- 著者 : 関大地(著)
- 出版社名 : マキノ出版
- 発売日 : 2021年10月
- ISBN : 9784837614081
- ★逃げ場なし!
★警察沙汰になった乗客の理不尽な行動とは?
★鉄道会社に就職希望の人必読!
JR東日本の高崎線に英語アナウンスを初めて導入したことで「英語車掌」として知られる著者が実体験した、困った乗客たちの実態とその対応法を大公開!
本書の主な内容
◎クレームを付けてきた女子高生、実は……
◎そんなはずはない!? 車内アナウンスをしなかった?
◎電車が遅れたせいで大事な商談が不成立!?
◎駅に着いているんだから、今すぐドアを開けろ!
◎最も頭を悩ますのが「駆け込み」の反対の「駆け降り」
◎ドアの前で座り込む若者を一瞬で立たせる裏技※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
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