- 著者 : 仲宗根恵(著)
- 出版社名 : 翔泳社
- 発売日 : 2021年12月
- ISBN : 9784798171562
- 登録販売者のスキルアップを応援する、
大好評シリーズ第4弾!
必要な知識を身につけて、自信をもって接客!
ドラッグストアの店頭で、お客様から様々な相談を受ける登録販売者。
スムーズな接客には、病態や商品に関する知識が欠かせません。
本書では、店頭で相談される症状について、
「聴き取り→病態の判断→適した成分・商品の選択」をするために
必要な知識をわかりやすく解説します。
痛み、熱、かぜ、便秘など様々なカテゴリを取り上げた
前作『現場で使える 新人登録販売者便利帖 症状から選ぶOTC医薬品』は、
市販薬を取り扱う登録販売者さんや薬剤師さんからも大好評。
本書は、その続編です。
前作では収録しきれなかった「外傷」「乾皮症」「消毒薬」
「口腔内のトラブル」などのカテゴリのほか、
子ども専用の医薬品、衛生用品や高齢者関連用品といった
医薬品以外の商品についてもまとめます。
接客事例や聴き取りのフローチャートはもちろん、巻末には、
商品の違いが一目で分かるカテゴリ別「主成分早見表」(最新版)を収録!
【本書で扱う内容】
・外傷
・皮脂欠乏症(乾皮症)
・フケ・頭皮のかゆみ・体臭
・抜け毛・薄毛
・消毒薬
・口内炎・歯肉炎・歯槽膿漏
・尿トラブル・排泄の悩み
・眠気防止・睡眠改善薬
・子ども専用の医薬品
・関節痛・むくみに対する商品
・高齢者関連用品……など※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
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