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ピーシーあきんどは
MTGの正規販売店です。

ピーシーあきんどは
GAGGIAの正規販売店です。

ピーシーあきんどは
FranceBedの公認店です。

ピーシーあきんどは
KINUJOの
正規代理店認証店です。



会社情報

わたくしどもPCあきんどでは、世界的な電機の街アキハバラより
インターネットという新しい販売チャネルに特化して、従来の家電販売にかかる様々な販売コストを削減し、
日本全国のお客様へ一流メーカーの家電製品やパソコンを全国配送料無料にてお届けしております。
わたくしどものモットーは、当たり前のことですが、
より良い商品を【より安く】【より早く】【より多彩】にお客様へお届けすることで、便利で価格的にも満足のいくインターネットでのお買い物を楽しんでいただければと思います。

【お問い合わせ窓口】
・03-3835-1383
 受付時間:10:00 ~ 16:00

会社名 株式会社ピーシーあきんど
住所 〒110-0005
東京都台東区上野3-8-2
電話番号 03-3835-1383
FAX番号 03-3835-9860
メールアドレス p-order@pc-akindo.co.jp
お問い合わせ方法 以下の方法でお問い合わせください
お電話受付時間 お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームからお願いします
ショップ運営責任者 小田 英嗣
ショップセキュリティ責任者名 富井 敦史

お支払方法について

  • 領収書発行はお支払方法によって下記のように対応いたします。
  • ◎銀行振込・クレジットカード決済の場合はご注文の際に備考欄へ “領収証希望” の旨をご記入ください。
  • ※ご注文者名以外の宛名をご希望の場合は必ず備考欄にご希望の宛名をご記入下さい。
  • ※発行後の領収書の変更及び再発行は承っておりませんのでご注意ください。
  • ◎代引支払いの場合は、お届けする運送会社発行の領収書となり、お届け先の受取人名が領収書の宛名になります。
  • ※公的機関でもご利用できます。
  • 【その他注意事項】
  • ※ご注文者様以外へ郵送される場合は、ご注文時に備考欄へ別途郵送先をご入力ください。
  • ※但書はご購入いただいた商品名または商品型番となります。
  • ※発行後の領収書の変更及び再発行は承っておりませんのでご注意ください。

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
MASTER
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
AMEX
  • 一括払い
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
JCB
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
Diners
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
備考

●カード決済後の配送先の変更はお受けできません。
●ホテル・旅館等の宿泊先・滞在先への配達はお受けしておりません。
●カードの不正利用を防ぐため、当店より各カード会社へ利用確認をさせていただいておりますので、
カード会社の確認が取れてからの商品出荷となります。
●カード会社の確認に1~5日ほどかかる場合があります。
※当店ではお客様のカードの不正利用防止の為、必要に応じてご注文者さまへお電話またはメールをしてご本人確認をする場合がございますので予めご了承ください。
※当店では急増するカード不正利用を未然に防止するためにカード会社様にご注文者様のお名前・ご住所・電話番号などの照会及び照合を依頼しておりますので、ご注文者情報入力の際は使用されるカードに登録されている情報と同じ内容をご入力ください。
●お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。

▼ボーナス取扱期間について▼
夏のボーナス:12/16~6/15
冬のボーナス:7/16~11/15
●決済締結日に関しましては、毎月「10日」と「25日」の2回行われます。ご注文のキャンセルや返品の際、この締結日をまたぎますとその性質上、ご請求月に一旦引き落とされ、翌ご請求月に返金となる事もございますので予めご了承の上ご使用下さい。

代金引換

代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸・佐川急便)
全国一律料金 0円
まとめ買い計算規則 代引手数料は代引料料金表の金額になります。
代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考

御注文商品が在庫にある場合はお申込内容確認日もしくは、その翌日の発送になります。
在庫が無く、発送に3日以上かかる場合は、メールにて入荷日・発送日をご連絡致します。
※代金は、商品と引き替えに宅配便ドライバーにお支払い下さい。
※お支払いは現金のみでのご利用となります。(カード決済等はご利用いただけません)

