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パンプス

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★お気軽ボディメイク★

★よくあるご質問★

★サイズスペック★

お支払方法について

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
MASTER
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
AMEX
  • 一括払い
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
JCB
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
Diners
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
備考 「お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります」

代金引換

代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)
全国一律料金 250円
高額割引特典 1配送先につき、合計5,000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 代引手数料は代引料料金表の金額になります。
代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考 お支払総額は以下の通りです。    
(商品代金合計×1.05)+(送料)+(代引手数料)      
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。

念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

商品は発注確認後、特にご指定が無い場合、即日~2営業日以内に発送致します。

※ご注意ください※
メール便ご指定の場合、代金引換はご利用いただけません。

銀行振込

銀行名 みずほ銀行
支店名 麻布支店
預金種別 普通
口座番号 1019076
名義人 有限会社ローズベイ(ユウゲンガイシャローズベイ)
備考 お支払いは先払いになります。

お支払総額は以下の通りです。   
商品代金 :商品代金合計+送料   
振込手数料:お振込時にお確かめください。

ポイントをご利用の場合、自動配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするご注文受け付け完了メールをご確認の上、お手続きください。

なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。

ご入金を確認次第、即日~2営業日以内に出荷をさせていただきます。

ご注文日から7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。

ゆうちょ振替

口座番号 1016077083181
名義人 有限会社ローズベイ(ユウゲンガイシャローズベイ)
備考

◆ゆうちょ銀行◆

【店名】〇一八(ゼロイチハチ)
【店番】018
【預金種目】普通預金
【口座番号】7708318
【記号番号】:10160-77083181
【口座名義】有限会社 ローズベイ

お支払いは先払いになります。

お支払総額は以下の通りです。   
商品代金 :商品代金合計+送料   
振込手数料:お振込時にお確かめください。

ポイントをご利用の場合、自動配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするご注文受け付け完了メールをご確認の上、お手続きください。

なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。

ご入金を確認次第、即日~2営業日以内に出荷をさせていただきます。

ご注文日から7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。

配送・送料について

※ご予約商品、お取り寄せ商品に関しましては、別途発送日のご案内をさせていただきます。
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 ヤマト運輸
備考 お買い上げ総額税込み【5,000円】以上の場合、送料無料になります。

お取り置きは通常1週間まで可能です。ご注文の際にコメント、またはメールをお願いします。

追加の同梱は可能な限りさせていただきます。

同梱のご注文は発送予定日の午前9時までにお願いします。

大変申し訳ありませんが配送状況により同梱不可能な場合なども ありますのでご理解お願いします。

【送料】全国一律550円

【時間帯指定】
◆午前中 ◆12時~14時 ◆14時~16時 ◆16時~18時 ◆18時~20時 ◆20時~21時

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、

ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後、即日~2営業日以内に発送いたします。

クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後即日~2営業日以内に発送いたします。

料金表(横軸: 料金)

0〜4,999円 5,000〜19,999円 20,000〜999,999,999円
550円 0円 0円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分が加算されます。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。
送料についての補足事項 ※ご予約商品、お取り寄せ商品に関しましては、別途発送日のご案内をさせていただきます。

クロネコメール便

備考 ※【ご注意ください】メール便は代金引換はご利用いただけません。


荷物の外装に記載された住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール便室等に投函・配達するサービスです。

全国一律160円で承っております。

ご注文を確認後、2営業日以内に発送をさせていただきます。

ポスト投函となりますので、代金引換決済はご利用いただけません。

確実にお客様のお手元にお届けできるよう電話番号を記載しています。

発送時の記録が付きますので、発送後の事故の責任は負いかねますのあらかじめご了承ください。

封筒に入るもので薄手の商品を発送する時にお選びください。

2枚以上の同梱は原則できません。

料金表

全国一律料金 160円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の送料×個数分となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分が加算されます。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。

消費税について

■消費税率 8%
■消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
■1円未満消費税端数 四捨五入
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満の消費税端数 切り捨て

