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会社情報株式会社Food Stream Japan
〒135-0043 東京都江東区塩浜2-14-11 宮田ビル1階 TEL:03-6666-6178 FAX:03-6666-6286 店舗運営責任者:永井 治 店舗連絡先:ponpare@foodstreamjapan.com
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※日時指定のご要望に出来る限りお答え致しますが、年末年始の混雑・天候・道路状況等により、配送当日に配送会社側でお届けが間に合わない際はご了承をお願いします。万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。・送料無料商品と同梱でも送料無料となります(同一温度帯商品・同一配送先1件まで・メール便は除く) 配送は商品温度帯に合わせて、ヤマト運輸のクール冷凍便、常温便、クロネコDM便(メール便専用商品のみ)でお届けします。 配送日指定は、ご注文日より5日後以降でご指定が可能です(予約商品、DM便等を除く)。 ・クレジット・代金引換 ⇒ ご注文確認後、5営業日以内に発送します。 ・郵便振替・銀行振込 ⇒ 原則ご入金確認後、5営業日以内に発送します。 ※北海道、九州、一部離島を除いては発送日から翌日到着、北海道、九州、一部離島は翌々日、またはそれ以降の到着となります。 ※ご注文をお受けした日からできる限り敏速に発送いたしますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。 また、時間指定も承ります。 指定できる時間帯は[午前中、14~16時、16~18時、18~20時、19~21時]です。 送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。 ※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。 宅配便
料金表
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
ヤマト運輸 ネコポス便
料金表
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ヤマト運輸 常温便
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ヤマト運輸 クール冷蔵便
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ヤマト運輸 常温便 フルーツ
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消費税について
消費税率:8%
消費税計算順序:1商品毎に消費税計算 1円未満消費税端数:四捨五入
返品・交換について■キャンセルについて■
商品出荷予定日を過ぎてからのキャンセルは承ることが出来ません。 発送後、お客様のご都合によりキャンセルとなった場合(長期不在、受取拒否等を含む)は、 取扱い商品の性質上(生モノ・食品)、往復送料を含めたお品物代金をご請求させて頂きます。 ■返品交換について■ 1. お客様のご都合による返品は取扱い商品の性質上(生モノ・食品)、承っておりません。 但し、ご注文の商品と届いた商品が異なる場合、又は破損・解凍事故の場合は交換をさせて頂きます。 解凍事故は運送会社の確認が必要です。受取後、未開封状態でのご連絡をお願い致します。 また、お届け日当日のご連絡をお願い致します。 2. 不具合商品の返品送料・手数料については、当社が負担します。 お手数ですが、着払いで商品をご返送下さい。すぐに交換品を発送いたします。 商品の品質には万全を期していますが、万一商品に問題がある場合には商品到着後3日以内にご連絡下さい。 返金の場合:返品商品の到着確認後、7営業日以内にご指定口座に返金いたします。 交換の場合:返品商品の到着確認後、3営業日以内に交換品を発送いたします。 ■ 返品連絡先 ■ 株式会社Food Stream Japan 〒135-0043 東京都江東区塩浜2-14-11 宮田ビル1階 MAIL:ponpare@foodstreamjapan.com TEL:03-6666-6178 FAX:03-6666-6286 店舗運営責任者:永井 治 プライバシーポリシーについて個人情報保護ポリシー