銀行振込

銀行名 三菱UFJ銀行(ミツビシトウキョウUFJギンコウ)
支店名 秋葉原支店
預金種別 普通
口座番号 3936865
名義人 カ)ピーシーアキンド
備考

ご注文メール受信日より5日以内に、当店指定口座へのご入金をお願いいたします
当店指定の口座にご入金確認後、在庫がある商品に関しましてはお振込当日~翌日の発送になります。
在庫が無く、発送に3日以上かかる場合はご入金頂く前に、メールにておおよその発送日をご連絡致します。
正確な入荷日・発送日が確定致しましたら再度、メールにてご連絡させて頂きます。

ゆうちょ振替

口座番号 01852427361
名義人 株式会社ピーシーあきんど
備考

【お振込先】
・記号番号でのご入力・・・10120-52427361

ご注文メール受信日より5日以内に、当店指定口座へのご入金をお願いいたします
当店指定の口座にご入金確認後、在庫がある商品に関しましてはお振込当日~翌日の発送になります。
在庫が無く、発送に3日以上かかる場合はご入金頂く前に、メールにておおよその発送日をご連絡致します。
正確な入荷日・発送日が確定致しましたら再度、メールにてご連絡させて頂きます。

配送・送料について

ご注文後の配送先変更について

商品の配送先は、お客様がご注文時に入力された納品場所へのお届けとなりまして
商品出荷後に別の配送先への変更は、なりすまし詐欺防止の理由などで基本お受けしておりませんので予めご了承ください。

出荷後の納品先の変更は一度当店に商品を戻して再配達手数料をお申込み頂いてから再出荷するか、
運送便によっては届け先住所変更手数料を荷物受取時にお支払いいただく事で変更出来ます。

※お届け先が海外などへ転送する転送会社の場合、お支払方法を変更して頂く事がありますので、その際は事前に当店までご確認をお願い致します。

納期について(全般)

・大型商品の場合、一部の離島などでお届け出来ない地域があります。
大変申し訳ありませんが予めご了承ください。
・御注文頂きました商品のお届けまでの日数ですが基本的に1~5日程で納品しております。
・店頭・メーカー在庫が欠品している場合は日数がかかる場合がありますのでご了承ください。
・お客様の配達ご希望日までの期間が10日間以上となる場合、ご注文をお受けできない場合がございます。
・複数店舗で販売しているため在庫が完売になっている場合がありますので予めご了承ください。
・大型商品など一部商品で即日出荷できない商品もございますので予めご了承ください。
・掲載商品の中にはお取り寄せ扱いとなる商品もございますので予めご了承ください。

置き配のご対応について

置き配のご依頼は商品の紛失などを憂慮して当店ではお受けしておりませんのでご了承ください。 商品出荷後にお客様が宅配業者へ置き配を直接依頼されて万一商品の紛失などが発生した場合、当店では商品の再送など一切の補償はお受けできませんのでご注意ください。

お届け不可地域について

大型商品の場合、一部の離島などでお届け出来ない地域があります。

送料について

PCあきんどでは、全国送料無料です。
※沖縄・離島など一部地域でお届けが出来ない商品を除く

※ご注意
大型商品は配送車から荷物を降ろす際にお客様にお手伝い頂く事もありますので、あらかじめ御了承ください。
商品の設置・組み立てなども御要望により承りますが、料金がかかりますので、事前にご確認下さい。

海外発送について

海外への発送は承っておりません。ご了承下さい。
We don't accept the overseas shipment.

お届けの目安

商品のご注文から1~5日程で納品となります。
店頭・メーカー在庫が欠品している場合は日数がかかる場合があります。
お客様の配達ご希望日までの期間が10日間以上となる場合、ご注文をお受けできない場合がございます。
※複数店舗で販売しているため在庫が完売になっている場合があります。
※お取り寄せ商品など即日出荷できない場合もございます。
※掲載商品の中にはお取り寄せ扱いとなる商品もございます。
※ホテル・旅館等の宿泊先・滞在先への配達はお受けできません。

お支払い方法によるお届けの目安

カード決済の場合

カード決済後の配送先の変更はお受けできません。
ホテル・旅館等の宿泊先・滞在先への配達はお受けしておりません。
不正注文防止の為、運送会社の営業所や海外転送サービス会社宛のお届けは、お受けしておりません。
カードの不正利用を防ぐため、当店より各カード会社へ利用確認をさせていただいておりますので、
カード会社の確認が取れてからの商品出荷となります。
カード会社の確認に1~5日ほどかかる場合があります。

