この度、当社の本社所在地と電話番号、社長の名前を使用して、販売者と偽る悪質なサイトの存在を確認いたしました。同ECサイトは、当社が運営・管理しているものではないことに加えまして、販売している商品なども全く関係ございません。カード決済やお振込みなどされないようご注意ください。万が一被害に遭ってしまった場合、最寄り警察署のサイバー犯罪相談窓口もしくは消費者庁へご相談いただきますようお願いいたします。また、口座振込やクレジットカード払いをした場合には、振込先の金融機関やクレジットカード会社に被害のご連絡をお願いいたします。

ご利用ガイド

配送について

日本郵便、ヤマト運輸又は佐川急便でのご発送となります。状況により別の運送会社となる場合もございます。下記時間帯での指定にてお届けすることも可能です。ご希望の際は、購入手続き画面にて、ご都合の良い時間帯をお選び下さい。
※配送会社のご指定はお受けしていません。 ※配送会社によってはご希望時間にお届け出来ない場合がございます。その際は一番近いお時間帯のご指定で発送いたします。

出荷のタイミング

◆通常発送の場合

ご注文確定後（お支払い確認後）3営業日以内に発送致します。配達希望日時がある場合は、購入手続き中にご希望の日付・時間帯をお選び下さい。
◆即日発送発送の場合

翌日お届けサービスについては、14時までのご注文で翌日商品がお手元に届きます。（対象商品、対象地域のみ。各商品ページにてご確認ください。

※ご入金の確認ができない場合は、翌日お届けサービス適応外になります。

ギフト包装・ラッピング・熨斗（のし）について

ギフト包装・熨斗（のし）をご希望の際は、商品購入時（商品詳細ページ）にて各項目の「希望する」をお選び下さい。（一部商品は対応していない場合もあります）また、商品購入時に備考欄にお書き添え頂いても大丈夫です。

各種熨斗（のし）をご用意しています
お中元・お歳暮をはじめご結婚、内祝や冠婚葬祭など、様々な熨斗（のし）を用意いたしています。熨斗（のし）への名入れ等も承っています（プリンター印刷）。ご希望の際は、商品ご購入時に備考欄にご記入をお願い致します。

返品・交換について

1)商品の特性上返品は基本的に受け付けておりません。お客様都合によるキャンセル・返品の送料はお客様負担とさせていただきます。
2)初期不良は消費期限内にお電話または、メールにてお問い合わせください。
※消費期限を過ぎたのにご連絡のない方に関しては返品・交換をお受けできかねる場合がございますのでご了承くださいませ。

送料について

宅急便発送（常温便）
沖縄	九州	四国	中国	関西	中部
1,000円	540円	540円	540円	580円	600円
北陸	信越	関東	南東北	北東北	北海道
600円	660円	660円	870円	870円	980円

チルド・冷凍発送宅急便
沖縄	九州	四国	中国	関西	中部
1,330円	870円	870円	870円	910円	930円
北陸	信越	関東	南東北	北東北	北海道
930円	990円	990円	1,190円	1,190円	1,300円

メール便発送
全国送料無料

◆配送種別については、各商品の商品名に記載しています。
◆配送便（通常便・冷凍便・冷蔵便）が異なる商品を組み合わせたご注文の場合、別梱包でのお届けとなり、それぞれの送料をご負担いただきます。
◆異なる配送方法の商品を同時にご購入された場合、システム上送料計算ができない為、ご注文後お届けするメールにて正確な送料をお伝えさせていただきます。
◆配達先,配送種別毎に9,000円以上のお買い上げで送料無料となります。

お支払い方法について

お支払方法は、下記よりお選びいただけます。

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○後払い手数料：220円(税込) ご利用限度額は累計残高で220,000円（税込）迄です。

ご注文前に必ずご確認ください

a)当店では、ご注文確認後すべてのお客様にご注文確認メールをお送りしています。発送予定日や金額変更についてなど重要なお知らせがある場合がございますので必ずご確認ください。
b)YahooメールやGmailなどの一部フリーメールや携帯メールをご利用の際は、当店からのメールが拒否され届かないことが多くあります。お問い合わせやご注文の際は「@hakata-fuubian.co.jp」の受信設定をお願い致します。
c)2営業日以内にメールが来ない場合は、エラーなどの可能性がありますのでご連絡ください。
d)代金引換発送におきまして受取拒否または長期不在によりお届けができなかった場合、往復の送料と商品代金をご請求させて頂く事があります。

悪質な詐欺サイトにご注意ください

この度、当社の本社所在地と電話番号、社長の名前を使用して、販売者と偽る悪質なサイトの存在を確認いたしました。
同ECサイトは、当社が運営・管理しているものではないことに加えまして、販売している商品なども全く関係ございません。カード決済やお振込みなどされないようご注意ください。
万が一被害に遭ってしまった場合、最寄り警察署のサイバー犯罪相談窓口もしくは消費者庁へご相談いただきますようお願いいたします。また、口座振込やクレジットカード払いをした場合には、振込先の金融機関やクレジットカード会社に被害のご連絡をお願いいたします。

＜当社ドメインを装った「なりすましメール」にご注意ください＞

当社のドメイン（hakata-fuubian.co.jp）を装った「なりすましメール」が不正に発信されていることを確認しております。
心当たりがない不審なメールを受信された場合は、ウイルス感染、フィッシングサイトへの誘導リスク等を避けるため、添付ファイルの開封や記載されたURLのクリック等を行うことなく、メールを削除していただきますようお願い申し上げます。

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