きます。
•商品がリニューアルしている場合は、商品写真や説明に記載してあるものではなく、リニューアル後の商品をお届けする場合がございますのでご了承ください。
•メーカー等の欠品・終売などにより、商品がご用意出来ない場合がございます。
•商品がご用意出来ない事に関しまして、お客様に損害等が発生した場合でも、弊社では一切責任を負わないものとさせて頂きます。
•在庫等につきましては、事前にご連絡を頂き、ご確認等をお願いいたします。
•銀行・郵便振込みの場合には、入金確認後の商品の手配準備となりますので、入金確認時に商品の在庫等がなくなってしまい、商品のお届けが出来ない場合がございます。
•お客様ご注文時の商品確保は致しておりませんので、ご了承ください。




送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 ヤマト運輸または佐川急便・その他配送業者
備考

●通常、ご注文確認後3~5営業日後(土・日・祝を除く)での発送となります。(一部、異なる商品もございます)

※上記発送予定日は目安となり、お取寄せにお時間がかかる場合には改めてご案内をさせていただきます。

ただし、すぐに商品のご用意が出来ないもの等、発送までの時間がかかるものもありますので、予めご了承くださいませ。 (商品毎に、おおよそのお届け日が異なりますので、商品説明を必ずご覧下さい。)

●地域により、翌日配送可能な地域、翌々日配送可能な地域、配送に4~7日以上かかる地域(北海道・北東北・沖縄・その他・一部離島など)がございます。

●注文確認後、配送予定日が変更される場合がございます。
弊社は「入荷予定日」または「発送予定日」をお客様にお知らせしておりますが、このお日にちはメーカー側での出荷までの流れや、運送状況などにより前後することが多々ございますので「だいたいこの日あたりに入荷するんだな」という程度にお考え下さいませ。
特に新製品や追加生産品は、メーカーの生産予定の変更などにより、入荷予定が大幅に前後する可能性がございます。

●お取り寄せ商品につきましては「商品入荷後」1~2営業日程で発送致します。


料金表(横軸: 地域/縦軸: 料金)

  北海道 東北 関東 信越 中部 北陸 関西 中国 四国 九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県 栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県 長野県,新潟県 静岡県,岐阜県,愛知県,三重県 富山県,石川県,福井県 滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県 鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県 徳島県,香川県,愛媛県,高知県 福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 沖縄県
0〜1,000円 2,100円 1,000円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 3,900円
1,001〜999,999,999円 2,200円 1,100円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 4,000円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分が加算されます。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。

消費税について

消費税は、購入商品合計金額に対して課税させていただいております。
また、1円未満端数が発生した場合には切り捨てさせて頂いております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
一円未満の消費税端数 切り捨て

返品・交換について

お客様ご都合による返品交換につきましてはお承りしておりません。
なお、運送途中による破損・汚損、初期不良などはこの限りではございませんので、弊社までご連絡下さい。


<返品・交換について(返品特約)>
•商品をお受け取りいただきましたら、必ず商品の確認をしてください。 内容相違、破損などのご連絡は商品到着から3日以内にお願いいたします。
•初期不良などを除き、商品の返品・交換はお受けできません。また、弊社に過失があった場合でも、開封・ご使用された場合は、返品をお受けできない場合もございます。
※ご注文前に、ご購入予定の商品がお客様ご希望の商品に相違がないかご確認ください。
•不良品、メーカーリコール品、誤配送の場合には、別途交換での対応とさせて頂きます。なお、販売終了など、交換ができない場合には、ご返金での対応とさせていただきます。
※銀行・郵便振込みの場合のご返金につきましては、ご指定の口座へのご返金対応のみとさせて頂きます。
•商品の管理には万全を期しておりますが、万一不都合等ございました際には、お問い合わせフォームよりご注文番号を明記のうえご連絡ください。
※初期不良などの不良品の場合、良品との交換になります。
※商品手配が不可能な商品につきましては、申し訳ございませんが、ご返金にてご容赦ください。
•一部商品につきましては、返品・交換に対応できませんので、予めご理解の上ご注文をお願いいたします。
•次の場合の交換・返品・キャンセルは一切お受けいたしておりませんのでご了承ください。
1. 一度ご使用になられた場合
2. お客様の過失で傷や破損が生じた場合
3. 商品のお受け取りから3日以内にご連絡のない場合
4. 説明書や付属品等、同梱物のいずれか1つでも破棄または紛失した場合
5. 家電製品・旅行かばんなどの不良品以外で、思っていた商品と違う・違う商品が欲しくなった等お客様ご都合による場合
6. 商品のリニューアルやメーカー都合による、商品説明・掲載画像・色柄等の変更があった場合
7. その他弊社がお客様都合と判断した場合

※リニューアル等による商品の交換・返品は承っておりません。
※賞味期限が3分の1程残っているものは、お客様へお届けさせていただきますので、これに関しての返品交換はお受けしておりません。
※「ペリエ」について、製品の性質上まれに炭酸が抜けているものがございます。交換をご希望の場合、中身が入った状態の現物と交換」となります。

