チャーム charm ポンパレモール店の評判・口コミ

希望していた商品があって満足です。金魚を毎日眺めています。

今後、もっと栄養いっぱいの塩を取扱っていただきたいです。

フード３ｋｇを４袋、他にバリカン、爪の電動ヤスリを購入。
梱包が１個口だったので、箱は破れている始末。
重量と大きさを考慮して発送改善を希望。

普通です   包装も普通です      

品ぞろえも充実していて、梱包も丁寧で発送も早く助かりました。

発送も梱包も問題ございません。また利用させていただきます。

とてもいい状態で届きました。大切に育てたいと思います。

ペットショップとしては品揃いがありますし、価格も手頃でお気に入りのショップです。

対応も早かったですし
梱包も問題なく綺麗でした

手配が早く助かります。
今後ともよろしくお願いいたします。

梱包類はとても良いです。
ただ発泡スチロールが削れていて、バラバラ寸前だったので、注意喚起のシールを貼ったほうが良いと思います。

いつも利用しています。
品揃えと対応に満足しています。

配送や梱包については大満足です。
またご利用の際はよろしくお願いします。

大変スムーズの取引いただき助かりました。
また機会が有ればぜひ利用したいです。

とても丁寧で、良心的な価格です。非常に信頼性のあるショップです。

何が届いたのかわからないほどの大きなダンボールで届きました。ギャグのよう。。。
今まで他社で購入していて今回初めて利用しましたが、こんな無駄包装は初めてでした。
もったいないし、処分にも手間です。次回の利用は考えものです。

至急の相談で電話したが、今一の応対。
メールでは親切丁寧でお世話になっていますが、初めて電話をしたら少し残念でした。
お店自体は品揃え、発送の早さ等、完璧な状態で、長くお取引できる素晴らしいお店です！

とっても良かったです
また宜しくお願い致します

時間通り、きちんと配送していただきありがとうございます！
熨斗は付けていただけなかったのは残念でしたが、また機会があればお願いいたします。

過去の注文にたいする満足度は期待通りで高かった。

お安く購入できました。ポンパレから購入するとポイント還元が大きいので嬉しいです。

いろんなモールに出店されているようで、過去に他のモールからも購入してますが、問題を感じた事は一度も無いです
追記、今までは問題なかったが、購入したものが不具合あったのでポンパレ経由で問い合わせしたが1ヶ月以上返信も無く自力で直した。
更に追記、ついこの間購入したら今度は袋から水漏れをしていて半分以上水が無くなっていた。生体は問題なかったがちゃんと封をして欲しい。
問い合わせしても返信なく、梱包にも問題あると品数以外に良いと思える所が本当に無い。
ポンパレモールから今年は9回程購入、2回は嫌な思いをしてます。

丁寧に 対応していただいたので 助かりました
植物も元気なのが届き とっても可愛いです

丁寧な梱包でショップの良さが伺えます。
また利用したいと思います

こちらの注文ミスで連絡したところ、可能な限りしっかりと対応していただきました。こちらからのメール返信が逆に遅くなってしまったところもあるにも関わらず、じっくりと。そのままでは大変困ったことになるところ助かりました。気をつけながら、でもまた利用したいです。ありがとうございました。

すぐに届きました。店頭で購入するには重くて大変なので助かります。正規品とのことで安心して購入できました。

早く届いて安い、又、必要な時利用します。

はやくら届いたのは良かったです。
レシピとか取説付けて欲しいです。

早い対応です。品数も多く、フードのセット売りもありお得で良いです。

何の問題も無く良いショップだと思います。
機会があればまた、購入したいです。