- 著者 ： 松浦由美子（著）
- 出版社名 ： 平凡社
- シリーズ名等 ： 平凡社新書 ７０９
- 発行日 ： 2014年01月
- ISBN ： 9784582857092
- いま物が売れない時代、店舗での集客や購買を促進する手法として、O2O（Online to Offline）というキーワードが注目を集めている。O2Oとは、ネット（オンライン）の力を駆使して、現実社会の店舗（オフライン）へ消費者を呼び込み、商品の販売やサービスの利用を促進しようというもの。スマートフォンの普及とソーシャルメディアの拡大で、消費者像が変貌し続けるなか、企業も変わらなければ生き残れない。ローソン、セブン&アイHD、Yahoo! JAPAN、電通、NTTなど、大手企業がO2Oへの取り組みを加速させる一方、中小事業者・地方企業にとってもO2Oは有力な武器になる。O2Oは、まさに業態・企業規模を超えた共通のミッションだ。さらにネットの閲覧履歴、ソーシャルメディア、位置情報やリアル店舗への来店履歴、購買履歴など「ビッグデータ」を活用すれば、消費者のスマートフォンに届ける広告・販促情報を個人個人に最適化できる。効果的な来店や商品の購入につなげることができると期待されている。本書は、気鋭のITアナリストが、徹底した現場取材をベースに、O2Oとは何か、O2Oによって企業や店舗はどのように価値を高められるかをまとめたもの。O2Oという非常に広範囲にわたるビジネスの全体を網羅し、図表を用いてO2Oを体系化し、成功企業のポイントを徹底分析する。売れない時代をO2Oが変える！ 経営者・マーケッター・第一線のビジネスパーソン、必読の書。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
- 最新ビジネスの注目ワード、O２O（オー・ツー・オー）。「モノが売れない時代」に売り上げ増を続ける企業のO２O事情を紹介。
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