- 著者 : 柴田昌孝(著)
- 出版社名 : 同文舘出版
- シリーズ名等 : DO BOOKS
- 発売日 : 2013年12月
- ISBN : 9784495525613
- 「買い物とは本来、楽しいもの。それが原点」販売員の「売る」視点ではなく、お客様の「買う」視点で販売をしよう!今、求められる「リピートされる販売員」は、ほんの少しの違いが光っている―接客中の一言、小さな気配りがお客様の心に残り、好印象をつくり出す。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
- 「おもてなし+プレゼン+クロージング=リピート力ある販売」という公式をベースに、「何度も売れる販売員がしている接客力」をわかりやすく実例を通して解説する販売の指南書!
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