<受け取り拒否、長期不在、住所不備について>
•万が一、代金引換でお送りした商品のお受け取りを辞退された場合、または長期のご不在によりお届けができず弊社に商品が返送された場合は、お客様都合の返品扱いとさせていただき、発送にかかりました弊社の費用(商品代金、往復の送料、代引手数料、梱包料)を申し受けます。
•当店ではご注文時に記載された住所をそのまま記載いたしますので、ご注文時に必ず配達先の住所確認をお願いいたします。
•受け取り拒否、長期不在、住所不備など、お客様都合によりお受け取りが出来ない場合、キャンセル手数料が発生します。
キャンセル手数料=商品代金+往復配送料+代引手数料+梱包料
•キャンセル手数料が購入金額を超えた場合は別途ご請求となります。
※追加でお支払いいただく際の手数料などはお客様ご負担になります。ご了承ください。

プライバシーポリシーについて

当社は、eジャパンオンラインショッピング(以下「本サービス」といいます)をご利用いただくにあたって業務上必要な範囲で、かつ適法で公正な手段により個人情報を取得します。

本サービスを通じてお客様から取得した個人情報については責任をもって保護するため、プライバシーポリシーを以下の通り定め、個人情報を適切に利用するとともに、その安全管理に努めてまいります。

また、プライバシーポリシーに基づく社内体制の構築、施策の実施・維持、それらの継続的改善を行っていきます。

1. 個人情報とは
本プライバシーポリシーにおける個人情報とは、以下の情報を指します。

(1) 氏名(漢字、カナ)
(2) 郵便番号
(3) 住所
(4) 電話番号
(5) Eメールアドレス

2. 個人情報の利用目的
当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報(お客様の注文履歴に関する情報を含む)を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。

本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。

(1) お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合
(2) 当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
(3) お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
(4) お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
(5) 当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
(6) お客様の属性(住所など)ごとに分類された統計的資料を作成するため
(7) お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため

3. 個人情報の第三者への提供
当社がお客様から収集させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありません。

また、当社が以下の該当事項において個人情報を開示・提供等を行う会社等には、お客様の個人情報に関して当社と同様適切な管理を行うよう、契約により義務付けをいたします。

(1) お客様の事前の同意・承諾を得た場合
(2) あらかじめ当社との間で機密保持・秘密保持に関する契約を締結している会社等に本サービスに関連して必要な限度内で開示・提供する場合
(3) 本サービスのご利用や商品の注文等で決済が必要な場合に、金融機関等との間で個人情報の確認交換をする場合
(4) お客様からのお問い合わせや、お買い上げ商品に関するアフターサービス等で、機密保持・秘密保持に関する契約を締結している会社等から直接ご連絡させていただくことが適切と判断される場合
(5) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(6) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(7) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(8) 個人情報保護法第23条第4項第2号の規定により、合併、分社化、営業譲渡等により当社の事業もしくは他社の事業が承継され、個人情報が移転される場合には、あらかじめこれを承認していただきます。なお、事業の承継後も個人情報が譲渡される前の利用目的の範囲内で利用します。
(9) その他法令等により開示・提供が必要な場合

上記の利用目的を変更する場合には、その内容をお客様ご本人に原則通知し、または当社ウェブサイトへの掲載などの方法により公表します。

4. 個人情報の安全管理措置
お客様から収集させていただいた個人情報は、当社によって適切、厳重に管理し、お客様の個人情報への不正なアクセスや情報の紛失、破壊、改竄及び漏洩等が起きぬよう、予防並びに安全対策を講じます。

当社では、お客様と当社との間でのクレジットカード番号を含むすべての通信内容に対して、SSL(Secure Socket Layer)テクノロジーによる暗号化を施す等して、合理的な範囲内でセキュリティの強化に努めます。
しかしながら、SSL(Secure Socket Layer) テクノロジー等のセキュリティ技術であっても、そのセキュリティが完全であるとまではいいきれません。

万一、当社によるセキュリティ施策にもかかわらず、ハッカー等による不当な行為により、お客様および第三者に損害が生じた場合については、当社は責任を負いかねますのでご了承ください。

5. 個人情報の照会・訂正等・削除等
お客様から収集させていただいた個人情報の内容について、照会・訂正等・削除等を希望される場合は、当社ウェブサイトよりお客様自身にてお手続きくださいますようお願いいたします。

当社お問い合わせ窓口への個人情報の内容に関する照会・訂正等・削除等をご請求については、ご請求者がご本人であることを確認させていただいた上で、手続きを行います。

6. リンク先における個人情報の保護
当社のウェブサイトからリンクする当社以外のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについては、リンク先の個人情報保護に関する取扱い規定に準拠し、当社は責任を負いません。あらかじめご了承ください。

