≪休業日について≫
誠に勝手ながら、土曜・日曜・祝日はお休みをいただいております。

≪ご注文内容の変更・キャンセルについて≫
インターネットからのご注文は年中無休で承っております。
発送時期につきましては、お支払方法により異なりますのでご確認ください。

【お支払方法：クレジットカード・代金引換払い】
ゴールデンウィーク期間中も、当店にて在庫の確認が取れ次第商品を順次発送させていただきます。当店にて在庫確認が致しかねる商品につきましては、休み明けに在庫確認の上メールにてご案内致します。その場合、商品発送予定及び発送完了のご案内メールの送信までにお時間を頂きます。予めご了承ください。

【お支払方法：銀行振込払い】
ご入金の確認は、土日祝日及び、ゴールデンウィーク期間中を除く、当店営業日15時までとなります。
商品はご入金確認後の発送手配となります。
※ご入金の確認にお時間を頂戴する場合もございます。
※お急ぎのお客様につきましては、お支払方法をクレジットカードまたは代金引換をご選択頂けますようお勧め致します。

上記のお支払方法でも当店にて在庫確認ができない商品については、休み明けに在庫確認の上、メールにてご案内致します。
予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
※ゴールデンウィーク期間中の発送及び配送につきましては、
在庫状況・道路混雑・配達諸事情・天候等により、お届けが通常より遅くなる場合がございます。

■お支払いについて

代金引換（代引き手数料　全国一律216円）※ゆうメール便不可/銀行振込（振込手数料お客様ご負担）/クレジットカード払い

■配送について

【業者】当社指定の運送業者でお届けします。
【送料】送料は全国一律615円になります。
高額購入特典：商品合計5,000円(消費税を含まない)以上で全品送料無料となります。

■お届け日

ご注文から１週間程度お時間を頂いております。
銀行振込の場合、振込確認後１週間程度でのお届けとなります。
在庫状況によっては、発送日が前後する場合はあります。

■時間帯

通常【佐川急便】でお届けいたします。
午前、午後(12-14時)、(14-16時)、(16-18時)、(18-21時)の
いずれかをご指定いただけます。

※ゆうメール便は、日時指定不可となります。
※一部地域によって、佐川急便以外の運送便へ変更となった場合、
日時指定不可となります。

■返品について

商品到着後1週間以内にEメールまたはお電話にてご連絡ください。

【発送ミスや不良品の場合】
送料当社負担で速やかに商品を交換させていただきます。
【お客様のご都合による返品キャンセル】
商品に問題がなくお客様のご都合による返品の場合、
未開封・未開梱の場合に限り、承らせていただきます。
また、返品の際の送料はお客様のご負担になりますので予めご了承くださいませ。
返品商品確認後、ご返金させていただきます。
変更・キャンセルをご希望の際は Eメールまたはお電話にてご連絡ください。

■当店からのご連絡について

お客様へのご連絡はメールにて行っております。
ドメイン指定受信やアドレス指定受信をご利用の方は、
「ponpare@enetshop.jp」
を必ず受信および確認できるよう事前設定をお願いいたします。

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