ショップレビュー

総合通販 PREMOA ポンパレモール店の評判・口コミ

総合評価

4.2

  • 配送について

    4.3

  • スタッフ応対

    4.0

  • 品揃え

    4.1

  • 梱包について

    4.4

  • 決済方法

    4.4

  • 商品情報量

    4.0

100件中 1〜30件

  • 2.2

    購入者さん

    2018/11/11

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:2

    このお店の問題点として注文後すぐの問い合わせは受け付けてもらえません。
    今回クーポンが何故か適用されなかったため、注文後気付いてすぐに連絡し、選択肢としてキャンセルもできるはずでしたが、
    すぐには反応はなく、6時間程経って「既に配送手続き済み、今回の注文はこのままで」と妥協案のない一方的な回答。
    その後こちらが了承する前に発送連絡メール。以降、キャンセルは手数料が発生してしまう状況。
    過去のレビューにも同様のトラブルがありそのようなお店だと理解。次回はご遠慮します。

  • 4.2

    購入者さん

    2018/11/07

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    すばやく対応していただきました。ありがとうございました。

  • 2.7

    購入者さん

    2018/11/06

    • 配送について:2
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:2
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    メールが遅い。他の会社はすぐメールが来た。

  • 5.0

    大山さん

    2018/10/28

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    注文からすぐに発送いただき受け取ることができました。
    商品も問題なく使えています。
    欲しい製品があればまた利用したいです。ありがとうございました。

  • 4.5

    まっぴぃさん

    2018/10/23

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    特に問題なく商品を購入することができました。

  • 3.0

    まめぞうさん

    2018/10/18

    • 配送について:2
    • スタッフ応対:2
    • 品揃え:1
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    在庫数がしっかり書いてあったのににもかかわらず
    商品が届くのにかなりの時間がかかったので
    星少なめです。

  • 3.8

    購入者さん

    2018/10/17

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:3

    情報量は公式HPの方が充実していましたが、丁寧な梱包ですぐに発送してもらえたため、待たずに届いて嬉しかったです。

  • 5.0

    いんちきおじじさん

    2018/10/08

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    信用できるショップでした。
    また機会があれば利用したいです。

  • 4.0

    pachimasakiさん

    2018/10/08

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    今使っているズボンプレッサーが故障したので、急遽注文しました。注文から配送迄、速やかに対応頂き満足しています。

  • 3.5

    もぐさん

    2018/09/30

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:5
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    安心してスムーズに購入出来ました。
    丁寧に梱包されており良かったです。

  • 5.0

    購入者さん

    2018/09/27

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    ありがとうございました。節電で会社熱かったので、助かりました。季節商品なので今は1000円で売っているところあるけど、十分満足です。

  • 5.0

    もっちんさん

    2018/09/23

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    特に問題なく買い物できました。ありがとうございました。

  • 5.0

    イーグルさん

    2018/09/19

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    大変、敏速でスムーズで気持ちの良い取引ができました。 ありがとうございます。 
    また機会がありましたら、よろしくお願いします。

  • 4.2

    購入者さん

    2018/09/18

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:5
    • 梱包について:3
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    何度も利用させていただいています。入金完了後の発送通知など、価格など満足感有りです。

  • 4.8

    購入者さん

    2018/09/13

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    早く届いて、包装も箱できちんとされています。お店とやりとりは確認メールのみです。十分でした。

  • 4.0

    購入者さん

    2018/09/10

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    迅速な対応で、特に問題なく商品が届きました。

  • 2.3

    購入者さん

    2018/09/06

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:1
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:2

    ホームベーカリーを注文したところ、商品のパッケージ(化粧箱)のまま送られてきました。
    使用後は化粧箱に入れ保管するつもりだったのですが、汚れているので使えません。
    大型商品ならともかく、この商品のサイズで梱包されずに納品されたショップは初めてです。
    購入後、プレゼントなどをお考えの方は気をつけた方が良いと思います。

  • 4.3

    ロビンマスクさん

    2018/08/29

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    最安値で買えて対応も良かったので満足。また同じ物や付属品を買うときにはまた検討したい。

  • 5.0

    ひゆがさん

    2018/08/26

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    量販店で買うより格段に安く、いいものが購入できました。

  • 4.2

    ばえんぼさん

    2018/08/15

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    まずまずのお店です。最低限の連絡をしてくるくらいです。

  • 4.0

    まーなんさん

    2018/08/09

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    ご迅速な発送有難うございました。梱包については、商品自体そのままの梱包状態でしたので、評価できません。

  • 5.0

    まーちゃんさん

    2018/08/05

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    スムーズに照り付けができました。おすすめがあればメールください。

  • 4.0

    購入者さん

    2018/08/04

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    有料でも構わないので、洗濯機設置サービスがあると良かった。もし、あったのであれば…みつからなかった。

  • 4.2

    みほさん

    2018/07/26

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    届くのも早くきれいな梱包状態で届いて大満足です。

  • 4.8

    いまにーさん

    2018/07/26

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    素早いご対応に感謝してます。届いた2日後にカラーの方を使いました。ありがとうございます。

  • 5.0

    kuneさん

    2018/07/13

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    注文から配送まで迅速に対応いただけました。梱包も丁寧です。

  • 4.3

    gakuさん

    2018/07/10

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:4

    カードがなぜか初めは認証されなくて注文が自動的にキャンセルされたのですが、お店からもメールをもらい無事に購入出来ました。このように良い対応で嬉しかったです。

  • 5.0

    購入者さん

    2018/07/09

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    購入したい時には、何かしらの割引クーポンがあるので まとめ買をさせて頂いている者としてはとても助かっております。

  • 4.5

    購入者さん

    2018/07/07

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    配送に関して、迅速にご連絡をいただきました。
    大きな荷物なので初期トラブル時の対応方法等の説明もあり助かりました。
    ありがとうございました。

  • 4.7

    shiegeru38さん

    2018/07/04

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    何かの手違いなのか配達予定日には届かず・・・再配達依頼をしてやっと翌日に到着しました。佐川急便さんガンバレ!

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