- 著者 : 高城幸司(著)
- 出版社名 : 日本経済新聞出版社
- シリーズ名等 : 日経プレミアシリーズ 159
- 発行日 : 2012年05月
- ISBN : 9784532261597
- 単なる無駄話と仕事に活かせる世間話はここが違う。相手の心を開き、本音を探り、信頼関係を築くための話術を、営業のプロが徹底コーチ。場の空気を和らげる話題の選び方、肯定的な状況を作り出す質問術、さりげなく相手をほめる法、本題に持っていくための「仕切り言葉」まで、即役立つテクニック満載。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
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