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・白米
・無洗米
・玄米
・もち米
・雑穀
・ギフト
・その他(同梱にオススメ)


・コシヒカリ
・あきたこまち
・はえぬき
・ひとめぼれ
・つや姫
・ななつぼし
・ゆめぴりか
・ミルキークイーン
・その他
・組み合わせセット



・北海道
・東北(青森・秋田・岩手・山形)
・北陸(新潟・石川・富山・福井)
・中部・近畿(愛知・岐阜・三重)
・九州



・もちもち食感
・しっかり食感
・コクがある
・さっぱり
・大粒










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赤:休業日 その他:営業日

ネットでのご注文は24時間
受け付けております。
お電話でのお問い合わせは
下記の時間帯にお願いいた
します。
平日 9:00~17:00
土  9:00~17:00


日曜は定休日です。メールの返信は翌営業日以降となります。
何卒ご了承願います。


※お問い合わせの際には必ずフルネームでお名前をご連絡いただき、合わせて受注番号もお知らせをいただけますよう、お願い申し上げます。

電話番号:
050-3784-7952
つながらない場合は
0568-22-3711


eメール:harvest_p@hananoki.co.jp
株式会社ハナノキ
ホワイトハーベストシーズン
担当者:内藤



スタッフ

いらっしゃいませ。
お米のことなら何でも私達に
お任せ下さい!




送料改定のお知らせ

日頃はホワイトハーベストシーズンを格別ご愛顧頂き、誠に有難うございます。

昨今、新聞、テレビなどでも大きく取り上げられておりますが人手不足、
働き方改革の流れの中で昨年秋より今年春にかけて宅配運賃の大幅な値上げについての
要請が当社にもございました。

宅配会社との協議を続ける一方、業務効率化をはじめ企業努力によって値上げ金額を
出来る限り抑える努力もしてまいりましたが、お客様にご満足頂けるサービス、
そして商品品質を第一に考えますと、値上げ分の運賃の一部について商品販売価格へ
転嫁させていただかざるを得ない状況になってまいりました。

そこで、お客様には大変心苦しいお願いではございますが、3月13日より段階的に宅配料金の
値上げ分の一部を商品価格に転嫁させて頂きたく、どうか宜しくお願いを申し上げます。

当店と致しましては、今後より一層のサービス向上、商品品質の向上に努め、お客様に
ご満足いただける店舗運営、商品供給に全力で努めてまいります。
是非今後ともホワイトハーベストシーズンをご愛顧頂けますよう心よりお願い申し上げます。

平成30年3月

株式会社ハナノキ
代表取締役社長
池山 真一郎

ハーベストシーズン店長
内藤 江里佳


※メール便送料に関しましての変更はございません。


■改定後の送料(日本郵便でお届け)

 送料無料商品をご注文の場合    【改定前】 0円   →  【改定後】 0円  ※変更なし
 送料別商品をご注文の場合    【改定前】 630円 → 【改定後】 830円
 送料無料商品をご注文の上、
 北海道・沖縄へお届けの場合
   【改定前】 北海道・沖縄加算630円必要
 →【改定後】 北海道・沖縄加算830円必要
 送料別商品商品をご注文の上、
 北海道・沖縄へお届けの場合
   【改定前】 送料630円+北海道・沖縄加算630円=合計1,260円必要
 →【改定後】 送料830円+北海道・沖縄加算830円=合計1,660円必要


■1梱包あたりの最大重量

この度、荷受可能な1梱包あたりの最大重量も制限がかかることとなりました。
これまで、日本郵便では1梱包30kgまで1梱包でお届け(同梱可能)で御座いましたが、
3月13日18:00以降のご注文分より、最大重量を【25kgまで】とさせて頂きます。


■まとめ買い送料無料サービス
 
 送料別商品を複数まとめ買い頂き、1梱包でのお届けの場合、一定金額以上ご購入で送料無料サービスを
 実施しております。そちらの送料は、下記のように改定とさせて頂きます。
 (※日本郵便→1梱包25kg以下に限ります。)
 (※この場合でも、北海道・沖縄へのお届け加算【830円】は必要となります。)

 【改定前】 送料別商品を 6,500円以上ご注文頂いた場合、送料無料
  ↓ ↓ ↓
 【改定後】 送料別商品を 6,800円以上ご注文頂いた場合、送料無料

 
  ホワイトハーベストシーズンインフォメーション
 お支払について  配送について 返品・交換について 
 【ご利用可能なお支払い方法】
  クレジットカード
  代金引換
  銀行振込
  郵便振替
  