7. 法令・ガイドライン・社会的規範の遵守
当社は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)をはじめ、その他の関連法令・ガイドライン、社会的規範を遵守します。

8. 本プライバシーポリシーの変更
当社は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)をはじめ、その他の関連法令・ガイドライン等の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
フッター
ご注文の流れ
 
1ご注文 2自動配信メール 3ご受注確認メール(2通目) 4入金確認メール 5発送完了メール 6お届け
イージャパンでは
24時間いつでも
ご注文いただけます。
通常24時間以内に、
ご注文内容を確認する
自動配信メールが届きます。
2営業日以内に
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メールを送信します。
前払いの方にのみ
確認のメールをいたします。
入金確認後に商品の
手配をいたします。
出荷が完了した
お知らせのメールです。
原則、翌営業日までに
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商品をお届けいたします。
24時間いつでも受付 24時間以内に自動配信メール 2営業日以内に2通目のメール 前払いの方に入金確認メール 出荷完了のお知らせメール 商品のお届け
2通目のメールは必ずご確認ください
 
  • キャンセルやご注文内容の変更をご希望の場合には、弊社からの受注確認メール(2通目)が送られる前に弊社宛にご連絡をお願いいたします。
     ※ご連絡いただく際には、お名前、ご注文番号またはご登録の電話番号などをご確認のうえお問い合わせください。
  • 受注確認メール(2通目)後のキャンセル、変更は出来ませんのでご注意下さい。
     ※銀行振り込みをご希望の場合で、早急にお振り込み合計金額をお知りになりたい方は、メールにてお問い合わせ下さい。

>>ご注文内容の変更について
>>ご注文のキャンセルついて


  • お客様ご都合による返品・交換につきましては商品の性質上、お断りいたしております。 運送途中による破損・汚損、初期不良などはこの限りではございませんので、弊社までご連絡下さい。
  • 商品到着から3日以内にご連絡ください。
  • 通常、発送から2~4日程度でのお届けになります(一部地域を除く)。商品発送のご案内から数日過ぎても商品が届かない場合はお早めにご連絡ください。
  • リニューアル等による商品の交換・返品は承っておりません。

>>返品・交換・未着について


  • 掲載商品の情報はメーカーまたは仕入先からの情報を元に掲載を行っているため、実際の商品と掲載している商品とが異なる場合があります。
  • 商品がリニューアルしている場合には、リニューアル後の商品をお届けする場合がございます。
  • 在庫情報は前営業日時点での在庫情報となるため、ご注文後にメーカー終売(廃盤)や欠品等でご注文の商品をご用意できない場合がございます。

>>掲載商品について


  • お客様とお取引で得た個人情報は、弊社にて責任をもって安全に保管し、第三者に開示する事はございません。
  • お客様との間でのすべての通信内容に対して、SSL(Secure Socket Layer)という暗号化技術を用いて情報を保護しております。

>>プライバシーポリシー

お支払について
ご利用できるクレジットカード
  • お支払方法は上記のカード支払いのほか、決済方法を複数ご用意しております。

>>決済方法について
>>デビットカードご利用について


  • 領収書ご希望の方はご注文時の備考欄に必ず領収書希望の旨を記載してください。
  • 領収書の発行は、メールにてPDF形式の領収書を添付いたします。
  • 代金引換の場合は、送会社から発行されます送り状が正式な領収書となります。

>>領収書について
>>納品書について


  • 【送料無料】と明記されている商品でも、一部地域については別途送料をいただきます。
  • 全国各地にある配送倉庫よりお届けします。そのため、出荷場所の異なる複数の商品をご購入の場合、別途送料を頂戴する場合がございます。
  • 詳しくは各商品ページ、または下記の送料についての詳細をご確認ください。

>>送料について
>>配送個口について


  • 商品のお届けまでにかかる日数は商品によって異なります。
  • 全国各地にある配送倉庫よりお荷物をお届けさせて頂きます。そのため複数の商品をご注文いただいた場合、配送日時が前後する場合がございます。また配送業者が異なる場合もございます。
  • ご決済方法に代金引換をご指定いただいき、複数の配送倉庫より発送する場合には1つのお荷物にご注文合計金額(全額分)の代金引換伝票を貼付の上発送させていただきます。 尚、他のお荷物を発送する際には元払い(料金をお支払いしていただく必要のない)伝票を貼付の上発送させていただきます。
  • 配送業者は商品により異なります。そのためお届けする配送業者によって配送日時のご希望に添えない場合もございます。

>>お届け日数について
>>時間指定について
>>配送指定日について


  • お届けする際の梱包は簡易包装でさせていただいております。また梱包資材は再利用品を使わせていただく場合がございます。
  • ラッピング対応可能な商品は【ギフト館】・【ノベルティ館】・【逸品館】・【筆記具館】の商品となります。
     ※一部商品で、ラッピングの対応ができない商品もございます。

>>包装、熨斗、ラッピング

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