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白 5個入 黒 5個入
白10個入 黒10個入
白15個入 黒15個入
白25個入 黒25個入
白50個入 黒50個入
白80個入 黒80個入
透明マスク 交換フィルム 5枚セット クリアマスク 交換フィルム 1ケース150枚入り
ジャムとマーマレード 田中蒲鉾 菜種油 茶美そーぷ茶っけん 3個 欧風ビーフカレー 特選しいたけ メルマガ

会社情報

「おとどけねっと」の企画・運営会社 株式会社おとどけねっと
代表取締役社長 山下憲男

〒101-0061 東京都千代田区神田神保町2-2-15 新世界ビル
TEL:0120-44-7511 FAX:0120-45-7512

店舗運営責任者:大塚 勝之(店長)
店舗セキュリティ責任者:大塚 勝之
店舗連絡先:office@human-ware.net, yamashita@human-ware.net, ootsuka@human-ware.net



●営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

   平日  10:00-17:00
      
※土日祝祭日はお休みをいただいております。


会社名 株式会社おとどけねっと
住所 〒101-0061
東京都千代田区神田神保町2-2-15
電話番号 0120-44-7512
FAX番号 0120-45-7512
メールアドレス office@human-ware.net
yamashita@human-ware.net
お問い合わせ方法 以下の方法でお問い合わせください
お電話受付時間
  • 月:10:00-17:00
  • 火:10:00-17:00
  • 水:10:00-17:00
  • 木:10:00-17:00
  • 金:10:00-17:00
  • 土:定休日
  • 日:定休日
  • 祝:定休日
※年末年始やゴールデンウィークなどの大型連休中は、上記以外に受付できない場合があります。
ショップ運営責任者 山下 憲男
ショップセキュリティ責任者名 大塚 勝之

お支払方法について

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
MASTER
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
AMEX
  • 一括払い
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
JCB
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
Diners
  • 一括払い
  • リボ
備考 ●ポンパレモールのカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
   カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※支払時期は与信後、一定日に引き落しされます。
※お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。

携帯キャリア決済

対応決済手段 d払い
※1. ご利用限度額や契約内容などは、d払いガイドからご確認ください。
備考 「お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。」  「料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。」
対応決済手段 auかんたん決済
※1. ご利用限度額や契約内容などは、auかんたん決済ガイドからご確認ください。
備考 「お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。」  「料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。」
対応決済手段 ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
※1. ご利用限度額や契約内容などは、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払いガイドからご確認ください。
備考 「お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。」  「料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。」

代金引換

代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸、日本郵便)
商品価格合計 代金手数料
0~9,999円 330円
10,000~29,999円 440円
30,000~99,999円 660円
100,000~300,000円 1,100円
代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考 ●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●代引手数料分消費税:この料金には消費税が含まれています
●代引業者指定:宅配便

銀行振込

銀行名 三井住友銀行(ミツイスミトモ)
支店名 神保町支店(ジンボウチョウシテン)
預金種別 普通
口座番号 2161817
名義人 株式会社おとどけねっと(カブシキガイシャ オトドケネット)
備考 ※銀行振込は「前払い」のみとなります。
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご入金確認後に発送いたします。
※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送・送料について


送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 宅配便
備考 生産者・販売者毎に配送業者が異なりますので、お客様の方ではご指定できません。
ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便、西濃運輸、日本通運、その他

●お届け日数について
・通常商品はご注文確認後、通常2~10営業日前後でお届けします。
・受注生産品はご注文確認後、2週間~1ヶ月前後でのお届けとなります。(※各商品の説明をご覧ください)
・前払いの決済方法をご利用の場合は、弊社にてご入金確認後の商品手配となります。

※商品詳細ページ上で特にお届け予定日を表示している場合は、上記と異なる場合がございます。
※お届け先様がご不在の場合には、ご不在票にて対応させていただいております。


【配送料】 無料
ただし、沖縄、離島の場合は配送料2,105円(税込)となります。

料金表(横軸: 地域)

