- 著者 ： 藤村正宏（著）
- 出版社名 ： 日本経済新聞出版社
- シリーズ名等 ： 日経ビジネス人文庫 ふ１３－１
- 発売日 ： 2019年04月
- ISBN ： 9784532198954
- ●SNSとスマホが社会インフラ化して、
人は24時間どこにいても・誰とでもつながっています。
これまであなたの商品やサービス、お店を支持してくれたお客さまでも、
いまこの瞬間に、別の「つながり」からモノを選んでいます。
●では、どうすればいいか。
いきなり買ってもらうことを考えるより、
あなたの見込み客になりそうな人と、
まずは関係性(つながり)をつくり出すことを考えましょう。
これは大きな企業でも、小さな小売店でも、
経営者でも個人事業主でも、会社員でも皆に必要なことです。
●具体的には、発信・交流することで、
お客さまとお友達になりましょう。
結果として、驚くほどモノが売れていくのです。
◎たった一度の発信で2年間で9000万円を売り上げたアパレルブランド
◎「甲子園クリーニング」で高校球児の母親のハートをキャッチ!
◎公共事業中心の土木会社がSNSをどう活用しているか
◎年間の売上80%をインスタグラムでつくる工務店
◎大きな会社も「つながり」で売る――パナソニックでの成功事例
◎なぜ「母の日」に靴下が売れるのか
◎楽しさでお客さまとつながったショッピングセンター
◎会社員でもファンを持てる時代
●……などの成功事例を交え、
SNS、ウェブ、紙媒体、リアルイベントなど、
トータルなメディアで情報を発信し、交流し、
あなたを中心としたコミュニティをつくる方法を、
楽しくやさしく解き明かします。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
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