銀行振込/郵便振替の場合

当店指定の口座にご入金確認後、在庫がある商品に関しましてはお振込当日~翌日の発送になります。
在庫が無く、発送に3日以上かかる場合はご入金頂く前に、メールにておおよその発送日をご連絡致します。
正確な入荷日・発送日が確定致しましたら再度、メールにてご連絡させて頂きます。

代金引換の場合

御注文商品が在庫にある場合はお申込内容確認日もしくは、その翌日の発送になります。
在庫が無く、発送に3日以上かかる場合は、メールにて入荷日・発送日をご連絡致します。
※代金は、商品と引き替えに宅配便ドライバーにお支払い下さい。
※お支払いは現金のみでのご利用となります。(カード決済等はご利用いただけません)

お届け日、お時間の指定について

配達希望日指定

ご希望の配達指定日時をお伺いしております。ご注文の際、備考欄にご希望される日時をご記入下さい。
商品納期・悪天候・交通事情等によりご希望に副えない場合がございます。

配達時間指定

午前中/12~14時/14~16時/16~18時/18~21時 よりお選び下さい。
※大型商品(エアコン,マッサージ椅子,大型テレビ等)や、離島への商品発送の場合は、運送上の関係から、配達時間指定をお受けする事ができませんのでご注意下さい。

プレゼント配送について

送り主は、「PCあきんど」ではなく、「ご注文者様」のお名前になります。
領収書、納品書(発行を希望された方のみ)は金額が記載されている為、すべてご注文者様へ送付しております。
プレゼント配送の場合、有料にてラッピングを承っております。
※大型商品や形状によってお受けできない商品も多数あります。

納品書・領収書の発行について

納品書について

当店では納品書を、お客様ご自身で簡単にご発行いただけるよう
商品出荷後お送りいたします発送メールの一部を、納品書とさせていただいております。
※一部外部委託倉庫からの出荷分は紙媒体の納品書を商品に同梱してお送り致します。
※発送メールはご注文者様のご登録しているメールアドレスにお送りしております。
※紙媒体での納品書をご希望のお客様は別途郵送にてお送り致します。
※納品書をお届け先へお送りする場合は備考欄へその旨ご記入下さい。郵送にてお送り致します。

領収書の発行
領収書発行はお支払方法によって下記のように対応いたします。
◎銀行振込・クレジットカード決済の場合はご注文の際に備考欄へ “領収証希望” の旨をご記入ください。
※ご注文者名以外の宛名をご希望の場合は必ず備考欄にご希望の宛名をご記入下さい。
※発行後の領収書の変更及び再発行は承っておりませんのでご注意ください。

◎代引支払いの場合は、お届けする運送会社発行の領収書となり、お届け先の受取人名が領収書の宛名になります。
※公的機関でもご利用できます。

【その他注意事項】
※ご注文者様以外へ郵送される場合は、ご注文時に備考欄へ別途郵送先をご入力ください。
※但書はご購入いただいた商品名または商品型番となります。
※発行後の領収書の変更及び再発行は承っておりませんのでご注意ください。

送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 ヤマト運輸・佐川急便 他
備考

外部倉庫からの出荷の場合など、上記以外での運送業者でのお届けの場合があります。

配送時期はお支払い方法ごとに異なります。

お届けの目安
商品のご注文から1~5日程で納品となります

カード決済の場合

カードの不正利用を防ぐため、当店より各カード会社へ利用確認をさせていただいておりますので、
カード会社の確認が取れてからの商品出荷となります。
カード会社の確認に1~5日ほどかかる場合があります。

銀行振込/郵便振替の場合

当店指定の口座にご入金確認後、在庫がある商品に関しましてはお振込当日~翌日の発送になります。
在庫が無く、発送に3日以上かかる場合はご入金頂く前に、メールにておおよその発送日をご連絡致します。

代金引換の場合

ご注文商品が在庫にある場合はお申込内容確認日もしくは、その翌日の発送になります。
在庫が無く、発送に3日以上かかる場合は、メールにて入荷日・発送日をご連絡致します。

料金表

全国一律料金 0円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の送料×個数分となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品については、上記料金表に関係なく送料無料となります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分がかかります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。
消費税率 標準:10%  軽減税率対象:8%
一円未満の消費税端数 切り捨て

