bookfan ポンパレモール店の評判・口コミ

発送予定日の連絡等なく音沙汰なし。
UIは見にくいし売り切れの商品が多いしやる気がない。リクルートポイント使うためだけに使用したのでストレスの多い買い物となった。

迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。

商品状態も良く、安心して購入することができました。

注文後のメールも直ぐに届き安心して買い物が出来ました。ありがとうございました。

発注から配達が早く、梱包もていねいでした。

本が思ったより早く着いたので、便利です。梱包も雨に濡れても良いように、しっかりされていました。本を大切にされている気持ちが伝わりました。

商品に問題もなく、迅速に対応いただけました。

注文から到着までスピーディーで対応が良いと思います。

ずいぶん前から在庫の品ぞろえが悪くなってきました。
同じbookfanでもヤフーや楽天、paypayには在庫があるのに、ポンパレモールでは売らないことが多い。
あと新発売のコミックの受付期間が短くて、すぐに締め切ってしまう。

特に問題なく配送もスムーズで、もめることなくお買い物できました。

注文してから2日で届きました。
開けてみて絶句。
本の表面左上、裏面右上の表紙が破れており傷有り…
楽しみにしていただけにショックでした…。

後日連絡し、1週間程で交換対応して頂きました。
ありがとうございます。

迅速に対応していただけるところがとても良いです。おすすめです

梱包がとても綺麗でした。迅速に対応いただきありがとうございました。

店舗には落ち度がないこちらの誤注文ですが、すぐに訂正のメールを送ってもキャンセルに対応できるシステムや運営の仕方になっていない。陳腐なシステム及び店舗です。加えて、キャンセルできないので到着が早いかと思えば、早くなく、amazon、楽天に比べ、例外なく注文から到着まで時間がかかる。ここで購入する理由がひとつもないので、今後、ここでの購入をやめました。

品揃えが充実するともっといいなと思います、

初めて注文しましたが、配送は迅速で梱包もよく、本の状態も良好でした。またの機会がありましたら、また購入したいです。

注文から3～4日ほどで届きました。
ポンパレモールを利用するのは3回ほどの初心者だったので、このお店の対応が普通なのかと思っていましたが、
最近利用した天成ショップさんが商品発送が遅く、発送メールを送るとメールで言っていたにも関わらず発送メールなしで、注文した商品とは別の色を送ってくる（おまけに不良品だった）という酷い対応だったので、bookfan ポンパレモール店さんは誠実で信頼に値するショップだったのだなと実感し、この度レビューさせていただきました。
商品紹介ページにも偽りはないですし（天成ショップさんで購入したワンピースはサイト表記より着丈が16cm、袖の長さが11cmも短かった）これからも子供の絵本を購入する時に利用させていただきたいです。

大変、満足しています。また、何か欲しい物があれば買いたいです。

丁寧迅速な商品発送で、会議に間に合いました。ありがとうございました。

梱包も丁寧で迅速な対応で安心できました。

許容範囲内で届きました。
問題ないと思います。
本を注文で、ゆうメール。
包装は薄い段ボールの封書？な感じです

毎回書いてますが、雨の日に対応した梱包がゼンゼン駄目だと思います。
紙だけの梱包では、本が濡れてしまうと思うのですが。
どうにか改良してください。

梱包はあっさりしていてよかったです。早く届きました。

日にちはかかりましたが、特に急いでいるわけではなかったので気になりませんでした。
キレイにしっかりとした梱包をありがとうございました。

他のネットショップに比べ、注文から到着までに時間がかかる気がする。

とても丁寧にコンポートされてました。使い安いので気に入ってます。

発送がかなり遅いので、困りました。
また、本も曲がっていました。
残念です。

届くのが、思ったより早かったです。
ポスト投函で、再配達の手間がないのも良かったです。

何度も利用していますが、不安なく利用することが出来ます。

注文後、配送も早く、利用して良かったです。