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【送料無料】本/コトラーのリテール4.0 デジタルトランスフォーメーション時代の10の法則/フィリップ・コトラー/ジュゼッペ・スティリアーノ/恩藏直人 【新品／103509】
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- 著者 ： フィリップ・コトラー（著） ジュゼッペ・スティリアーノ（著） 恩藏直人（監修）
- 出版社名 ： 朝日新聞出版
- 発売日 ： 2020年04月
- ISBN ： 9784022516763
- ここ数十年のデジタル革命によって、小売業界の“前提”が激変した。顧客の期待はデジタルのスピードで進化している。情報は驚異的なスピードで駆け巡り、市場は膨張を続け、カスタマー・ジャーニーは予測困難になり、かつてはマーケティング・コミュニケーションの“受け手”だった人々が、今や重要人物になっている。多くの小売業者にとって、これらの変化は課題として受け止められているが、同時に桁外れに大きな好機でもある。本書では、“マーケティングの神様”フィリップ・コトラーと、新進気鋭のイタリア人研究者ジュゼッペ・スティリアーノが、小売業界で進行するデジタルトランスフォーメーションの実情をあぶり出しながら、変化を好機とするための“１０の法則”を提示する。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
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