返品・交換について

ご購入商品の返品・交換について

お買い上げ頂きました商品の、返品また交換をご希望の場合は、商品到着後、30日以内であれば
『ピーシーあきんど 返品規約』の範囲内で返品をお受けいたします。


【ピーシーあきんど 返品規約】

1、対象商品・ピーシーあきんどの販売商品全品
2、返品対応受付期限・商品到着日より30日以内
3、返品手数料
区分 ・商品の状態 返品手数料
区分 A ・完全未開封及び外箱外傷無しの場合 無料
区分 B ・開梱及び未使用、外箱外傷ありの場合 販売価格の20%
区分 C ・通電して使用した商品
・送料区分160サイズ以上の大型商品(洗濯機、冷蔵庫、エアコン、大型テレビなど) ・消耗品 ・オプション品
販売価格の50%
区分 D ・通電して使用、キズや汚れがある場合 販売価格の70%
4、返品受付対象外
 ・ユーザー登録をした商品
 ・保証書など付属品に記入された商品
 ・付属品が不足している商品
 ・設置工事をした商品
 ・口、目、肌など人体に直接触れる商品で開封、または使用した商品
 ・製品箱が出荷時の状態に戻せないほど損傷している場合
 ・商品ページに「返品・交換不可商品」と表示がある場合

5、返送料金
 ・全額お客様負担

6、ご返金期日
 ・商品が当店に到着した日より起算して7営業日~
 ※商品の状態によって検査に日数がかかる場合があります。

7、返金手数料
 ・ご返金手数料はお客様負担となりまして、ご返金手続きは
  三菱UFJ銀行からのお振込み手続きとなります。

※本返品規約の内容は、当店の判断により事前の予告なく改訂される場合が
ありますので予めご了承ください。

【ピーシーあきんど ご返品対応(条件付)の流れ】

1、返品希望の場合は、当店にメールにて以下をご連絡ください。
●注文者名
●注文番号
●商品型番
●返品希望商品の状態(詳しくご記入ください。)
2、お客様からのメール確認後に当店より返品希望確認のメールを返信いたします。
(商品の状態など何らかの確認が必要と判断した場合は、お電話にてご連絡する場合もございますので予めご了承ください。)
3、ご返品希望商品を当店まで元払い(返送料金お客様負担)にてご返送ください。
※返送の輸送途中に商品の外箱などに外傷や破損が発生した場合は返品手数料の区分が変わってきますので、気を付けて梱包などお願いいたします。
4、ご返品商品が当店に到着しましたらメールにてご連絡いたします。
※返品区分を確定させるための検品は商品到着後7営業日~となりまして
商品の状態により日数がかかる場合がありますので予めご了承ください。
5、返品区分が確定しましたら、メールにてご返金金額をご連絡いたしますので当店あてにご返金先をメールにてお知らせください。
●金融機関名
●支店名
●口座区分
●口座番号
●口座名
6、お客様より返金口座のご連絡を確認しましたら5営業日以内にご指定の口座へご返金手続きをいたします。
※ご購入者名と違う口座名にはご返金できませんのでご注意ください。

【 注 意 】キズ・破損があった商品を設置してしまった場合のご対応に関して
エアコンなどを設置された後にご連絡を頂いた場合、代替品や補完修理など無償対応が出来ません。
そのため、商品お受け取り時や設置工事前に商品にキズ・破損等がないか十分注意していただけますようお願い致します。

○商品お受け取り時にキズ・破損が判明した場合
開梱等されずにお届けした配送業者にそのまま持ち帰るようご指示ください。
その後、当店にメールにて詳細のご連絡をお願い致します。
こちらで配送業者へ確認等をして代替品等の対応を致します。

