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2018.9.6◆地震による影響のご案内◆
いつもネットショップSantasanをご利用いただき誠にありがとうございます。地震により、被害に遭われた地域の皆様に心よりお見舞い申し上げます。
9月6日に北海道で発生した地震の影響により、
北海道全域におけるお荷物の集荷・配達を一時見合わせております。
発送が可能な状態になりましたら、早急にご発送させて頂きます。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
2018.9.4◆台風による影響のご案内◆
いつもネットショップSantasanをご利用いただき誠にありがとうございます。台風21号により、被害に遭われた地域の皆様に心よりお見舞い申し上げます。
台風21号の影響により、本日の営業は一部休業いたします。
配送の遅れが発生する場合がございます。
お客様には大変ご迷惑おかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
2018.8.3夏季休暇中のご対応について
いつもネットショップSantasanをご利用いただき誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、夏季休暇についてのお知らせをいたします。
◆期間/平成30年8月11日（土）～平成30年8月16日（木）◆
※なお、8月10日(金)以降のご注文は8月17日(金)から順次発送いたします。
◆ご対応について◆
・ご注文 ⇒365日24時間お受付しております！
・ご注文確認⇒8月11日～8月15日はお休みさせて頂きます（8月16日から順次対応）
・ご発送 ⇒8月11日～8月16日はお休みさせて頂きます（8月17日から順次対応）
・返品・修理⇒8月11日～8月16日はお休みさせて頂きます（8月17日から順次対応）
・お問合せ ⇒8月11日～19日までお休みさせて頂きます（「教えてsantasan」からのお問合せは8月17日から、電話窓口は8月20日11時より順次対応）
※お急ぎの方はインターネットで「教えてsantasan」を検索後、お問合せフォームをご利用ください。
※ご発送に関しまして※
お盆期間中は運送会社が休日体制の為、配達時間指定等のご希望には添えません。また、ご注文後の変更・キャンセルはお受付致しておりません。商品発送後の受取拒否等により商品が当店へ返送となりました場合は送料・荷造り料として下記価格をご負担いただきますので予めご了承ください。
・電動アシスト自転車・クロスバイク・マウンテンバイク・ミニベロバイク : 14,000円
（ただし、北海道・沖縄は20,000円、離島は30,000円）
・その他商品 : 1,512円
何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
2018.7.9大雨による影響のご案内
いつもネットショップSantasanをご利用いただき誠にありがとうございます。西日本を中心とした大雨により、被害に遭われた地域の皆様に心よりお見舞い申し上げます。
大雨の影響により一部地域では配送の遅れが発生する場合がございます。
お客様には大変ご迷惑おかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
2018.6.18６月１８日の営業案内
いつもネットショップSantasanをご利用いただき誠にありがとうございます。6月18日7時58分に大阪府北部に地震が発生発生致しました。
このたびの地震により被害を受けられました皆様に
心からお見舞い申し上げます。
地震の影響により、本日発送の予定でございました商品の発送を
一旦保留とさせていただいております。
また、お問い合わせ窓口を一時お休みを頂いております。
準備が整い次第、発送・お問い合わせを再開致します。
ご迷惑をおかけ致しますがご理解、ご了承のほど
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2018.4.24ゴールデンウィークの営業案内
いつもネットショップSantasanをご利用いただき誠にありがとうございます。ゴールデンウィーク（5/1（火）～5/6（日））迄の営業案内についてのお知らせをいたします。
◆ご対応について◆
・お問合せ ⇒土・日・祝日はお休み
・ご注文 ⇒24時間お受付しております！
・ご注文確認⇒5月1日（火）迄のご注文のみご対応しております。
・ご発送 ⇒5月1日（火）のご注文分迄のみ期間中発送しております。
※ゴールデンウィーク期間中は運送会社が休日体制の為、 日時指定および配達時間指定等のご希望には添えませんので何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
★すべての業務⇒5月7日（月）より通常営業となります。（混雑が予想されますのでご了承ください）
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土日祝日は休業日となります。 お問合せ受付時間：平日11：00～16：00 ※繁忙期や連休明けなど、お問い合わせを頂いてからご返信させていただくまでお時間がかかる場合がございますがご了承ください。
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡、お買い得情報、キャンペーン案内以外には一切使用致しません。
下記の配送方法がお選びいただけます。 ■宅配便 送料全国一律756円（税込） ■大型宅配便 送料7,000円（税込）※沖縄・北海道・離島は別途 ■メール便 送料全国一律324円（税込） ※地域や商品の大きさ、個数によってヤマトメール便、佐川ゆうメール便を使用いたします。 高額購入割引特典 |
■代金引換 一部離島では代金引換でお支払いできない地域がございます。 ■クレジットカード
VISA／MasterCard／JCB／AMEX／Dinersがご利用いただけます。 ■銀行振込 下記口座までお振込後、当店（ponpare@santasan.net）までご連絡ください。ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 振込先 振込先 |
Santasanのピックアップレビュー
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ピンクマキさん
配送もスムーズで製品も良かったです。とても安心して購入する事が出来ました。
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スズキさん
今回、靴と同梱でしたね。
鏡はデリケートなのでもうすこしクッション材を入れてカタカタしないようにさて届けて欲しかったです。 -
購入者さん
迅速丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
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FUKAZUさん
早々の発送、感謝しています。
GOOD JOB ! -
チェンヤンさん
届いた時、ひどい瑕疵は発見していたから、人をがっかりさせるね。
