ショップレビュー

チャーム charm ポンパレモール店の評判・口コミ

総合評価

4.5

  • 配送について

    4.6

  • スタッフ応対

    4.4

  • 品揃え

    4.4

  • 梱包について

    4.5

  • 決済方法

    4.6

  • 商品情報量

    4.3

373件中 1〜30件

  • 5.0

    いっちーさん

    2019/03/17

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    希望していた商品があって満足です。金魚を毎日眺めています。

  • 3.3

    あみりんさん

    2019/03/10

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:2
    • 梱包について:4
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    今後、もっと栄養いっぱいの塩を取扱っていただきたいです。

  • 1.8

    スーさん

    2019/03/01

    • 配送について:2
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:3
    • 梱包について:1
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:1

    フード3kgを4袋、他にバリカン、爪の電動ヤスリを購入。
    梱包が1個口だったので、箱は破れている始末。
    重量と大きさを考慮して発送改善を希望。

  • 2.5

    購入者さん

    2019/02/20

    • 配送について:2
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:1
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    普通です   包装も普通です      

  • 4.8

    micky7777さん

    2019/02/19

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    品ぞろえも充実していて、梱包も丁寧で発送も早く助かりました。

  • 5.0

    なみちゃんさん

    2019/02/18

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    発送も梱包も問題ございません。また利用させていただきます。

  • 5.0

    かなこさん

    2019/02/08

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    とてもいい状態で届きました。大切に育てたいと思います。

  • 5.0

    こうちゃんさん

    2019/02/08

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    ペットショップとしては品揃いがありますし、価格も手頃でお気に入りのショップです。

  • 4.7

    おさかなさん

    2019/02/01

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    対応も早かったですし
    梱包も問題なく綺麗でした

  • 5.0

    さん

    2019/01/31

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    手配が早く助かります。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.0

    H.Mさん

    2019/01/22

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:2

    梱包類はとても良いです。
    ただ発泡スチロールが削れていて、バラバラ寸前だったので、注意喚起のシールを貼ったほうが良いと思います。

  • 5.0

    もさおさん

    2019/01/12

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    いつも利用しています。
    品揃えと対応に満足しています。

  • 5.0

    ゆりぽんさん

    2019/01/09

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    配送や梱包については大満足です。
    またご利用の際はよろしくお願いします。

  • 5.0

    ぽんさん

    2019/01/09

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    大変スムーズの取引いただき助かりました。
    また機会が有ればぜひ利用したいです。

  • 5.0

    とも80さん

    2019/01/07

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    とても丁寧で、良心的な価格です。非常に信頼性のあるショップです。

  • 2.3

    購入者さん

    2019/01/04

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:1
    • 梱包について:1
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:2

    何が届いたのかわからないほどの大きなダンボールで届きました。ギャグのよう。。。
    今まで他社で購入していて今回初めて利用しましたが、こんな無駄包装は初めてでした。
    もったいないし、処分にも手間です。次回の利用は考えものです。

  • 4.5

    購入者さん

    2018/12/22

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:2
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    至急の相談で電話したが、今一の応対。
    メールでは親切丁寧でお世話になっていますが、初めて電話をしたら少し残念でした。
    お店自体は品揃え、発送の早さ等、完璧な状態で、長くお取引できる素晴らしいお店です!

  • 5.0

    青木修さん

    2018/12/14

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    とっても良かったです
    また宜しくお願い致します

  • 4.3

    あちもさん

    2018/11/28

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:3
    • 梱包について:4
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    時間通り、きちんと配送していただきありがとうございます!
    熨斗は付けていただけなかったのは残念でしたが、また機会があればお願いいたします。

  • 4.0

    LANLANさん

    2018/11/28

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    過去の注文にたいする満足度は期待通りで高かった。

  • 5.0

    アンナカーナさん

    2018/11/24

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    お安く購入できました。ポンパレから購入するとポイント還元が大きいので嬉しいです。

  • 3.0

    ぱるさん

    2018/11/12

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:5
    • 梱包について:1
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    いろんなモールに出店されているようで、過去に他のモールからも購入してますが、問題を感じた事は一度も無いです
    追記、今までは問題なかったが、購入したものが不具合あったのでポンパレ経由で問い合わせしたが1ヶ月以上返信も無く自力で直した。
    更に追記、ついこの間購入したら今度は袋から水漏れをしていて半分以上水が無くなっていた。生体は問題なかったがちゃんと封をして欲しい。
    問い合わせしても返信なく、梱包にも問題あると品数以外に良いと思える所が本当に無い。
    ポンパレモールから今年は9回程購入、2回は嫌な思いをしてます。

  • 4.8

    購入者さん

    2018/10/29

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    丁寧に 対応していただいたので 助かりました
    植物も元気なのが届き とっても可愛いです

  • 5.0

    ひささん

    2018/10/27

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    丁寧な梱包でショップの良さが伺えます。
    また利用したいと思います

  • 4.8

    hottomatoさん

    2018/10/10

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    こちらの注文ミスで連絡したところ、可能な限りしっかりと対応していただきました。こちらからのメール返信が逆に遅くなってしまったところもあるにも関わらず、じっくりと。そのままでは大変困ったことになるところ助かりました。気をつけながら、でもまた利用したいです。ありがとうございました。

  • 4.5

    購入者さん

    2018/10/02

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:2
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    すぐに届きました。店頭で購入するには重くて大変なので助かります。正規品とのことで安心して購入できました。

  • 5.0

    キヅさん

    2018/10/01

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    早く届いて安い、又、必要な時利用します。

  • 3.0

    購入者さん

    2018/09/28

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    はやくら届いたのは良かったです。
    レシピとか取説付けて欲しいです。

  • 4.2

    とらさんさん

    2018/09/14

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:5
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    早い対応です。品数も多く、フードのセット売りもありお得で良いです。

  • 4.0

    購入者さん

    2018/09/10

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    何の問題も無く良いショップだと思います。
    機会があればまた、購入したいです。

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