▼【電話対応受付時間】▼
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▼【ゆうパケット配送をご希望の方へ】▼
【ゆうパケット配送対象】と記載のある商品のみ対象となります。
注文画面にて【配送方法】項目を【メール便】に変更してください。
最終確認画面にて、必ず送料をご確認の上ご注文くださいませ。
併せてご利用ガイドを必ずご確認くださいませ。

▼【沖縄・離島へ配送の方へ（宅配便）】▼

・沖縄への配送料が一律1,800円となりました。
（送料無料対象外。システムの都合上、送料無料となってしまう場合はキャンセルとさせて頂きます。）
・離島への配送が不可となりました。


▼【セルフメディケーション税制に申告予定の方へ】▼

→ 商品名に【SM】と記載されている商品が対象となります。
→ 申告予定の方は、備考欄より「申告用納品書」をご依頼下さい。
　通常の納品書や、ダウンロード版の領収書は申告にご利用頂けません。


★★★ 当店からのメールが届いているか、必ずご確認ください ★★★
ご注文後１営業日以上経過しても当店からのご注文確認メールが確認できない場合は
お手数ですが下記までお問い合わせください。

【お問い合わせ】info@kenkoex.com

※当店では全てのご連絡をメールで行っております。
※ポンパレモールからの【ご注文内容の確認】にご返信頂いても当店では確認できません。

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【発送予定日につきまして】
当店の商品にはメーカー在庫品も含まれております。
メーカーの都合上、ページに記載の納期とずれてしまったり、欠品や廃番となってしまう可能性がございます。
また複数の店舗にて販売しておりますため、販売中の商品でも品切れとなってしまうことがございます。
お急ぎの場合は、事前にお電話かメールにて在庫をご確認ください。
最短での出荷をご希望の場合は、備考欄には何も記載しないようお願いいたします。

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【下記をご希望の場合は、必ず備考欄にご記載ください】
・段ボールでの発送（通常は紙袋・簡易包装での発送となります）
　※ゆうパケット段ボール不可
・単品ではなくケースでの発送（セット品ご注文のお客様）
・営業所止め