北海道、本州、四国、九州 沖縄、離島
北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 沖縄県
0円 2,105円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の送料×個数分となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 上記料金表の適用がされません。後ほどショップからご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
送料についての補足事項 【配送料】 無料 ※ただし、沖縄、離島の場合は配送料2,105円(税込)となります。

温泉宅配10L

備考 ●配送料:無料
ただし、沖縄へのお届けは「個数 × 1,500円」が別途送料として必要となります。
●配送会社:佐川急便
●お届け日数について
ご注文確定後、通常3営業日以内で発送いたします。
商品詳細ページ上で特にお届け予定日を表示している場合は、上記と異なる場合がございます。
お届け先様がご不在の場合には、ご不在票にて対応させていただいております。

料金表(横軸: 地域/縦軸: 商品数)

  北海道、本州、四国、九州 沖縄
地域詳細 北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 沖縄県
0〜1個 0円 1,500円
2〜2個 0円 3,000円
3〜3個 0円 4,500円
4〜4個 0円 6,000円
5〜5個 0円 7,500円
6〜6個 0円 9,000円
7〜7個 0円 10,500円
8〜8個 0円 12,000円
9〜9個 0円 13,500円
10〜10個 0円 15,000円
11〜999,999,999個 0円 999,999,999円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

送料設定が異なる商品の扱い 上記料金表の適用がされません。後ほどショップからご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。

温泉宅配20L

備考 ●配送料:無料
ただし、沖縄へのお届けは「個数 × 2,000円」が別途送料として必要となります。
●配送会社:佐川急便
●お届け日数について
ご注文確定後、通常3営業日以内で発送いたします。
商品詳細ページ上で特にお届け予定日を表示している場合は、上記と異なる場合がございます。
お届け先様がご不在の場合には、ご不在票にて対応させていただいております。

料金表(横軸: 地域/縦軸: 商品数)

  北海道、本州、四国、九州 沖縄
地域詳細 北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 沖縄県
0〜1個 0円 2,000円
2〜2個 0円 4,000円
3〜3個 0円 6,000円
4〜4個 0円 8,000円
5〜5個 0円 10,000円
6〜6個 0円 12,000円
7〜7個 0円 14,000円
8〜8個 0円 16,000円
9〜9個 0円 18,000円
10〜10個 0円 20,000円
11〜999,999,999個 0円 999,999,999円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

送料設定が異なる商品の扱い 上記料金表の適用がされません。後ほどショップからご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。

温泉宅配プレミアム

備考 ●配送料:無料
ただし、沖縄へのお届けは「個数 × 4,000円」が別途送料として必要となります。
●配送会社:佐川急便
●お届け日数について
ご注文確定後、通常3営業日以内で発送いたします。
商品詳細ページ上で特にお届け予定日を表示している場合は、上記と異なる場合がございます。
お届け先様がご不在の場合には、ご不在票にて対応させていただいております。

料金表(横軸: 地域/縦軸: 商品数)

  北海道、本州、四国、九州 沖縄
地域詳細 北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 沖縄県
0〜1個 0円 4,000円
2〜2個 0円 8,000円
3〜3個 0円 12,000円
4〜4個 0円 16,000円
5〜5個 0円 20,000円
6〜6個 0円 24,000円
7〜7個 0円 28,000円
8〜8個 0円 32,000円
9〜9個 0円 36,000円
10〜10個 0円 40,000円
11〜999,999,999個 0円 999,999,999円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

送料設定が異なる商品の扱い 上記料金表の適用がされません。後ほどショップからご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
消費税率 標準:10%  軽減税率対象:8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
一円未満の消費税端数 四捨五入

返品・交換について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後3~5日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:0120-44-7512
  担当者:おとどけねっと配送担当

プライバシーポリシーについて

プライバシーポリシー詳細
「おとどけねっと」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、ご注文いただくことになります。

4.個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。

注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

株式会社おとどけねっと
情報管理責任者:山下 憲男

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