 
※クレジットカードのセキュリティは
  SSLというシステムを利用しております。
  カード番号は暗号化されて安全に
  送信されますので、どうぞご安心ください。




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【当店からお客様へのメール配信について】
 フリーメールをご利用の場合や、
 メールアドレス登録間違い等により、
 迷惑メールとして処理され当店から
 お客様へのメールが届かない場合がございます。
 当店ではご注文を確認後、2営業日以内に
 「受付確認のメール」を配信し、商品を発送後に
 「発送完了メール」を配信しております。
 当店からのメールが万が一届かない
 場合がございましたらご連絡下さい。
 特に、銀行振込、郵便振替をご利用の方は
 お振込金額をご連絡申し上げることが
 できませんのでご注意下さい。
【配送業者】
  ゆうパック

【ご注文時間と配送手配について】
  午前9時~翌日の午前8時59分までのご注文に
  ついてまとめて発送処理させていただきます。

●9時~23時59分までのご注文
   →翌日の発送手配
●0時~8時59分までのご注文
   →当日の発送手配
土曜日午前9時~翌週月曜日午前8時59分までの
  ご注文→月曜日に発送手配


 ・銀行振込、郵便振替の場合は、
 入金確認後の発送手配となります。


【時間指定について】
  着日指定・時間指定を承ります。

●指定可能な時間帯●
 [午前中]
 [12:00-14:00]
 [14:00-16:00]
 [16:00-18:00]
 [18:00-20:00]
 [20:00-21:00]

・銀行振込郵便振替の場合は時間帯は
 ご指定可能ですが、着日のご指定は承れません。

・発送手配日から可能な最短のご指定日は
 お届け先によって異なります。

・発送先は、日本国内のみに限らせていただきます。
・万が一出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
 
品質や取扱いには十分注意しておりますが
商品がお手元に届きましたら破損がないか、
ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。
食品ですので衛生上、基本的に以下の場合を除き、
返品はお断りしております。


■ご注文の商品と違う、数量違い、破損・汚損
 など不良品の場合、商品到着後7日以内に
 ご連絡下さい。未開封・未使用の商品に対し
 代替品と交換させていただきます。
 代替品が無い場合はご返金とさせていただきます。
 なお、返送料は弊社が負担いたします。

 重要:『捨ててしまった』等、
 当店にて商品の状態を確認出来ない場合、
 返品・返金キャンセル等一切お受け出来ません。

■お客様のご都合による返品
 食品という商品特質上、出荷後の
 お客様都合による返品・キャンセル・
 お受け取り辞退 (美味しくない、イメージと違う、
 欲しくなくなったなど)には応じかねますので、
 ご了承下さい。

●正当な理由の無い「受け取り拒否」
 「商品発送後のキャンセル」
 「長期不在」等のお客様のご都合による配達遅延
 により返送されて来た場合には、商品代金及び
 往復送料および債権回収に関わる諸費用を加算し
 御請求させて頂きます。
 
●お米は農産物につき、気温・湿度の上昇などの
 保管条件や、長期保存による品質・食味・
 風味の劣化、虫の発生などは避けられません。
 お届け後7日以上経過しての品質・食味・
 風味の劣化、虫の発生などによる返品・交換は
 お受け致しかねますのでご了承下さい。

【お問合せ・返送先】 
 電話番号:050-3784-7952
(繋がらない場合0568-22-3711(代))
 住所:愛知県北名古屋市井瀬木井の元36
 担当者:内藤

 営業時間帯について プライバシーについて  お問い合わせ 
 ネットでのご注文は24時間受け付けております。
 お電話でのお問合せは下記の時間帯に
 お願い致します。(お問合せ先は右記)

 平日 9:00~17:00
 土  9:00~17:00


※日曜日はお休みをいただきます。
 メールの返信は翌営業日となりますので、
 ご了承ください。

※ご連絡いただく際には、必ずフルネームで
 名前・受注番号をお知らせ頂きますよう
 お願い申し上げます。
お客様からいただいた個人情報は商品の
発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、
第三者に譲渡・提供することはございません。
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 ホワイトハーベストシーズン
 担当者:内藤

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