返品・交換について

       
返品に関して
■返品、交換は未使用のものに限らさせていただきます。 お洗濯、乾燥機などのご使用後のご返品はお受けできません。
■輸送時などに発生する、しわによるご返品はお受けできません。(原則しわは、商品不良には該当しません)
■一部セール品、福袋の返品はお断りしております。
■返品のご希望理由を商品到着後7日以内に弊社までメールしてください。 それ以上経過されますと返品、サイズ、カラー交換はお受けできません。 メールにはお客様情報を必ずご入力お願います。 定休日を除いて24時間以内に返信メールさせていただきます。
■サイズが合わない場合、商品イメージ違い、カラーのイメージ違いなどに よる返品、交換の送料はご負担お願いしております。
■5000円以上お買い上げのお客様で、代金引換による ご注文商品をご返品の場合、別途代引き手数料【250円】 を差し引かせていただきます。
■5,000円以上お買い上げにより送料無料となった商品の ご返品後ご注文総額が5,000円を下回る場合、 並びに送料無料商品のご返品の場合は 別途送料を差し引かせていただきます。
■不良商品の返品、交換に関しましての送料は当店で負担いたします。
■交換ご希望の場合はメールにてご連絡お願いいたします。後ほど交換商品返送時の送料などをお知らせいたします。
■濃色商品に関しまして(デニム等)他の商品に色移りがしてしまう可能性がございますので、必ず単独で洗濯してください。※白、ベージュなどのハンドバッグや淡色のソファーなどにも色移りすることがありますのでご注意ください。また、色移りに関しての補償は致しかねますので予めご了承ください。
■PCのモニター性能などによる、カラーイメージ違い等によるご返品はお客様都合の返品となります。
返送先
〒108-0075東京都港区港南4-1-10-1003   
有限会社ロ-ズベイ  【ポンパレモール店:返品交換係】    TEL:03-6712-8831
            
返金に関して ■返品商品が弊社に到着後、速やかに返金処理をさせていただきます。
■【クレジットカードご利用のお客様】クレジット明細を変更させていただきます。クレジ ット会社の締め日の関係上、ご利用月の明細に加算されてしまう場合がございますが、その場 合翌月ご利用明細から処理分金額が差し引かれる形となりますので、あらかじめご了承ください。
■【その他の決済方法のお客様】:ご指定の口座に、返金手数料を差し引いた金額の返金とさ せていただきます。返金手数料は返金先口座の種類によって異なりますので、別途メールにて ご案内をさせていただきます。
■返金には1週間ほどお時間をいただく場合がございます。
■ポイントでお買い上げ分のご返金は原則致しません。ご利用ポイント返還になります。
■一定期間のご利用回数内で、ご返品、交換商品点数の割合が 多くなってしまった場合、以降のご注文をお断りする場合がございます。


Shopping information
お支払方法に関して

クレジットカード決済
以下のカードがご利用いただけます。


【クレジットカード決済エラーの場合】
お支払い方法変更のお願いメールを送らせて頂きますので、お客様からご連絡頂くまで、商品の発送は保留とさせていただきます。

代金引換 (一律250円):ヤマト運輸
税込:5000円以上のお買い上げで代金引換手数料は無料になります。

郵貯銀行
【振込先】 10160-77083181 有限会社ロ-ズベイ
お支払いは先払いになります。
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
振替手数料はお客様負担でお願い致します。
7日以内にご入金のない場合はキャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。

送料に関して
ヤマト運輸:宅急便
1配送で商品代金が税込5000円未満:全国一律【550円】

商品代金が税込5000円以上:全国一律送料無料

お買い物総額税込合計:【5,000円以上】で送料無料となります。

クロネコメール便:全国一律【160円】
A4サイズで厚さが2cmまでの商品のみご利用可能です。
メール便は配達記録付きでご自宅ポストにお届けする発送方法です。代金引換はご利用いただけません。


営業時間とお問い合わせ先に関して
平日10:00~16:00(土日祝日は休業日)

商品についてご不明な事がございましたら、お気軽に下記までお問合せくださいませ。

【連絡先】
メールでのご連絡をおすすめいたします。
mail:ponpare@rosebaymarket.com

少人数で店舗運営を行っていおります都合上、お電話対応ができない時間帯がございます。メールにてご返信をいただければ営業日24時間以内に返信をさせていただきます。


返品:交換に関して

返品:交換に関しましては商品到着後、1週間以内にお願いたしております。
誤送、不良が発生した場合はその旨メールにてご連絡をお願いいたします。
一部セール品や、福袋などに関してはご返品不可の商品がございますのであらかじめご了承ください。

商品発送までの流れに関して

営業日当日13時までののご注文で、在庫のある商品に関しましては原則即日発送をさせていただきます。
ご予約商品、お取り寄せ商品に関しましては、別途発送日のご案内をさせていただきます。

プライバシー保護について

ROSE BAY MARKETでは、お客様の個人情報(ご住所・電話番号・メールアドレス・その他すべての情報)を第三者に譲渡・利用する事は絶対にございません。


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