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◆自転車保証規定◆
ご乗車の前にご確認ください
弊社製自転車はダンボール箱に梱包した状態でお届けします。
モデルによりましては未完成部分をご自身で組み立てていただく必要があります。（サドル・ペダル・ハンドルのお取り付けなど）
自転車のご乗車前に、必ず下記事項を点検・調整してください。
●ネジにゆるみはないか
●タイヤの空気圧は適正か
●各部品は正常に取り付けられているか
●ブレーキの調整はできているか
●ハンドルの向き、サドルの高さは適正か
※ブレーキ、タイヤの空気圧等はご自身で調整していただく必要がございます。 予めご了承ください。
上記未点検・未調整の状態で走行を続けると車体の破損・事故の原因となります。
製品保証について 製品保証期間は、お買い上げ日（商品到着日）より7日間です。
【お届け時の箱について】
商品をお届けした際の外箱は保管していただきますと、安心修理サービスご利用の際にもお使いいただけて便利です。
■お届けの際に、商品が入っていた外箱(段ボール箱)は、万が一初期不良が発生した場合、返品に使用していただく箱となります。
お届けから8日間の申請期間中は、必ず保管していただきますようお願いいたします。
■外箱なしでご返送いただきました場合、修理完了後（もしくは交換の際）弊社で外箱の用意もしくは梱包をして、返却をいたします。
その場合は、梱包代（500円～1,000円）をご負担いただきますので、ご理解とご了承をお願い申し上げます。
【保証期間内の場合】
状況により、商品交換・郵送修理・パーツ送付（無償）にて対応いたします。
【保証期間外の場合】
一般修理となり、状況により、郵送修理・パーツ送付（有償）にて対応いたします。
初期不良、部品の不足は商品到着後7日以内にご連絡ください。
初期不良（商品到着日7日以内）以降の修理は、パーツ代、弊社へお送りいただく際の送料などはお客様のご負担となります。（お客様のご都合により、開封が遅れた商品への対応は致しかねますので予めご了承ください。）
【修理をお受けになる場合】
5年保証がございますので、ご修理費（2,000円～8,000円）+部品代金＋往復送料でご修理を承っております。
故障してお近くの自転車店などが見当たらない場合は、一度当店までお問い合わせください。
※部品代別途（「次の部品代金一覧」をご確認ください）
【防犯登録】
防犯登録の前に、必ず商品の検品を行ってからご加入下さい。万が一防犯登録後に不良などにより返品される場合は、返品前に防犯登録の解除手続きをお願いすることになります。
※製品の不良以外、使用方法に起因する不具合や消耗品は製品保証の対象外となります。
【保証の適用除外】
●保証期間が経過している場合
●使用者の不注意によるもの
●衝突／転倒／道路の段差等に乗り上げまたは溝等に落ちて生じたもの
●法令の違反行為によって生じたもの（最大積載量オーバー、二人乗り等）
●保守／点検の不備または間違いにより生じたもの
●酷使または一般に自転車が走行しない場所での走行（道のない山岳ツーリング、道のない土手の傾斜面等）により生じたもの
●レンタサイクルなど不特定多数で使用される場合
●地震、落雷、火災、水害、公害、その他人災、天災、地変によって生じたもの
●手入れ不十分、保管場所の不備及び時の経過により生じた塗装面、メッキ面、その他これに類する不具合及びプラスチック部品等の自然退色部品の通常の磨耗または疲労と認めたもの（タイヤ、チューブ、ブレーキ用ゴム等のゴム類）。
●くぎ、ビン、ガラス、切削くず、鋭利な石ころ等で生じるパンク
●一般に機能上の影響のない感覚的症状（音、振動等）
●再販で購入された場合
●その他弊社の判断に基づき有料と認められる場合
弊社へのご連絡及び同意なしに修理された修理代金はお支払いできません。
弊社製自転車の部品が必要な方は弊社までご連絡ください。
パーツ販売にてお見積もりさせていただきます。
※在庫状況によりご提供できない部品もございます。ご了承ください。
防犯登録について ご購入後の盗難に関する責任は弊社では一切負いかねますので、防犯登録はお客様の責任において行ってください。
当店でもお受付出来ますが、大阪府のシールとなります。（大阪府のシールであることは問題ではありません。）
お近くの「自転車防犯登録所」（自転車販売店、スーパー、ホームセンターなど自転車を売っているところ）にて、自転車本体・身分証明書・商品を発送いたしました時にお送りいたしました納品書をお持ちいただき、自転車防犯登録を行って頂くことも出来ます。（料金は各都道府県によって異なりますが500円～1000円くらいが一般的です。詳細は、自転車防犯登録所におたずねください）
※自転車を利用するためには、法律（「自転車の安全利用の促進及び自転車駐車場の整備に関する法律第12条第3項」）により「自転車防犯登録」が義務付けられています。
「自転車防犯登録」を行っていない場合でも、罰則などはありませんが、「自転車防犯登録」を行っていない場合、万が一盗難にあった際に盗難被害届けを出すことができず、諦めるしかないということがございますので、早めの「自転車防犯登録」をお勧めいたします。
車体に刻印されている車体ナンバーは控えを取り、大切に保管してください。
※車体ナンバーはその自転車固有のものですので紛失されましても当方ではお調べすることができません。あらかじめご了承ください。
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土日祝日は休業日となります。 お問合せ受付時間：平日10：00～14：00 ※繁忙期や連休明けなど、お問い合わせを頂いてからご返信させていただくまでお時間がかかる場合がございますがご了承ください。
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡、お買い得情報、キャンペーン案内以外には一切使用致しません。
下記の配送方法がお選びいただけます。 ■宅配便 送料全国一律770円（税込） ■大型宅配便 北海道は送料2,000円（税込） ■メール便 送料全国一律330円（税込） 高額購入割引特典 |
■代金引換 一部離島では代金引換でお支払いできない地域がございます。 ■クレジットカード
VISA／MasterCard／JCB／AMEX／Dinersがご利用いただけます。 ■銀行振込 商品ご注文後1週間以内にお振込みをお願い致します。ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 振込先 |
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上記期間を経過しても商品が再入荷されない場合、設定は自動的に解除されます。（上記期間を経過するか、商品が再入荷されるまで設定は解除できません）
