- 著者 : 実務技能検定協会(編)
- 出版社名 : 早稲田教育出版
- シリーズ名等 : ビジネス系検定
- 発売日 : 2023年09月
- ISBN : 9784776612995
- 【本書の特長】
●本書は、サービス接遇検定1級・2級唯一の公式過去問題集です。
●第52回(2021年6月6日実施)~第58回(2023年6月11日)の試験問題を収載しました。なお、第54回(2022年2月13日)と第57回(2023年2月12日)の試験は、2級(団体受験)のみの実施です。
●巻末の「解答・解説編」は、本編から外して利用できます。『2級公式テキスト』と『1級受験ガイド』(ともに別売)とあわせて読むことで、さらに理解が深まります。また、記述形式の解答は問題の性格上、本書掲載の解答に限定されない「解答例」です。
●選択問題は、「・・・適当と思われるものを選びなさい」、「・・・不適当と思われるものを選びなさい」などの違いに気を付けて読んでください。
●2級編の各問にある「難易度ランク」は、★の数が多いほど難しくなります。
●試験時間は、2級100分、1級120分(筆記のみ)です。試験対策上の参考にしてください。
●「面接試験の実際」は、1級および準1級の面接試験の手順を示しました。面接試験はロールプレーイング形式ですから、「審査のポイント」を意識しながら声を出すなどして練習されることをお勧めいたします。
本書を手に取っていただいた皆さまの合格を、心より祈念いたします。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
閉じる
閉じる
閉じる
再入荷リクエストが完了しました。
リクエストした商品が再入荷された場合、
メールでお知らせします。
閉じる
再入荷リクエスト
リクエストした商品が再入荷された場合、
メールでお知らせします。
上記期間を経過しても商品が再入荷されない場合、設定は自動的に解除されます。(上記期間を経過するか、商品が再入荷されるまで設定は解除できません)