以下のお支払い方法が選択出来ます。
領収書をご希望の場合には、ご注文時に備考欄へご記入を願います。
商品に同梱してお送りさせて頂きます。

【配送業者】
配送は、日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸、いずれかを当店で選択させて頂きます。
お客様のご希望による配送会社のご指定は承っておりませんのでご了承ください。

【沖縄県へのお届け】
※沖縄県への発送は送料1320円(税込)をご負担頂きます。
1配送につき9,800円(税込)以上ご購入で送料無料になります。

【住所・お届け日等のご確認のお願い】
運送会社の保管期限が1週間程度となっております。 長期不在・住所不明等で当店へ返送された場合には、往復送料及び再発送料を請求させて頂く事となります。 運送会社の保管期日までに必ずお受け取りをお願い致します。
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

★長期不在・住所不明等で当店へ返送された場合には、往復送料及び再発送料を請求させて頂きます。
運送会社の保管期日までに必ずお受け取りをお願い致します。

★商品の品質については万全を期しておりますが、
万一商品に破損・汚損・不良があった場合、早急に当店までご連絡下さい。
翌営業日中にご連絡させていただきます。

その際に破損や汚損、不良と思われる箇所がわかる画像を、
メールでご連絡いただけますと、その後のご対応がスムーズです。
ご協力いただけますと幸いです。

■連絡先
info@hands-web.co.jp
営業日時：月～金曜日　9：00-17：00
電話番号：06-6562-9500

以下の場合は交換やご返金をお受けできません。
・ご連絡から7日以上経過してご返送いただいた場合
・当店検品にて異常が認められなかった場合
・お味、においなどお客様の感じ方による個人差を理由とする場合
お受け取りいただけましたら、ただちに開封し、
内容に相違がないか、異常はないかをお確かめ下さい。

ご返送につきましては、当店より集荷依頼を行わせていただきます。

当店の了承なしにご返送いただきましても、お受け取り出来ません。
その場合は受取拒否し、お荷物そのままをご返送させていただきます。
お手数ではございますが、必ず事前のご連絡をお願いいたします。

またご返送いただきます場合も、必ずご連絡から【7日以内】に
ご返送のお手続きをお願いいたします。

※食品という性質上、最初にご連絡をいただいてから
　保管状態によって状態が変わってしまう場合がございますため、
　【7日以内】にご返送をお願いしております。

不具合・不良商品につきましては、こちらから商品を引取りにお伺い致しますので、
どうぞ、捨てずにそのままお取り置き下さい。

また配送中の事故と思われる破損等につきましては、
配送業者の現物確認が必要となりますので、
お手数ではございますが、破棄されずにまずは当店にご連絡をいただき、
新しい商品と交換対応をさせていただきます。