「まぐろなら築地の王様」では利用者の皆様が安心してご利用頂けるよう最低限の個人情報を提供頂いております。 「まぐろなら築地の王様」ではご提供頂いた個人情報の保護について最大限の注意を払っています。 「まぐろなら築地の王様」の個人情報保護についての考え方は以下の通りです。 ■弊社では会員様により登録された個人及び団体や法人の情報については、「まぐろなら築地の王様」 において最先端の機能やサービスを開発・提供するためにのみ利用し、会員個人情報の保護に細心の注意を払うものとします。 ■ このプライバシーポリシーの適用範囲は、「まぐろなら築地の王様」 で提供されるサービスのみであります。(範囲は下記、第1項に規定) ■本規約に明記された場合を除き、目的以外の利用は致しません。(目的は下記、第2項に規定) ■本規約に明記された場合を除き、第三者への開示は致しません。(管理は下記、第2項に規定) ■その他本規約に規定された方法での適切な管理を定期的に行います。 ■「まぐろなら築地の王様」は利用者の許可なくして、プライバシーポリシーの変更をすることができます「まぐろなら築地の王様」が、個人情報取得内容の変更・利用方法の変更・開示内容の変更等をした際には、利用者がその内容を知ることができるよう、弊社ホームページのお知らせに公開しこのプライバシーポリシーに反映することにより通知致します。 1.「まぐろなら築地の王様」のプライバシーポリシーについての考え方が適用される範囲 ■「まぐろなら築地の王様」のプライバシーポリシーについての考え方は、会員が「まぐろなら築地の王様」のサービスを利用される場合に適用されます。 ■会員が「まぐろなら築地の王様」のサービスを利用される際に収集される個人情報は、「まぐろなら築地の王様」の個人情報保護についての考え方に従って管理されます。 ■「まぐろなら築地の王様」の個人情報保護考え方は、 「まぐろなら築地の王様」が直接提供されるサービスのみであり、リンク等でつながった他の組織・会社等のサービスは適用範囲外となります。 ■「まぐろなら築地の王様」のサービスのご利用は、利用者の責任において行われるものとします。 ■ 弊社のホームページ及び当ホームページにリンクが設定されている他のホームページから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、「まぐろなら築地の王様」は一切の責任を負いません。 2.「まぐろなら築地の王様」の個人情報の収集と利用 「まぐろなら築地の王様」では会員の皆様に最先端の機能やサービスを開発・提供するために、会員について幾つかの個人情報が必要となります。 ■ショップのID・パスワードは利用者ご自身の責任において管理をお願い致します。 - パスワードは定期的に変更し、他人が類推しやすいような名前や生年月日、電話番号など は避けることをお勧め致します。 - また、知人・友人などであっても開示・貸与・譲渡しないで下さい。 - お問合せのメールや弊社のホームページ上の Q&Aにはパスワードを書き込まないようお願い致します。 ■収集された個人情報は「まぐろなら築地の王様」のサービスを提供するために必要な限度においてのみ利用し、次の場合を除き、いかなる第三者にも提供致しません。 ■会員の同意がある場合 - 会員から個人情報の利用に関する同意を求めるための電子メールを送付する場合 - あらかじめ弊社と機密保持契約を締結している企業(例えば、業務委託先)等に必要な限度において開示する場合 - 会員に対し、弊社、または、弊社の業務提携先等の広告宣伝のための電子メール、ダイレクトメールを送付する場合 - 「まぐろなら築地の王様」における会員の行為が、「まぐろなら築地の王様」方針・告知、「まぐろなら築地の王様」の利用規約等に違反している場合に、他の会員、第三者または弊社の権利、財産を保護するために必要と認められる場合 - 裁判所、行政機関の命令等、その他法律の定めに従って個人情報の開示を求められた場合、または犯罪の捜査、第三 者に対する権利侵害の排除若しくはその予防、その他これに準ずる必要性ある場合 ■会員は、弊社に対し、個人情報を上に定める方法で利用することにつきあらかじめ同意するものとし、異議を述べないものとします。 ■また、「まぐろなら築地の王様」では次の様な場合、弊社のビジネスパートナーと会員の個人情報を共有する事があります。 - 会員向け特別サービスなど、事業的な理由がある場合。 この場合、情報を提供する前に会員の同意を求め、同意無しでは提供致しません。 - 統計資料作成、市場調査、データ分析などを行う場合。 この場合、特定個人を判別することができない様に加工された情報だけを提供致します。 3. 問い合わせ先 ここに示した個人情報についての考え方についてご不明な点などございましたら次のアドレスまで電子メールでお問い合わせください。 個人情報管理担当 :永井 治 ponpare@foodstreamjapan.com |