○商品お受取後にキズ・破損などの不具合に気づいた場合
開梱等されずに当店にメールにて詳細のご連絡をお願い致します。


返品・キャンセルになった場合の処理について

当店に不良品が返送され、当店またはメーカーサービスにて不良症状が確認された後ご注文の取り消し処理を行いお支払頂いた決済方法に沿ったご返金処理を行います。
1.カード決済の場合はキャンセル処理を行い、お客様への請求を取り消します。(使用カードの締日の違いにより請求停止が間に合わなかった場合は決済された代金を銀行振り込みによってご返金致します。)
3.代引き決済の場合はキャンセル処理を行い、代金が運送会社より当店に入金された後代金をご注文者様名義の銀行指定口座へご返金致します。
4.銀行及び郵便局からの現金振込の場合はキャンセル処理を行い、ご注文者様名義の銀行指定口座へご返金致します。
※3、4の場合当店の事情により返品が発生した場合は返品・返金にかかる返送配送料金及び振り込み手数料は当店負担致しますがお客様事情の場合はお客様負担となります。
5.ポイント使用の場合はキャンセル処理を行い、当店またはポイント付与したモール運営会社よりポイント返還されます。
※5の場合ポイント返還に要する期間はモールによって違いがあります。また、期間限定仕様ポイントなどの場合は返還されない場合もあり、他社様の付与したポイントは当店で負担出来ませんので予めご了承ください。

商品を変更をして差額が発生した場合について

1.カード決済の場合は金額が変更出来る場合は金額に当店で変更して決済をやり直します。(変更できない場合は銀行振り込みで差額のご返金またはお振込みで決済処理をします。)
2.代引き決済の場合は、代金が運送会社より当店に入金された後に銀行振り込みで差額のご返金またはお振込みで決済処理をします。
3.銀行及び郵便局からの現金振込の場合は銀行振り込みまたは郵便振り込みで差額のご返金またはお振込みで決済処理をします。
4.ポイント使用の場合はポイント変更が出来ませんのでキャンセル処理を行い、変更希望商品をあらためてご注文をお願いいたします。
※1~3の場合当店の事情により返品が発生した場合は返品・返金にかかる返送配送料金及び振り込み手数料は当店負担致しますがお客様事情の場合はお客様負担となります。

転売または譲渡された場合の保証について

当店より購入した商品を当店の把握していない第三者様に転売または譲渡された場合は、
全ての保証及びアフター対応は行いませんので予めご了承ください。

【 重要な注意事項 】

商品発送後のキャンセル、受け取り拒否 、長期不在による受け取り不能などによる返品につきましては、
往復送料、決済手数料、キャンセル料(販売価格の20パーセント)をご請求させていただきます。

又、発送後のお届け先住所変更及びお届け日変更などのご要望で、一度商品を当店に戻して
再度発送を行う場合は、再配達手数料(商品サイズと配送先によって金額が変わりますので、
当店よりメールにてご連絡いたします。)をご負担いただきますので予めご了承ください。

当店は上記アフターサービスの内容を予告なく必要に応じて改定できるものとします。

お客様は、本サイトを閲覧、利用した時点で本利用規約を受諾し、これに拘束されることになります。
なお、本利用規約は、事前に書面で通知することなく改訂される場合がありますので、こ注文時に再度ご確認ください。

2022年9月30日改定
2019年10月17日改定
2018年3月23日改定
2014年6月1日改定

プライバシーポリシーについて

プライバシーポリシー

個人情報保護プライバシーポリシーについて

株式会社ピーシーあきんど(以下「当店」といいます)では、お客様に当店をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなど、ご注文品の(1)配送(2)設置工事(3)お電話でのご連絡、等に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示して頂くようになります。

当店ではお客様の個人情報の保護を重要な責務と認識して、個人情報を次のように取り扱います。
このプライバシーポリシーは、当店が開示頂いた個人情報の取り扱いに関するお客様と当店の約束です。
お客様が当店にて、お買い物・プレゼント応募・お問合せなどの利用情報ならびに入力された個人情報は、当店と株式会社リクルートライフスタイル双方が、それぞれの業務遂行のためにのみ利用し管理しています。

1.個人情報の利用目的について
当店では個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

1.お客様への商品の納期連絡、発送及び代金のご請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどのご連絡先情報を利用させて頂きます。
2.ご注文商品の出荷案内や納品、及びお客様からのお問合せやご要望に対するご回答をするために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどのご連絡先情報を利用させて頂きます。
3.お客様へご注文商品を納品するために、当店では配送業務を委託しております企業にお客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどのご連絡先情報を利用させて頂きます。
4.お客様へご注文商品代金をご請求するために、当店では決済業務を委託しております企業にお客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどのご連絡先情報を利用させて頂きます。
5.お客様よりご注文商品の設置及び不要な廃棄品を回収するなどの依頼、ご注文があった場合、当店では設置および廃家電品回収業務を委託しておりま企業にお客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどのご連絡先情報を利用させて頂きます。
6.お客様より商品の修理依頼や出張修理の依頼があった場合、修理品の製造メーカーの各サービスセンターまたは製造メーカー、販売代理店などへ修理作業を依頼するためにお客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどのご連絡先情報を連絡、利用させて頂きます。
7.お客様に対して当店が行うサービスやキャンペーン、特価商品などのご案内(メールマガジン・DM等)をするために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどのご連絡先情報を利用させていただきます。
8.お客様からのご注文状況を確認して頂けるよう、ご注文をいただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を株式会社リクルートライフスタイル様に対して提供します。

