追加送料が必要な場合、注文確認メールにてご案内させて頂きます。

●領収書・納品書について
領収書は商品出荷後、出荷連絡メール内にて領収書ダウンロード用のURLをご案内しております。（※全てのお客様にてご利用いただけますので、ご注文時備考欄にて領収書希望を記載いただく必要はございません。）
PDFファイル形式にてダウンロードできますので、ご必要の際は印刷してご利用下さい。宛名、但し書きについてはお客様にて変更が可能です。
納品書に関しましては、当店出荷分は商品に同封しております。メーカー直送品は納品書を同封しておりませんため、納品書をご希望される場合はPDFファイルにてメールに添付して発行させていただきますのでご連絡下さい。
代金引換便の場合は運送業者がお渡しする受け取りの控えが領収書になります。

北海道、沖縄、その他離島に関しまして、追加の送料が必要となります。 特に大型商品などは高額、または配送が出来ない地域もございますので、事前にご確認下さい。
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

●お客様のご都合による返品
ご注文後のお客様都合によるキャンセルは承っておりません。
また商品到着後のお客様都合による(注文ミス・イメージと違った等)返品も承っておりません。
ご注文をなさる際にはお間違いの無い様に、よくご確認をお願い致します。

以下の場合は返品をお受けしかねますのでご了承ください。
・お客様のご都合による返品の場合
・既に出荷手配済みの商品で発送している商品
・お取り寄せ品でお客様用に出荷手配済みの場合
・商品を間違えてご注文された場合の返品・交換
・商品を一度開封されたり、またはご使用になられた場合
・お客様のご使用によりキズや破損が生じた場合
・特定の機器との間で生ずる不具合(製品の相性によるもの)の場合
・お客様より交換等のご連絡を頂いてから7日を過ぎても商品をご返送頂けない場合
・外箱(パッケージ)が無い場合、付属品が全部揃っていない場合
・商品のお色についてはお使いのモニターにより、色の見え方が異なる場合がございます。当店の出荷間違い等による色間違いでのお届けなどの理由を除いて、ご返品、交換については、お受けしておりませんので予めご了承下さいませ。

※クーリングオフについて
インターネット通販は訪問販売と違い、お客様にじっくり検討・比較していただき、
ご購入していただくシステムですので法律上クーリングオフ制度の適用が義務付けられておりません。
その為、開封後や使用後の｢イメージと違う｣等のご理由によるご返品・交換については、お受けしておりませんので予めご了承下さいませ。

●不良・破損の場合
もし万が一初期不良・破損等がございましたら、まずはメールfujix-ponparemall@fujikin.netにてご連絡下さい。
商品によりご返送先が異なりますので、担当者よりメールにて折り返しご連絡をいたします。
商品はお手元にて保管をいただきます様よろしくお願いいたします。
※当店よりご返送先のご案内事前に、ご返送をいただきました場合、
受け取り拒否となり返送となりますので、ご注意願います。

週末、祝日は当店並びメーカーはお休みとなっております。
大変、ご迷惑をおかけいたしますが、翌営業日より順次追い、ご対応させて頂きます。

以下の場合は返品・ご交換をお受けしかねますのでご了承ください。
・商品到着後1週間以上経過した場合。
・一度使用された場合。
・商品到着後のキズ・破損が生じた場合


※当店が出品する商品の中には、お取り寄せ商品が含まれております。この場合、各商品ページにある納期よりもお時間を頂く場合がございますので、ご了承ください。
※在庫に変動がありますので急な欠品によるキャンセルはご容赦ください。欠品、入荷遅れ等で納期が遅れる場合は、メールにて改めてご連絡致します。
※お取寄せという性質上、手配が完了しました後はキャンセルを承ることができません。ご理解の程お願い申し上げます。