- 著者 ： 小笠原敬承斎（監修）
- 出版社名 ： 日本図書センター
- 発行日 ： 2014年06月
- ISBN ： 9784284202800
- 【この本の特色】
●「おもてなし」に力を入れている18の企業・団体をあらゆるジャンルから厳選！日本全国に店舗があるファストフードから、地域密着型の金融機関まで幅広く取り上げ、企業・団体ごとに詳しく紹介します。
●企業・団体とお客さまとの間で実際にあった「心あたたまるエピソード」や、海外には見られないおもてなしの仕方を紹介する「日本ならではのおもてなし」など、ページのあちこちにコラムをちりばめています。
●長い歴史をもつ三越日本橋本店の歴史を見開きで紹介したり、キッザニアの職業体験を紹介する特集ページがあったり、バラエティに富んださまざまなレイアウトが登場するので、子どもたちを飽きさせません。
●俯瞰イラストで各企業・団体の働く様子や、おもてなしの仕方を雰囲気で伝えたり、飛行機の客室乗務員や水族館飼育員、バスガイドなど、実際に働いている人にさまざまな質問をインタビューしたり、まるで社会科見学をしている気分が味わえます。
●小学校高学年から中学生が主な読者対象ですが、小学校低学年からでも読めるように、本文中の全ての漢字にはよみがなを付しています。
いまこそ学び身につけたい！
世界に誇れるニッポンのおもてなし文化！
「おもてなし」に力を入れている18の企業・団体を取り上げ、テーマごとに3巻に分けて紹介！
世界が注目する、日本ならではの相手を思いやる心や、きめ細やかな気配りの事例を伝えます。
【収録企業・団体】
三越日本橋本店／ANA／東急ハンズ
MKタクシー／巣鴨信用金庫／アート引越センター※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
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