2.個人情報の管理について
当店はお客様のプライバシー、個人情報の保護について最大限の管理及び注意を払っております。

1.個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内管理体制を整備し、従業員から業務上知り得る個人情報の取り扱いには厳重な管理及び注意を払い、適正に取り扱うよう誓約書を取得しています。
2.システムに保存されている個人情報につきましては、業務遂行上必要な社員だけが利用できるようパスワードを用意して、アクセス権限を定めて容易に閲覧できないようにしています。
3.お取引業者様に対して、適切かつ安全な個人情報の管理対応を継続的に依頼しております。

3.第三者への提供について
当店は個人情報並びにご注文情報が第三者に漏洩する事のないよう、管理、保管するよう努めます。

1.当店、他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合
2.上記1、個人情報の利用目的についての項目の1、2、3、4、5、6に該当する場合

4.個人情報の開示について
当店が業務上収集した個人情報については以下の例外を除いて、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。

1.法令に基づき裁判所や警察などの公的機関から正式に要請があった場合
2.法令に特別の規定がある場合
3.当店、他のお客様、株式会社リクルートライフスタイル様、その他第三者の生命、身体、権利、利益、名誉、財産等を損ねる恐れがあり、本人の同意を得ることが出来ない場合
4.当店が受注及び依頼されたサービスを遂行する為に必要と判断した場合
5.ご注文やお問合せをしたお客様ご本人から開示要求があり、ご本人と明確に確認がとれた場合。
※ご本人様からの情報開示の際は、ご本人様と確認する為にご注文時に発行されますご注文番号及びご注文入力時のお名前、お電話番号、ご注文商品などが確認できない場合は開示をお断りさせて頂きます。
※不正な目的をもって当店のサービスを悪用する恐れがあると判断した場合、明らかにイタズラ注文と判断した場合などは当店の提供するサービスのご利用をお断りするために、お取引に関する情報を株式会社リクルートライフスタイル様に対して提供します。

禁止事項

当店でのお買い物に際して、以下のことを禁止いたします。仮に違反された場合、当店はそのお客様による当店での各サービス(お買い物・プレゼント応募等)を停止することがあります。また、お客様の違反行為により当店に生じた一切の損害、損失および費用の賠償を求めることができるものとします。

1.当店、他のお客様、株式会社リクルートライフスタイル様、その他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
2.虚偽の情報の入力を行うこと
3.購入意思の無い注文(イタズラ注文など)

免責

株式会社ピーシーあきんどの免責について

1.当店が相当の安全策を講じたにもかかわらず、以下の事由により損害が生じた場合には、当店は一切責任を負いません。

1.通信回線やコンピュータなどに障害が生じて、システムの中断・遅滞・中止等によって発生した損害
2.ウェブページが改ざんされたことにより生じた損害
3.データへの不正アクセスにより生じた損害

2.当店は、ポンパレモールのウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・ポンパレモール内のコンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれないことを保証いたしません。

3.当店は、お客様に対し、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより責任を負うものではありません。

4.当店は、当店の判断によりポンパレモールのサービスのうち、全部または一部を適宜変更・廃止できるものとします。

5.当店では、正確な商品価格(販売価格)を表示するように、充分な確認をして価格変更などの作業するように心がけておりますが、万一表示価格に明らかな間違い(他店販売価格平均値と比較して大幅に金額が違う場合など)があった場合は、ご注文受信後におきましても、ご注文のお取り消しをさせていただきます。
この際にお客様に直接的、間接的に生じました問題に関しましては一切の責任を負いません。

6.商品の仕様はメーカーの都合により予告なく変更になる場合があります。
この際にお客様に直接的、間接的に生じました問題に関しましては一切の責任を負いません。
ご購入前にメーカーホームページやカタログ等で詳細をご確認下さい。

