ショップレビュー
XPRICE ポンパレモール店の評判・口コミ
総合評価
4.3
-
配送について
4.4
-
スタッフ応対
4.1
-
品揃え
4.1
-
梱包について
4.4
-
決済方法
4.5
-
商品情報量
4.0
-
5.0
hiro8936さん
2019/05/02
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
とても速い対応をしてもらいました。機会がありましたら、またお願いします。
-
2.8
購入者さん
2019/04/10
- 配送について:3
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:2
タンスの1番上は木の匂いが強すぎて衣料にも匂いが移り困っています。
他は満足ですが1番上は使えないでいます -
4.0
ままちゃんさん
2019/03/31
- 配送について:4
- スタッフ応対:4
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
商品の到着予定の連絡がスムーズにできました。梱包もとても丁寧にして頂けました。
-
5.0
購入者さん
2019/03/26
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
損傷もなく、迅速に届いて大変に良かったです。
-
4.2
購入者さん
2019/03/20
- 配送について:5
- スタッフ応対:4
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
配送も早く何ももんだいありませんでした。
-
5.0
クリクリさん
2019/03/17
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
梱包や配送に問題はありませんでした。良いショップです。
-
3.5
購入者さん
2019/03/16
- 配送について:3
- スタッフ応対:3
- 品揃え:4
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:1
ポンパレモールショップホームページ上に「取寄」と「在庫 71」と併記されていたため消費者が誤認する恐れがあるとメールをしたら、改善しますと謙虚な対応でした。善処を期待してこの評価です。
-
3.3
aiueo8さん
2019/03/12
- 配送について:4
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:4
- 商品情報量:3
また機会がございましたら、利用させていただきたいと思います。
-
2.5
購入者さん
2019/03/06
- 配送について:1
- スタッフ応対:2
- 品揃え:2
- 梱包について:5
- 決済方法:3
- 商品情報量:2
配送が遅いです。急ぎの時にはおすすめ出来ません。
-
3.5
スーさん
2019/03/06
- 配送について:2
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:3
一般的にネットで購入した商品は、事前に発送連絡と送り状の案内がありますが、ここのお店からは連絡がありません。 しかも、送り元の会社名が見知らぬ会社だったので開梱に躊躇しました。
事前に発送案内、送り状案内、発送元の連絡を希望します。
自転車用リチウム電池の発送だったので、梱包箱は2重にされている点は良かったです。 -
4.5
みっちゃんさん
2019/03/04
- 配送について:4
- スタッフ応対:3
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
連絡なしにいきなり届いたのでびっくりしました。
留守にした場合、申し訳ないので何か連絡がほしいですね。 -
1.3
ヨウコさん
2019/02/22
- 配送について:2
- スタッフ応対:1
- 品揃え:1
- 梱包について:2
- 決済方法:1
- 商品情報量:1
時計をつけられないのでレビューを書くことはできません。商品情報はないに等しいと感じています。
-
4.0
ツトムさん
2019/02/21
- 配送について:4
- スタッフ応対:4
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
早い対応でいい製品を安く提供いただきありがとうございます。
-
3.2
ヤッピーさん
2019/02/01
- 配送について:4
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:3
沢山入っていて嬉しかった!でも、ほとんどに細かな黒い斑点が付いていて、少し残念でした。味には問題ありませんでしたが、皮も利用したいと思っていたので、残念でした!綺麗な物だけを利用してジャムを作る予定です。このお値段だからね。
-
4.0
清ちやんさん
2019/01/29
- 配送について:5
- スタッフ応対:3
- 品揃え:4
- 梱包について:5
- 決済方法:4
- 商品情報量:3
ACアダプターで使用してますが時計合わせが毎回セットするのが面倒くさい 今まで使用していた1020は時計のセットが毎回しなくても良かった1020は電池を使わなくても良いです 今回の1011の原因は電池を入れて置かないと駄目です1011は不便です
-
3.5
はなまるさん
2019/01/28
- 配送について:5
- スタッフ応対:4
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:3
すぐに届きました。早い対応ありがとうございました。
-
4.5
購入者さん
2019/01/14
- 配送について:5
- スタッフ応対:4
- 品揃え:4
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:4
迅速な対応ありがとうございます。注文した翌日に届きました。
-
3.7
ユキさん
2019/01/09
- 配送について:4
- スタッフ応対:4
- 品揃え:3
- 梱包について:4
- 決済方法:5
- 商品情報量:2
味はいまいちだけど発送はしっかりしていた
-
3.5
まーさんさん
2019/01/07
- 配送について:3
- スタッフ応対:3
- 品揃え:4
- 梱包について:5
- 決済方法:4
- 商品情報量:2
他店より安く購入出来たと嬉しく思います。
-
5.0
味カレーさん
2019/01/06
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
正月4日注文で6日到着、早いです。納品書等の書類添付無し。安いので良いです。
-
4.5
まゆさん
2019/01/06
- 配送について:5
- スタッフ応対:4
- 品揃え:3
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
配達先を実家にし忘れて注文してしまい、すぐに配達先変更の連絡をしたら、すぐに対応してくれました。変更処理が間に合ったのかの返信がなかったので、荷物が届くまで不安でしたが、ちゃんとダイレクトに実家に届けていただけました。
-
2.8
購入者さん
2019/01/01
- 配送について:3
- スタッフ応対:2
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:3
レビューに早いと書いてあったので急ぎの物でしたが注文しました。
普通に一週間かかります。
受け付け対応も畳み掛けるしゃべりより客の話をまず聞いて対応欲しい、配送会社の教えて貰った電話番号間違えてたよ。 -
4.3
ケイチャンさん
2018/12/31
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
ショップについは特に問題になるような点はありませんでした。
-
4.5
購入者さん
2018/12/23
- 配送について:3
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:4
発送は早かったのですが、佐川急便の配送がいつも遅く、購入時に配達時間指定も出来なかった為、発送連絡の翌日に出掛けずに待機していたのに、結局配達されたのは翌々日で、丸々2日間つぶれてしまいました。
購入時に時間指定が出来ると有難いです。 -
5.0
katanさん
2018/12/11
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
迅速な対応で大変、満足しています。梱包もしっかりしていました。
-
5.0
y-hiraoka2001さん
2018/12/10
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
いつも通り迅速な対応でした。
また、良い品物を格安で提供ください。 -
4.0
TOSAMAKIさん
2018/12/10
- 配送について:3
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:1
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
想定以上に早く届き驚きました。
商品ページや発注後のメールの案内より1週間弱も早く届いたので有り難いような少し迷惑なようなそんな感じです。 -
3.0
よしりんさん
2018/12/10
- 配送について:3
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:3
とても迅速な対応でした。
ありがとうございました。 -
4.7
ケイヤさん
2018/12/01
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:3
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
とても気に入りました。
ありがとうございました。 -
2.2
購入者さん
2018/11/11
- 配送について:1
- スタッフ応対:1
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:2
このお店の問題点として注文後すぐの問い合わせは受け付けてもらえません。
今回クーポンが何故か適用されなかったため、注文後気付いてすぐに連絡し、選択肢としてキャンセルもできるはずでしたが、
すぐには反応はなく、6時間程経って「既に配送手続き済み、今回の注文はこのままで」と妥協案のない一方的な回答。
その後こちらが了承する前に発送連絡メール。以降、キャンセルは手数料が発生してしまう状況。
過去のレビューにも同様のトラブルがありそのようなお店だと理解。次回はご遠慮します。