7.ポイントをご利用して決済した注文が変更及び取り消しになり、そのポイントが有効期限を経過して無効になった場合の補償は行っておりません。

利用規約

第1条(定義)

この利用規約は、株式会社ピーシーあきんど(以下、当店)が運営するウェブサイト(https://store.ponparemall.com/akindo/profile/以下、当サイト)をお客様が、利用されるにあたって、必要な注意事項を定めたものです。お客様が当サイトを利用された場合、この利用規約に同意されたものとさせていただきます。
また当店が必要と判断した場合には、ユーザーの皆様に通知することなくいつでもサービスの利用に関する諸規定を改定することができるものとします。ご利用の都度このご注意を必ずご確認下さいますようお願いいたします。(規約改定後に当サイトのご利用があった場合、改定後の利用規約に同意されたものとさせていただきます。)

第2条(ご購入に関して)

ご購入いただく諸条件、配送、決済、ご注文取消、ご返品などの詳細は「保証・修理」のページに記載いたしております。ご注文頂いた場合、商品ページの表記と合わせ、これらの記載事項をご理解頂いたものと判断させて頂きます。予めご了承のほどよろしくお願い致します。

第3条(ご注文の取り消し)

ご利用者からご注文を受領した後にも、以下の理由によりご注文を取り消すことができます。

1.提携金融機関による審査の結果、ご利用承認が受けられなかった場合

2.ご利用者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合

3.販売商品が完売して取り寄せが出来なかった場合

4.限定商品で数量制限を超えた注文をいただいた場合

5.ご利用者からご注文の変更、または撤回の連絡があった場合

6.ご注文メール受信日より10日間以上ご入金が確認できなかった場合

7.販売価格・型番などが誤って表示された場合(販売価格の誤表示)

8.その他、ご注文の取り消しの必要を認めた場合

第4条(配送、設置工事の遅延)

台風・災害、天災、システムトラブル、その他予期せぬ事態により当初予定のお届け日や設置作業日に変更が発生する場合がございます。これに関してご利用者、または第三者に発生した損害について、いかなる場合も責任を負いません。

置き配のご依頼は商品の紛失などを憂慮して当店ではお受けしておりませんのでご了承ください。 商品出荷後にお客様が宅配業者へ置き配を直接依頼されて万一商品の紛失などが発生した場合、当店では商品の再送など一切の補償はお受けできませんのでご注意ください。

第5条(著作物の正確性)

当店は、当サイトの内容に関する著作権、特許権、商標権その他の知的財産権をライセンスするものではありません。当社は、当サイトの内容の正確性について何らの保証も表明も致しません。

第6条(必要情報の入力)

当店でのサービスをご利用するにあたって本規約に同意のうえ所定の入力フォームにご記入ください。
ご入力いただく際はお間違えのないよう正確な情報をご入力願います。
ご移転の際や、メールアドレス・お電話番号などご登録された情報から変更がございましたら登録データが常に現在の情報を反映する適正なものであるように適宜修正をお願いいたします。
上記に反し正確なデータが提供されていないとが当店が判断した場合には、お客様の登録を削除し、将来に渡ってサービスを利用することをお断りする権利を有するものとします。
また、登録データの相違等によって生じた損害について当社は一切の責任を負わないものとします。

第7条(株式会社ピーシーあきんどの免責について)

1.当店が相当の安全策を講じたにもかかわらず、以下の事由により損害が生じた場合には、当店は一切責任を負いません。

1.通信回線やコンピュータなどに障害が生じて、システムの中断・遅滞・中止等によって発生した損害
2.ウェブページが改ざんされたことにより生じた損害
3.データへの不正アクセスにより生じた損害

2.当店は、当店のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。

3.当店は、会員に対し、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより責任を負うものではありません。

4.会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当店は一切責任を負いません。

5.当店では、正確な商品価格(販売価格)を表示するように、充分な確認をして価格変更などの作業するように心がけておりますが、万一表示価格に明らかな間違い(他店販売価格平均値と比較して大幅に金額が違う場合など)があった場合は、ご注文受信後におきましても、ご注文のお取り消しをさせていただきます。
この際にお客様に直接的、間接的に生じました問題に関しましては一切の責任を負いません。

6.ポイントをご利用して決済した注文が変更及び取り消しになり、そのポイントが有効期限を経過して無効になった場合の補償は行っておりません。

第8条(禁止事項)

当店でのお買い物に際して、以下のことを禁止いたします。仮に違反された場合、当店はそのお客様による当店での各サービス(お買い物・プレゼント応募等)を停止することがあります。また、お客様の違反行為により当店に生じた一切の損害、損失および費用の賠償を求めることができるものとします。

1.店、他のお客様、その他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること

2.虚偽の情報の入力を行うこと

3.購入意思の無い注文(イタズラ注文など)

4.有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと

5.当店のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスすること

第9条(個人情報の取扱い)

本サイトでは、商品のご購入、会員登録、アンケート回答などの場面において、お客様の個人情報を入力していただき、データベースに登録しております。ご登録情報は、お客様の当社においての商品のご購入状況や特価商品のご案内など、お客様にとり有益で便利なサービスをご提供するために使用させていただきます。また、ご登録情報は、徹底した管理をするとともに、第三者への情報開示は行なわないことをお約束致します。
なお、個人情報保護ポリシーについての詳細は、プライバシーポリシーについてをご覧ください。

第10条(サービスの中断・停止等)

当店は、サービスを常に良好な状態でご利用いただくために、次の各号に該当すると判断した場合には、事前に通知することなく、サービスの全部または一部の提供を中断または停止する等の必要な措置を取ることができるものとします。この場合に会員に生じた損害について、当店は一切責任を負わないものとします。

1.システムの定期保守や緊急保守を行う場合

2.システムに負荷が集中した場合

3.サービスの運営に支障が生じると当店が判断した場合

4.会員のセキュリティを確保する必要が生じた場合

5.その他必要があると判断した場合

第11条(サービスの変更・廃止)

当店は、その判断によりサービスの全部または一部を適宜変更・廃止できるものとします。

第12条(本規約の改定)

当店は、本規約を任意に改定できるものとし、また、本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当店のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものといたします。

第13条(準拠法、合意管轄)

本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に関し訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。

以上
2015年7月1日改定

2015年7月29日改定

2021年12月22日改定

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お支払方法
お支払方法は以下の6種類からお選び頂けます。

クレジットカード決済/代金引換/銀行振込/郵便振替
からお選び頂けます。>>詳細はこちら
※カード決済後の配送先の変更はお受けできません。予めご了承下さい。
送料について
配送料は全国どこでも無料です。
お届けについて
基本的に1~5日程で納品しております。
※掲載商品の中にはお取り寄せ扱いとなる商品もございますので予めご了承ください。>>詳細はこちら
日時指定

※大型商品(大型テレ,エアコン,マッサージ椅子,冷蔵庫等)や、離島への商品発送の場合は、運送上の関係から、 配達時間指定をお受けする事ができませんのでご注意下さい。
※ヤマト宅配便の「12時~14時」「20時~21時」の時間指定は廃止となりました。
メーカー保証
製造メーカー発行の、約定した期間内の無償修理をお約束する純正の保証書が同梱されています。
※製品により保証書が付属しないものもございます。
PCあきんど延長保証制度
商品購入の際にご加入頂きますと保証期間が「1年間のメーカー保証+4年間の延長保証=計5年間(パソコンは計4年間)の無料修理保証」となるサービスです。>>詳細はこちら
修理保証
各メーカーの定める保証規定に準ずる形で無償修理となります。(期間外の場合は有償修理となります。)
返品・交換
未開封・未開梱の場合、商品到着日(納品日)より2週間以内にお電話にてご連絡ください。
開封した商品の返品・交換の場合、再販手数料として
商品代金の20%の費用が発生しますので予めご了承ください。
商品返送時の送料はお客様負担になります。>>詳細はこちら
会社概要
家電のことなら
株式会社ピーシーあきんど

〒110-0005
東京都台東区上野3-8-2 ピースコートビル1F
TEL:03-3835-1383
FAX:03-3835-9860

受注センター
東京都文京区湯島3-37-4 HF湯島ビルディング4F

サポートセンター
東京都台東区上野3-7-9 JMビル301

営業時間:10:00 ~ 16:00
※日祝も営業しています
店舗運営責任者:小田 英嗣
※御注文フォーム・メールからの御返事につきましては、営業時間以外の御注文お問い合わせの際は翌営業日となります。
店舗所在地
〒110-0005
東京都台東区上野3-8-2
個人情報保護
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